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한콘진, 모바일 중소개발사 글로벌 진출 집중지원 2013-08-19 15:54:59
한콘진, 게임전문상담사 키워 '과몰입' 막는다 게임톡(http://www.gametoc.co.kr) 무단전재 및 재배포금지 [한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일 서비스]ⓒ <성공을 부르는 습관> 한경닷컴, 무단 전재 및 재배포 금지<한국온라인신문협회의 디지털뉴스이용규칙에 따른 저작권을 행사합니다>
학교폭력 피해 상담창구, 다음 '상다미쌤' 16만명이 찾아 2013-08-14 09:47:02
고학년 학생들이 스마트폰이나 pc를 이용해 전문 상담사와 부담 없이 대화를 나눌 수 있는 상다미쌤에 속내를 털어놓은 까닭이다. 전체 상담자 중 상황의 심각성, 본인의 의지와 부모 동의 여부 등에 따라 집중 진료 대상으로 선정된 누적 82명의 학생들이 kb국민은행과 열린의사회의 도움으로 정신과 상담 및 외래 진료를...
코레일 4급 정규직 8명 공개 채용 2013-08-13 17:52:09
코레일은 전문자격 및 경력을 갖춘 4급 정규직을 공개채용한다고 13일 밝혔다. 지원서 접수는 오는 22∼26일이며, 채용 분야와 인원은 ▲ 공인회계사 3명 ▲공인노무사 1명 ▲ 심리상담사 1명 ▲ 고속열차 설계분야 1명 ▲ 정보시스템 개발및 운영분야 1명 ▲ ERP 관리분야 1명이다. 세부 사항은 코레일...
한콘진, 게임전문상담사 키워 '과몰입' 막는다 2013-08-13 15:02:28
과몰입 전문 상담사의 역량강화를 위한 집중교육인 '슈퍼비전' 과정을 오는 30일까지 3주간 진행한다. 지난 9일 시작된 슈퍼비전 과정에서 전문 상담사들은 심리전공 교수 및 상담심리학회 박사급 슈퍼바이저 12명으로부터 1:1 교육을 받는다. 슈퍼바이저들은 게임 전문상담사들의 실제 게임 과몰입 상담사례들을...
PC방·만화방서 간편음식물 판매 허용 등 21개 규제 개선 2013-07-30 18:44:26
전국 62개의 소상공인지원센터의 전문위원과 상담사, 소상공인 업종단체·협회, 자영업컨설턴트로부터 협조를 받아 관계부처와의 협의를 거쳐 영업환경 규제를 개선하는 성과를 얻었다고 설명했습니다. 앞으로 소상공인진흥원은 국민경제의 근간인 소상공인의 입장에서 ‘불편’과 ‘부담’이 되는 각종 제도와 영업현장의...
한국장학재단, 시각장애인 등 맞춤형 고객 눈높이 서비스 `눈길` 2013-07-30 16:01:57
고객지원센터 전문상담을 아웃소싱하고 있는 엠피씨 소속 한승민 상담사는 정 씨를 원격상담을 통해 진행을 하는데 도움을 줘 당일 학자금 신청한 대출금 전액을 정상적으로 지급받을 수 있게 도왔다. 한국장학재단 고객지원센터는 올해부터 장애를 갖고 있는 고객에게도 편의를 제공하기 위해 ‘원격지원서비스’를 통해...
엔씨, 모바일 고객센터 앱 'NCER(엔써)' 출시 2013-07-25 15:33:29
▲ 전문 상담사와의 1:1 실시간 채팅상담 ▲ 상담 접수 시 처리현황 실시간 알림 ▲ 예약한 시간에 상담사가 직접 전화하여 상담하는 예약상담 ▲각 게임별 공지 및 홈페이지 도움말 연동 ▲ 고객센터 관련 건의 및 제안하는 참여광장 등 다양한 서비스를 받을 수 있다. 7월25일(목)부터 8월14일(수)까지 ncer(엔써) 출시를...
한국정보화진흥원, 인터넷 중독가정 가족캠프 개최 2013-07-18 18:20:01
부모가 함께 참여할 수 있고 캠프비용은 무료입니다. 가족캠프 후에는 자녀와 부모를 각 4개 그룹으로 나눠 한국정보화진흥원 인터넷중독상담센터와 건강가정지원센터(동대문구, 마포구, 동작구) 전문상담사와 상담을 진행합니다. SK브로드밴드 임직원과 대학생 자원봉사자가 멘토로 참여해 참가자에 대한 사회성 제고와...
[출연] 전석봉 중기중앙회 공제사업본부장 "노란우산 창구 다각화" 2013-07-17 18:17:00
지역본부 그리고 가까운 국민은행과 하나은행과 전문 공제상담사를 통해서도 가입이 가능합니다. 특히, 이번 우정사업본부와의 가입대행 업무협약을 통해 이번주 금요일(7.19)부터 전국에 있는 우체국에서도 가입이 가능합니다. <질문4> 오늘 같은 경우 우정사업본부와 업무협약도 체결하셨는데요, 어떤 효과가 있...
KT "해외여행 떠날 때 로밍하세요" 2013-07-10 14:50:45
중 문자를 통해 편리하게 무료로 로밍 전문 상담을 받을 수 있도록 '로밍 전문 문자상담센터'를 운영한다. 기존의 로밍 관련 상담은 콜센터로 전화를 걸어 이용해야 했었지만, 이제는 문의 내용을 문자로 작성해 문자상담센터(##1114)로 발송하면 로밍전문 상담사를 통해 원하는 로밍 정보를 제공 받을 수 있다. kt는...