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BMW 영종도 드라이빙센터 본격 가동 2014-07-20 21:37:20
만든 친환경 체육공원은 누구에게나 열린 공간으로 꾸민다. bmw그룹 세일즈마케팅총괄 사장 이안 로버슨은 "bmw 드라이빙센터는 소비자와 보다 활발하게 소통하고자 하는 bmw의 '퓨처 리테일'의 일환으로, 그룹 내에서 한국이 매우 중요하다는 걸 입증하는 것"이라며 "이 곳에서 많은 소비자에게 bmw와...
[2014 글로벌 고객만족도] 현대해상, '고객 입장'서 모든 정책 결정 2014-07-16 07:01:04
있다.이러한 노력이 대내외적으로 인정받아 금융소비자연맹 조사 결과 손해보험사와 생명보험사를 통틀어 보험금 만족도가 가장 높은 ‘착한 보험사’로 선정됐고, 지난해에도 금융감독원 주관의 ‘금융소비자보호대상’을 수상했다.[한경스타워즈] 증권사를 대표하는 상위권 수익률의 합이 110%돌파!!...
'2014 대한민국 상생대축제' 성황리 개최…대한민국 CEO, 기업인, 기관장, 소비자 등 1000여 명 참석 2014-07-14 10:41:04
수 있는 길을 제시하고 대한민국 리더, 기업, 소비자들이 함께 성장할 수 있는 기반을 다져 더 큰 가치를 창출해 나갈 것”이라고 전했다. 본 행사의 1부는 우리 사회를 이끌어가는 멘토와 상생경영 활동에 앞장서고 있는 기업이 주축이 되어 참여했다. 첫 순서인 ‘相生談論상생담론 - 다함께 성장, 대한민국...
'불량' 스마트폰 방수팩 주의보…피해 300% ↑ 2014-07-11 14:02:46
한국소비자연맹은 11일 소비자상담센터에 접수된 스마트폰 방수팩 피해 관련 상담이 2012년 37건에서 지난해 111건으로 300% 급증했다고 밝혔다.수심 10∼30m에서는 완벽히 방수된다는 광고가 많지만 대부분 제품은 폴리염화비닐이나 폴리우레탄 소재로 만들어져 비닐이 찢기기 쉽다. 지퍼 형태의 슬라이드 잠금장치도...
[글로벌 영상뉴스] 美 장기물가 상승, 연준 `지켜보자` · 獨 항공사, `비용절감` 노력 2014-07-10 10:57:42
이러한 육류 가격 상승에도 불구하고, 미국 소비자들은 햄버거, 스테이크 등과 같은 식품을 대체할 다른 음식은 없다며, 육류 소비를 계속 할 것으로 주장하고 있는데요. 그럼 여기서 이코노미스트의 관련 발언 들어보겠습니다. [밥 영/미국 농업연맹 수석 이코노미스트: 일부 저소득층 가정에서는 육류 가격 증가로 인해...
삼성 TV, 영국 올해의 최고브랜드 선정 2014-07-02 12:01:29
삼성 TV가 최근 영국 소비자연맹지 `위치(Which)`로부터 `베스트 오디오-비주얼 브랜드(Best Audio-Visual Brand)`에 선정됐습니다. `베스트 오디오-비주얼 브랜드`는 지난해 출시된 제품의 `위치`지 리뷰 결과와 소비자의 만족도 평가를 종합해 가장 뛰어난 TV/AV 제품 브랜드를 선정하는 소비재 관련 영국 내 최고 권위의...
금융보안전담기구 설립 전부터 `진통`.."졸속행정" 반발 2014-07-01 17:17:25
소비자연맹, 전국금융산업노동조합, 전국공공노동조합연맹 주관으로 국회에서 열린 `카드사 정보유출 이후 금융보안 전담기구 설립 방안, 무엇이 문제인가?` 토론회에서 참석자들은 정부가 추진하고 있는 `금융보안전담기구` 설립은 졸속·전시행정이라고 비판했습니다. 발제를 맡은 김승주 고려대 정보보호대학원 교수는...
[2014 KS-SQI (한국서비스품질지수)] 현대해상, 37개 부서 고객중심 업무개선 제도 참여 2014-06-26 07:00:16
있다.현대해상은 지난해 소비자보호팀을 소비자보호부로 승격시킨 뒤 인력을 대폭 보강했다. 청약서 실물 점검을 통한 현장주도형 완전판매를 실천하고, 불완전판매자는 강력히 제재하고 있다. 보험금을 지급하는 과정에서 고객과 분쟁이 생길 경우 공정한 분쟁해결을 위해 ‘소비자보호실무협의회’도 운영하고...
더불어 성장하는 따뜻한 대한민국 '2014 대한민국 상생 대축제' 7월 10일 개최 2014-06-25 09:34:30
상생대축제>는 ceo, 전문직 종사자, 기업 관계자, 소비자를 초청하여 우리사회에 ‘상생(相生)’이라는 따뜻한 가치를 나누는 장이 될 것으로 기대되고 있다. 본 행사의 1부는 우리 사회를 이끌어가는 멘토와 상생경영 활동에 앞장서고 있는 기업이 주축이 되어 참여한다. 첫 순서인 ‘相生談論상생담론 -...
[2014 상반기 고객감동 방송광고] 삼성 스마트에어컨 Q9000, '퀸 연아'처럼…고객 마음에 바람을 일으키다 2014-06-25 07:10:07
내세워 소비자 사로잡아올 상반기 소비자들이 사랑한 광고는 대체로 빅모델을 내세워 이해하기 쉽게 풀어낸 것들이다. 김연아와 이상화, 류현진 등 스포츠 스타와 전지현과 이정재, 송해 등 인기 연예인을 앞세워 소비자에게 친근하게 다가섰다. 한국경제신문과 한국광고종합연구소가 공동으로 진행한 ‘2014 상반기...
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