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제네시스, 美 내구품질조사 1위…100대당 불만 89건 `최저` 2020-02-13 14:22:18
제네시스가 미국 시장조사업체 제이디파워(J.D. Power)의 내구품질 평가에서 조사 대상에 포함된 첫 해 1위에 선정됐다. 제네시스는 JD파워가 현지시간 12일 발표한 `2020년 내구품질조사(VDS, Vehicle Dependability Study)`에서 전체 조사 대상 브랜드 가운데 가장 높은 점수를 기록했다고 밝혔다. VDS는 차량 구입 후...
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제네시스, 美JD파워 내구품질 1위…렉서스·포르쉐 추월 2020-02-13 09:52:06
지난 고객들을 대상으로 177개 항목에 대한 내구품질 만족도를 조사한 뒤 100대당 불만 건수를 집계한다. 점수가 낮을수록 품질만족도가 높음을 의미한다. 제네시스는 2016년 8월 미국 시장에 첫선을 보였으며 이번에 처음으로 VDS 평가 대상에 포함됐다. 제네시스는 조사 대상에 포함된 첫해 전체 브랜드 중 유일하게 두...
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제네시스, 美제이디파워 내구품질조사 종합 1위…렉서스 제쳐 2020-02-13 09:14:25
지난 고객들을 대상으로 177개 항목에서 내구품질 만족도를 조사하는 방식으로 이뤄진다. 100대당 불만 건수를 집계해서 점수가 낮을수록 품질만족도가 높음을 의미한다. 제이디파워 조사결과는 품질 경쟁력을 가늠하는 핵심지표로, 미국 소비자들이 자동차를 구매할 때 참고하는 주요 자료이다. 2016년 8월 미국 시장에...
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이스라엘 사해 화장품 시크릿, 2020 대한민국소비자대상 2년 연속 수상 2020-02-12 11:17:48
부문에 걸쳐 수상자를 선정했으며, 시크릿은 제품의 품질 및 가격, 서비스에 대한 전반적인 소비자의 만족도, 호감도 및 신뢰도, 소비자중심경영(CCM) 등 심사지표에서 우수한 평가를 받아 지난해에 이어 잇따른 수상의 영예를 안았다. 사해 미네랄을 주원료로 한 시크릿 화장품은 이스라엘 현지 뷰티 전문가로 구성...
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[분석+] 일본 불매에도 '연 1만대' 팔린 렉서스·도요타…왜? 2020-02-11 14:08:05
총 10만1145명을 대상으로 설문이 이뤄졌다. 조사에서 도요타는 ‘판매 서비스 만족도(SSI)’ 및 ‘초기품질(TGW-i)’ 2개 항목에서 1위, 렉서스는 ‘서비스 만족도(CSI)’ 및 ‘내구품질(TGW-d)’ 2개 항목에서 1위를 차지했다. 도요타는 ‘내구품질(TGW-d)’ 2위,...
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[1618] ㈜쿠보텍, 특성화고 취업 맞춤 기업 2020-02-05 23:59:00
그곳에 근무하시는 직원분들의 직업 만족도가 높다는 것을 잘 느낄 수 있었고 대기업이나 공기업에서 일하는 것보다 중소기업에서 일하는 것이 훨씬 더 자기계발을 하기에 유리하다고 느꼈다. 직원들의 실력향상을 위해 아낌없이 투자하는 중소기업의 매력에 빠지게 됐고 내일채움공제라는 유익한 제도에 대해서도 알게 됐...
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[현장+] 타타대우, 현대차에 도전…"준중형 트럭 30%" 목표 2020-02-04 15:19:05
이뤄질 것"이라고 덧붙였다. 지난해 불거졌던 품질 논란과 소비자 불만은 수습에 성공했다는 평가다. 김정우 타타대우 판매법인 대표는 "유로6 엔진을 도입하며 문제가 있었다. 문제는 어느 회사나 있을 수 있지만, 타타대우는 문제를 대응하는 과정에서 큰 실수를 범했다"며 "지난해는 돌아선 고...
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'카카오T블루' 대전서 500여대로 시범 서비스 2020-02-04 10:02:41
기간에는 서비스 이용료 없이 택시 운임만 받는다. KM솔루션은 이번 서비스를 위해 대전지역 택시운송 가맹사업자인 애니콜모빌리티와 업무 제휴를 맺었다. KM솔루션 류긍선 대표는 "고품질 택시 서비스를 전국 단위로 일관성 있게 제공할 수 있도록 품질 관리 및 향상에 앞장서 승객은 물론 기사의 만족도까지 끌어올릴...
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서울 자치구별 관리 불법 주정차 정보 통합 플랫폼 구축 2020-02-03 12:00:02
매칭해 농가 소득 증대와 소비자 만족도를 높이겠다는 계획이다. 송경희 과기정통부 소프트웨어정책관은 "국가 디지털 전환 사업은 기업의 혁신 소프트웨어 서비스 개발 수요를 반영해 공공 혁신 플랫폼을 구축한 것으로, 기업이 새로운 서비스를 창출할 수 있도록 정책적으로 지원하겠다"고 말했다. 국가 디지털 전환...
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올해 5G 천만 시대 열 '최신폰 올인'이 문제인 이유 2020-01-24 08:00:09
5G 네트워크 품질이 아직 소비자 기대에 미치지 못하고, 롱텀에볼루션(LTE)과 차별화되는 서비스도 눈에 띄지 않고 있다. 망 품질이 받쳐주지 않는 한 특화 서비스 대중화도 기대하기 어려운 실정이다. 이통업계는 5G 전국망 조기 구축에 속도를 높이고 있다. 늘어나는 5G 수요에 대응하고 차별화 서비스로 고객 만족도를...
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