한화·교보생명, 7회 연속 소비자중심경영(CCM) 인증 2019-06-28 14:41:24

공유한다. 지난해부터는 빅데이터 기반의 민원예측시스템을 운영해 불만 발생 가능성이 높은 고객의 요구를 파악하고 사전 대응하는 체계를 구축했다. 교보생명은 이번 재인증 심사에서 소비자 보호에 앞장서고 고객불만에 대한 사전 예방 대책 등이 좋은 평가를 받았다. 교보생명은 `고객중심`을 기업의 핵심가치로 삼고, ...

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• #한화교보생명 7회 #고객 #인증 #교보생명 #시스템 #경영

[ 분야별 송고기사 LIST ]-경제 2019-06-21 15:00:02

붉은 수돗물' 민원에 강관 관련주 강세 190621-0204 경제-021409:48 델타항공, 조원태 '백기사' 되나…한진칼 지분 4.3% 매입 190621-0206 경제-003609:50 [게시판] 롯데월드 어드벤처, 개장 30주년 맞이 여름축제 190621-0211 경제-022009:51 "살모넬라 식중독 막으려면…생닭을 냉장온도서 보관·운반해야"...

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• #분야별 송고기사 #경제 #게시판 #코스피 #상승 #특징주 #한진칼 #분야 #지분 #개장 #규모

[ 분야별 송고기사 LIST ]-사회 2019-06-11 08:00:03

1천명 선착순 모집 190611-0081 사회-001806:00 임신·출산 정보에 민원까지…서울시 임신·출산정보센터 개설 190611-0084 사회-002106:00 '우후죽순' ESS설비…양적성장 못 따라간 부실 운영·관리 체계 190611-0083 사회-002006:00 민관조사위 "ESS 화재는 제조결함에 관리부실 겹친 복합 인재" 190611-0085...

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[2019 고객만족브랜드대상] 뱅크굿, 은행별 주택˙아파트 담보대출 금리비교업체 2019-06-04 16:11:00

고객들의 민원이 한 건도 발생하지 않았으며, 차별화된 고객맞춤 금리비교 서비스를 꾸준히 제공해 높은 고객만족도를 유지하고 있다. 뱅크굿 관계자는 “앞으로도 최적화된 상품으로 금리비교 상담서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 수상소감을 전했다. 한국경제매거진의 한경BUSINESS와 캠퍼스JOB&JOY가...

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• #2019 고객만족브랜드대상 #금리비교 #뱅크굿 #고객 #고객만족브랜드대상 #제공

보유 고객 1410명 영업 베테랑…3년 연속 판매왕 '영예' 2019-05-23 16:31:21

만족지표(유지율·불완전판매율) 등을 충족하면 선발하는 ‘챌린지상’ 총 50명을 시상했다. 또 3~5년차 설계사의 지속 정착을 유도하고 성장 비전을 제시하기 위한 ‘비전클럽상’, 고객관리 서비스 우수자에게 주는 ‘고객만족상’ 등을 함께 시상했다. 이번 연도상 시상식은 다양한...

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[르포] 혐오시설이라고?…놀이시설 같은 일본 쓰레기 소각장 2019-05-22 15:59:20

주력하다 보니 소각장 운영에 지장을 줄 만한 민원은 거의 없다"고 설명했다. 일본 소각장들의 이런 운영 지침은 2027년까지 쓰레기 직매립 제로화를 추진 중인 우리나라에 시사하는 바가 크다. 일본은 소각시설을 꾸준히 확충하며 2000년대 초 사실상 쓰레기 직매립을 없앴지만 한국은 이제 직매립 제로화를 향해 걸음마를...

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