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카카오 서비스 11개 정상화…사고 나흘째 전체 복구 끝낼까 2022-10-18 11:57:40
카카오 서비스 11개 정상화…사고 나흘째 전체 복구 끝낼까 "전체 서비스 중 11개 정상가동…다음 메일은 오늘중 복구 완료" (서울=연합뉴스) 임은진 오규진 기자 = 지난 15일 오후 데이터센터 화재로 시작된 카카오 서비스 파행 운영이 나흘째인 18일 낮까지도 아직 완벽하게 정상화되지는 못하고 있다. 서비스 운영자인...
"불 나고 전쟁 터져도 끄떡없다"…은행들, 카카오 사태에 비상점검 2022-10-18 09:52:59
주전산 데이터센터에 저장하는 정보를 실시간으로 보조센터에 백업해 놓기 때문에 사고가 발생해도 정상적인 금융 거래가 가능하다. 지침에 따라 주전산센터와 보조센터의 거리는 30km를 넘지 않으며, 모든 은행들은 매년 1회 이상 재해 복구 훈련을 진행 중이다. KB국민은행의 경우 주전산센터를 김포에, 보조센터를 서울...
SK C&C 배상책임보험 한도 70억원…특별손해 인정 여부 관건 2022-10-18 09:04:46
건물 피해액과 전산 중단 사태로 전산센터 이용 금융사가 피해 고객들에게 지급한 손실보상액 등을 고려하면 지급된 보험금 규모는 제한적이었던 셈이다. 다른 보험사 관계자는 "건물주가 입주사에 대해 화재 관련 직접적인 피해는 보험을 통해 보상하지만 특별 손해는 법적인 책임이 없는 경우가 많아 카카오 서비스 이용...
카톡 멈추니 나라가 먹통…민낯 드러낸 카카오 2022-10-17 18:57:20
사고입니다. 먼저 이번 사태와 유사한 삼성SDS 과천 데이터센터 화재사건을 보겠습니다. 이번에 카카오가 판교 데이터센터 운영을 맡은 SK C&C에게 구상권을 청구할 것으로 예상돼 비슷하다는 건데요. 삼성SDS 과천 데이터센터는 삼성생명과 삼성화재 등 금융 계열사의 전산시스템을 관리해 화재 당시 일부 서비스가...
1000만원 날린 자영업자 분노…"주말이 너무 고통스러웠다" [위기의 카카오] 2022-10-17 11:00:07
전산 시설을 뒀던 네이버도 완전한 정상화 작업을 진행 중이다. 카카오 관계자는 "자주 사용하지 않는 일부 서비스는 아직 복구 작업 중"이라면서 "서비스가 완전히 정상화할 때까지 최선을 다하겠다"고 말했다.탈 카카오?…'라인' '텔레그램' '우티' 급부상 카카오톡의 이번 서비스 장애는 2010년...
"카톡 먹통에 얼마나 놀랐는지…카뱅서 당장 돈 뺐습니다" 2022-10-17 10:08:31
한 곳에 전산설비를 모두 맡겨 위험을 초래한 지적을 받았던 카카오는 이후 서비스별로 데이터센터를 분산 운영해 왔다. 카카오뱅크의 경우 이용 중인 전산센터가 서울 상암에 있어 판교 데이터 센터 화재로 인한 직접적인 피해는 없었지만, 카카오톡을 통한 간편 이체(1일 100만원 한도)가 일부 작동하지 않는 등 소비자...
금감원 "카카오뱅크·페이·증권 피해보상 현황 점검할 것" 2022-10-17 09:30:41
주전산센터에 화재 피해가 발생했으나 곧바로 재해복구센터 전산망으로 연계하면서 금융거래가 가능토록 조치했다"며 "화재사고 이후 송금과 결제서비스가 중단됐으나 전날 19시부터 대부분 서비스가 순차적으로 정상화 돼 현재는 송금, 결제 등이 정상 운영되고 있다"고 설명했다. 다만 카카오톡과 연계된 인증서비스,...
금감원, 카카오금융사 '비상대응 적절성' 전방위 점검 2022-10-17 06:01:01
전방위 점검에 나선다. 이는 카카오 금융 계열사들이 전산 처리에는 문제가 없었지만 장시간 먹통으로 인증 서비스 등에 문제가 생겨 자칫하면 대형 금융 사고로 이어질 수 있었다는 판단 때문이다. 금융권에 따르면 금감원은 17일부터 카카오뱅크[323410], 카카오페이[377300], 카카오증권 등 카카오 금융계열사를 대상으...
카카오, 데이터센터 화재 비대위 구성…내주 피해신고 접수 2022-10-16 18:39:19
홍은택 카카오 공동체 센터장은 "이번 사고로 불편을 끼쳐드린 점에 진심으로 사과드리며 현재 서비스 정상화에 총력을 다하고 있다" 며 "관계 당국의 우려를 어느 때보다 무겁게 받아들이며 조사와 요청에 성실하게 협조하고, 강도 높은 재발 방지 대책을 마련함과 동시에 이번 사고로 피해를 본 분들을 위한 보상 정책을...
금감원 "카카오 계열사 금융거래 전산처리 문제없어" 2022-10-16 18:14:35
전산센터 화재 피해가 발생했으나 곧바로 가산디지털단지의 재해복구센터 전산망을 연계함으로써 금융 거래가 가능하도록 조치했다. 카카오페이는 화재 사고 후 송금 및 결제 서비스가 중단됐으나 전날 오후 7시부터 대부분 서비스가 순차적으로 정상화돼 현재는 송금, 결제 등이 정상 운영 중이다. 다만 카카오톡과 연계된...