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삼성전자서비스·LG전자, 가전제품 콜센터품질 최우수 선정 2022-10-28 08:31:09
시간과 장소의 제약 없이 원하는 정보를 손쉽게 확인할 수 있도록 챗봇의 활용도를 높이고 있으며, 챗봇 이용자는 약 20% 이상 증가했다. 또 스마트싱스를 이용하는 고객은 '생활가전 원격진단 시스템(HRM)'을 이용해 제품의 상태를 원격 점검한 뒤 조치를 받을 수 있다. 원격 진단을 이용하는 고객도 작년 대비...
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방심위, 이용자에 후원 받고 음란물 내보낸 BJ 경찰 수사 의뢰 2022-10-27 16:46:46
음란물 유통 수법이 다양화, 음성화되는 상황을 고려해 주요 인터넷 개인방송을 중심으로 상시적이고 집중적인 모니터링을 하고 있다고 밝혔다. 방심위는 "BJ들이 유료 아이템을 후원한 이용자에게 화상회의 서비스 등을 이용해 음란 행위를 송출한 행태를 심각한 사안으로 판단하고 수사 의뢰를 결정한 것"이라며 "해당...
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관악구, 어린이보호구역 내 안전한 교통환경 조성 2022-10-27 16:11:45
및 보행사고 위험 지역 60개 횡단보도에 정보통신(ICT) 기술을 활용한 ‘보행신호 음성안내 보조장치’와 80개횡단보도에 ‘LED바닥형 보행신호등’을 설치해 어린이 및 노인 등 교통약자를 포함한 주민들의 만족도를 높였다. 올해는 초등학교 주변 10개 횡단보도에 보행신호 음성안내 보조장치와 보행 사고다발 횡단보도...
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아이템 받고 음란노출에 성행위 방송…BJ 3명 수사의뢰 2022-10-27 11:10:51
음란물 유통 수법이 다양화, 음성화되는 상황을 고려해 주요 인터넷 개인방송을 중심으로 상시적이고 집중적인 모니터링을 하고 있다고 밝혔다. 방심위는 "BJ들이 유료 아이템을 후원한 이용자에게 화상회의 서비스 등을 이용해 음란 행위를 송출한 행태를 심각한 사안으로 판단하고 수사 의뢰를 결정한 것"이라며 "해당...
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'삐삐 시절'엔 인기 폭발했는데…철거 논란 휩싸인 '이것' [선한결의 IT포커스] 2022-10-27 10:31:47
대신 편의점 전화' 될까27일 정보통신기술(ICT)업계에 따르면 과학기술정보통신부는 공중전화에 대한 보편적 역무를 해제하는 내용을 내부 논의하고 있습니다. 다음달 9일 총리 주재 안건으로 올리는 디지털 인프라 혁신방안에 포함하기 위해서입니다. 공중전화를 더이상 대국민 통신 복지서비스의 일환으로 보지 않을...
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음성 AI 기업 파워보이스, 화자인식기술 분산관리시스템 인증 획득 2022-10-26 17:19:55
금융결제원의 화자인식기술 음성바이오정보 분산관리시스템 적합 인증을 획득했다고 26일 밝혔다. 파워보이스의 화자인증기술은 사람의 목소리를 등록해 인증에 활용하는 딥러닝 기술이다. 파워보이스는 이번 금융결제원의 바이오정보 분산관리업무 성능평가에서 분산관리 적합성 시험과 바이오인증 성능 시험 등 실시된...
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트럼프의 `천기누설`…언론인에게 `미국 비밀 핵무기` 브리핑 2022-10-26 16:09:56
것이다"라며 핵무기에 관한 말한 인터뷰 음성을 방송했다며 이같이 전했다. `워터게이트` 사건을 폭로한 언론인인 우드워드는 20번에 걸친 트럼프 대통령과의 인터뷰 내용을 담은 오디오북 `트럼프 테이프` 출간을 앞두고 있으며 최근 그 내용 일부를 공개하고 있다. 더힐은 우드워드가 미국 핵무기에 대한 트럼프 대통령의...
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트럼프 천기누설…언론인에게 '미국 비밀 핵무기' 브리핑 2022-10-26 15:46:12
들어보지 못한 것이다"라며 핵무기에 관한 말한 인터뷰 음성을 방송했다며 이같이 전했다. '워터게이트' 사건을 폭로한 언론인인 우드워드는 20번에 걸친 트럼프 대통령과의 인터뷰 내용을 담은 오디오북 '트럼프 테이프' 출간을 앞두고 있으며 최근 그 내용 일부를 공개하고 있다. 더힐은 우드워드가 ...
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"사장 나오라 그래, 밥은 먹여야지"…공감 능력 급상승한 '이루다 2.0' [Geeks' Briefing] 2022-10-25 15:18:15
싶은 자녀, 아이의 목소리를 기억하고 싶은 부모 등을 위해 음성합성 기술로 가족의 AI 보이스를 제작해주는 '엄마의 목소리를 부탁해' 캠페인을 진행한다. 네이버는 사연을 기반으로 신청자 중 100명을 선정해 2차 녹음을 진행하고, 내년 2월 경 별도의 콘텐츠 페이지를 통해 100종의 AI 보이스를 공개, 클로바더...
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월드컵 승부예측·식당예약까지…LG유플러스, AI브랜드 '익시' 내놨다 2022-10-25 11:54:53
맞는 상담내용을 음성으로 전하는 서비스다. 음성인식, 자연어처리, 대화시나리오, 음성합성 등 다양한 기술을 적용했다. AICC 콜봇 서비스는 다음달부터 LG유플러스 고객센터를 시작으로 도입된다. 가입자들의 요금 조회부터 주소 변경 등 업무에 이용된다. 요식업에서 미용등 다양한 업종으로 확대 적용하고 24시간·3...
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