'안심벨' 관리 제각각…"눌러도 경찰 안와요" 2023-10-10 18:04:00

“CCTV나 비상벨이 고장 나는 경우가 있어 민원을 넣어도 수리되는 데 몇 달의 시간이 걸린다”고 지적했다. 심지어 경기 성남 금광동에 있는 안전벨은 엉뚱하게 아파트 관리사무소로 연결됐다. 일부 비상벨은 사설 방범 회사에 연결되기도 했다. 이럴 경우 중간에서 상담자가 대화를 나눈 뒤 112로 대신 신고한다. 한 사설...

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DB손해보험, 금융계 첫 '전국품질분임조경진대회' 7년 연속 수상 2023-10-10 16:24:32

민원을 줄이고, 모바일 메신저와 웹을 연계해 보험료 납부율을 개선하는 등 고객 계약관리 만족도 분야에서 높은 평가를 받았다. 또한 자유형식(서비스) 부문의 ‘참 쉬운 근재보험’ 분임조는 행정안전부, 소방청, 보험개발원 등의 공공데이터를 이용한 의무보험 가입설계 자동화로 업무효율을 향상시켰다. 공공데이터를...

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노빠꾸·존똑·∼린이…"부적절 방송언어 집중 점검" 2023-10-09 10:00:03

모니터링이 무분별한 방송언어 문화 개선에 적극 기여할 수 있기를 바란다"고 밝혔다. 방송 내용과 방송언어와 관련해 시청에 불편함이나 불만 사항이 있을 시에는 누구나 국번 없이 1377(유료)로 전화해 방송 민원(1번)을 선택하거나 위원회 홈페이지에 접속해 심의를 신청할 수 있다. lisa@yna.co.kr (끝) <저작권자(c)...

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국회로 가는 '민노총 탈퇴 노조'…기자회견 열고 국감서 증언 2023-10-06 17:56:59

민원과 경직된 조직문화에 직면한 조합원의 어려움은 외면당했다는 문제의식이다. ‘거대 기득권 노조’인 민노총·전공노를 탈퇴하는 과정은 결코 순탄치 않았다. 원주시노조와 안동시노조는 산별노조를 집단탈퇴 해 기업별 노조로의 전환을 추진했다. 그러자 전공노는 이를 ‘반조직 행위’로 규정하고 해당 조합 임원의...

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• #국회로 가는 #탈퇴 #노조 #전공노 #민노총 #조합원 #안동시노조 #국회 #정치 #기자회견 #위원장

업무 혁신 나선 농식품부...금요일 조기퇴근제 도입하고 업무 자동화도 추진 2023-10-06 11:17:36

조직 문화 개선의 일환으로 지난 9월부터 유연근무제를 확대하고 매주 금요일마다 자유로운 옷차림으로 출근하는 '캐주얼데이'를 시행하고 있다고 6일 밝혔다. 지난 7월 부처 내부에서 연 '관행 격파 아이디어 공모전'을 통해 선정된 일하는 방식 개선 아이디어를 실제 제도화한 것이다. 유연근무제는 주...

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김기현 "강서 보선, 서울시장과 핫라인 있는 여당 구청장 필요" 2023-10-05 10:15:01

뽑는 선거, 국민이 원하는 지역발전사업과 민원을 풀어낼 해결사를 뽑는 선거"라고 밝혔다. 김 대표는 "정치인을 뽑는 선거가 아니며, 특히 구민이 아니라 야당 대표의 심부름을 할 아바타를 뽑는 선거도 아니다"라고 더불어민주당 진교훈 후보를 겨냥해 목소리를 높였다. 이어 그는 "오래된 빌라촌 다세대와 다가구가 밀...

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• #김기현 강서 #후보 #대표 #선거 #구청장

왕릉까지 '맨발족' 북적…골머리 앓는 지자체 2023-09-26 18:25:14

좋지 않다는 민원이 증가하고 있다”고 했다. 맨발로 왕릉에 진입하는 사람이 늘면서 문화재청은 지난 3월 모든 왕릉에 ‘맨발 진입을 금지한다’는 팻말을 세웠다. 정명환 문화재정 궁릉관리본부 활용기획계장은 “왕릉은 운동하는 곳이 아니라 격식을 갖춰야 하는 곳이라는 게 기본 방침”이라고 했다. 맨발걷기의 효과가...

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• #왕릉까지 맨발족 #맨발 #왕릉 #건강 #지자체

강서구청장 '지원사격'에 총출동한 與지도부 2023-09-21 18:01:28

문화복지센터에서 열린 현장 최고위에서 “이번 선거는 강서구민의 삶이 나아지도록 하는 유능한 일꾼이자 구민을 위해 봉사할 머슴을 뽑는 선거”라며 “대통령이 신임하는 힘 있는 여당 구청장이 반드시 필요하다”고 했다. 김 후보를 두고선 “문재인 정부 청와대에서 자행된 공정과 상식에 반하는 불법을 국민에게 알린...

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• #강서구청장 지원사격에 #후보 #의원 #구청장 #강서구 #대표