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유해물질 검출 어린이용 매트·의류 등 17개 제품 리콜 명령 2022-04-20 11:00:04
사용 중인 소비자가 사업자를 통해 수리·교환·환불 등의 조치를 받을 수 있도록 했다. 또 전국 유통매장 및 온라인 쇼핑몰과 연계된 위해상품판매차단시스템에도 등록해 시중 유통을 원천 차단했다. 이상훈 국가기술표준원장은 "본격적인 여행 활성화에 대비해 캠핑용품, 여행용 가방, 어린이 카시트 등에 대한 안전성 조...
'한국형 레몬법' 시행 3년…새 차 교환·환불 사례 174건 2022-04-17 06:21:00
제조사가 교환·환불해 주는 이른바 '한국형 레몬법'(개정 자동차관리법 제47조 2항)에 따라 이뤄진 교환·환불 사례가 170여건에 달하는 것으로 나타났다. 17일 국민의힘 정우택 의원이 입법조사처로부터 제출받은 '자동차 교환환불 중재규정 수락 제작사 현황' 자료에 따르면 레몬법이 시행된 2019년...
펀엔씨의 강아지대통령·고양이대통령, "반짝배송 시작" 2022-04-13 10:00:51
물류 프로세스를 통해 주문부터 배송, 환불o교환까지 직접 운영하고 있다. 또한, 모든 제품에 유통기한 책임제를 실시하고 있으며 해외 프리미엄 브랜드 제품들을 직접 계약 수입해오고 있다. 강아지대통령·고양이대통령의 반짝배송 서비스는 당일 주문한 물품을 다음날 새벽에 받아볼 수 있는 서비스다. 펀엔씨 자체 ...
'지휘 거장' 무티 코로나 확진…시카고 심포니 공연 취소 2022-04-06 04:44:11
다음 콘서트 입장권으로 교환하거나 환불받거나 기부할 수 있다고 전했다. 이탈리아 출신의 세계 최정상급 지휘자 무티는 지난 2010년 9월 CSO의 10번째 음악감독으로 취임했다. 재계약을 통해 2022 시즌까지 임기를 늘린 무티는 지난해 코로나19 사태로 CSO 공연 대부분이 취소된 것을 감안, 2022-2023 시즌까지 계약을...
"바닥에 떨어진 음식 그냥 포장해서 줬다"…배달 기사의 폭로 2022-03-23 13:40:44
적용해 책임을 묻게 되는데 해당 조항을 위반한 경우, 500만원 이하의 과태료 및 시정조치의 대상이 된다. 공정거래위원회 소비자분쟁해결기준에 따라 식품 내 이물질이 들어갔을 경우 기업은 해당 제품을 교환, 환불해줘야 하고 소비자가 식품 속 이물질로 인해 상해를 입는 등 피해를 본 경우에는 이에 따른 치료비...
[사설] 한 표의 힘은 탄환보다 강하다 2022-03-08 17:14:28
실천 방안을 제대로 제시했는지 공약집을 한 번이라도 꼼꼼히 살펴보고 소신과 양심에 따라 냉정하게 투표하는 것은 유권자의 기본 책무다. 그런 의무를 망각한 채 이미지에 함몰되고, 선심 공세와 지연, 혈연 등에 휘둘린다면 내 한 표는 휴지조각에 불과할 것이다. 한 번 뽑힌 대통령은 5년간 교환·환불도 안 된다.
온라인 판매 귀걸이·목걸이 일부서 발암물질 기준치 초과 검출 2022-03-03 12:00:19
사업자는 판매를 중단하고 교환이나 환불을 하기로 했다. 다만 1개 업체는 별도 회신이 없었고, 다른 1개 업체는 연락이 닿지 않았다. 금도금 또는 은침을 썼다고 표시한 12개 제품 중 7개 제품에서는 해당 성분이 확인되지 않았고, 30개 제품 모두 안전기준에 따른 표시사항을 준수하지 않았다. 소비자원은 관련 부처에...
한국소비자원 "수입 조제분유, 수입가보다 최대 4.1배 비싸" 2022-02-28 06:00:04
분유를 구매한 경험이 있는 것으로 조사됐다. 연령대별로는 특히 40대 초반 산모들이 다른 연령대보다 프리미엄 제품을 선호했으며 유기농·산양 분유 구매 비율이 높았다. 조제분유에 대한 불만은 '교환·환불의 어려움'(32.2%)과 '안전과 위생 문제'(31.4%), '정보 부족으로 인한 오사용·섭취'(30.2%)...
사용금지 '클로르피리포스' 농약 내달 말까지 추가 교환·환불 2022-02-16 18:25:12
있는 것으로 확인돼 농약을 구매한 판매업체에서 현물 교환이나 현금으로 환불받을 수 있도록 추가 반납을 허용하게 됐다. 현물 교환이 가능한 판매 업체는 팜한농, 성보화학[003080], 한국삼공, 대유[290380] 등 4곳이고 현금 환불 업체는 케이씨생명과학, 유원에코사이언스 등 2곳이다. 현물 교환·현금 환불 모두 가능한...
필통서 환경호르몬이? 모닝글로리 '과일봉제필통' 전량 리콜 2022-02-08 18:35:16
검출돼 기존 판매했던 제품을 교환 조치 하려 한다"고 사과했다. 모닝글로리는 협력사 제조 제품이지만 유통을 책임진 만큼 공지 기간이 끝나더라도 제품 리콜을 원하는 고객이 있다면 교환·환불 조치하는 등 고객 불편을 최소화하기 위해 최선을 다한다는 방침이다. 이보배 한경닷컴 객원기자 newsinfo@hankyung.com