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<당국, 개인정보 불법유통 각 단계마다 철저대응> 2014-01-29 14:39:06
임원에 대한 책임성도 강화해 신용정보 관리·보호인은 중요사항을 CEO(월 1회이상)·이사회(연 1회 이상)에 정기 보고하고, CEO는 서명하도록 할 예정이다. 직원 등에 대한 내부통제 실효성도 높여 금융회사의 자체 보안점검 프로세스를구체화하고, 금감원이 집중 검사를 하도록 할 계획이다. 또 직원의...
모든 카드사 내달 '개인정보' 특검 받는다(종합) 2014-01-29 11:12:53
제휴업체에 카드 고객 정보를 넘겨주면서 사후 관리를 제대로 하는지와 가맹점 및 밴사 관리도 제대로 하는지 등도 집중적으로 들여다볼 방침이다. 일부 가맹점은 고객이 결제한 뒤 전표를 별도로 기재해 정보를 팔거나 밴사대리점 중 일부는 가맹점주의 등록증 사본 등을 개인 정보로 팔아넘기는 사례가 있기 때문이다....
금융당국, 내달 카드사 개인정보 특검 돌입 2014-01-29 07:34:55
관련한 내부 통제 현황, 위·수탁업체 관리 실태에 초점이 맞춰진다.특히 1000여개가 넘는 제휴업체에 카드 고객 정보를 넘겨주면서 사후 관리를 제대로 하는지와 가맹점 및 밴사 관리도 제대로 하는지 등도 집중적으로 들여다볼 방침이다.일부 가맹점은 고객이 결제한 뒤 전표를 별도로 기재해 정보를 팔거나 밴사 대리점...
모든 카드사 내달 '개인정보' 특검 받는다 2014-01-29 06:01:11
제휴업체에 카드 고객 정보를 넘겨주면서 사후 관리를 제대로 하는지와 가맹점 및 밴사 관리도 제대로 하는지 등도 집중적으로 들여다볼 방침이다. 일부 가맹점은 고객이 결제한 뒤 전표를 별도로 기재해 정보를 팔거나 밴사대리점 중 일부는 가맹점주의 등록증 사본 등을 개인 정보로 팔아넘기는 사례가 있기 때문이다....
[개인정보 유출대란] 해외에서는 일벌백계‥사실상 `퇴출` 2014-01-21 11:12:11
등 사후약방문 격 점검을 벌이고 있다”고 지적하고 “이전에 발생했던 개인정보유출 때 논의됐던 징벌적 과장금 등 시스 템만 구축됐다면 이번 사태와 같은 혼란은 없었을 것”이라고 입을 모았다. 익명을 요구한 금융권 고위 관계자는 “당국과 감독기구가 2차 피해가 현재까지는 없다고 말하고 있지만 2차 피해, 향후...
카드사 고객정보, 제휴사에 마음대로 못넘긴다…신청서 전면 개정 2014-01-20 14:46:17
사후 관리는 엉망인 것으로 드러났기 때문이다.카드 제휴업체인 신용평가사 직원이 1억여건의 카드 고객 정보를 유출한 것은 빙산의 일각에 불과하다는 지적까지 나올 정도다.20일 금융권에 따르면 금융감독원은 이르면 이달 말에 카드 가입 신청서를 전면 개정해 고객이 개인 정보 제공을 원하는 제휴업체만 선택해 가입할...
카드사 고객정보, 제휴사에 마음대로 못넘긴다(종합) 2014-01-20 14:33:40
정보 관리 사각지대' 카드 고객이 잘 모르는 제휴사로개인 정보가 넘어가 부적절 마케팅이나 금융사기에 이용되는 행위가 엄격히 제한된다. 금융그룹 자회사들끼리 고객 정보를 함부로 공유하는 행위도 엄격히 통제된다. 카드사들이 자사 계열사를 포함해 1천여 제휴업체에 대규모 고객 정보를...
국내은행 中企 금융지원 확대된다‥전년대비 34.6조↑ 2014-01-16 12:00:59
프스트트랙 프로그램 기업에 대한 사후관리 강화 등 운영방안을 마련한 바 있다고 당국은 설명했습니다. 금융위는 경제성장률이 지난해 2.8%에서 올해 3.9%로 상향됨에 따라 시중은행의 자금 공급기능을 강화하고 국책은행은 경기완충적 보완역할을 지속하겠다는 방침입니다. 향후 기술력 평가에 기반한 평가시스템 구축...
<외국 브랜드 韓에 오면 가격 급등…이제 해결되나> 2014-01-13 06:01:26
생겨도 본사의 사후관리(AS)를 못 받는다는점도 정부와 유통업체가 머리를 맞대고 해결해야 할 숙제다. 기재부 관계자는 "병행수입 활성화 대책이 조금씩 효과를 내기 시작했다"며 "시장의 제도 개선 요구를 반영해 오는 3월 보강 대책을 내놓을 예정"이라고 말했다. speed@yna.co.kr, clap@yna.co.kr(끝)<저...
[2014 증권산업 대전망] 한화투자증권, 고객중심 영업 재정비…수수료 합리화 2014-01-09 06:58:00
고객에게 혼란을 주고 사후관리 또한 어렵다는 반성에서 나온 것이다. 추천 상품에 대해서는 체계적인 상품 정보를 제공하고 지속적인 사후관리에 힘쓰기로 했다. 세 번째는 고객 접촉 채널과 수수료 체계 합리화다. 기존 고객지원센터를 강화해 대면 서비스를 하기 힘든 고객과 소액자산 고객에 대한 서비스를 확대하는...