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현대엔지니어링 "품질경영 최우선…힐스테이트오룡 하자 처리에 총력" 2024-05-09 20:34:01
경영을 약속했다. 주말까지 현장에 머물며 문제 해결을 위해 입주민과 머리를 맞댈 것으로 알려졌다. 이 단지가 인터넷 커뮤니티 등에서 ‘하자 논란’을 불러일으키며 입주예정자의 반발이 이어지자 현대자동차그룹 차원에서 문제 해결에 나선 것이라는 설명이다. 현대차그룹 관계자는 “(힐스테이트오룡의 하자 논란은)...
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'비계 삼겹살'에 직격탄 맞더니…제주 관광업계 '특단의 조치' 2024-05-09 14:03:40
관광객 민원이 자주 발생하는 지역에 대해선 모니터링을 강화하고 관광 불편신고·접수 채널도 운영한다. 비계 삼겹살로 직격탄을 맞은 제주 외식업계는 정부의 '삼겹살 품질 관리 매뉴얼'을 준수하는 데 뜻을 모았다. 농림축산식품부 매뉴얼에 따르면 일반 삼겹살은 1cm 이하로 지방층을 제거해 관리해야 한다....
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'맹견 70마리 탈출' 오인신고...견주와 갈등 탓 2024-05-08 16:27:22
주민들에게 보냈다. 그러나 경찰·행정당국의 현장 조사 결과 실제 농장에서 빠져나간 개는 모두 3마리로, 맹견이 아니라 10kg가 안되는 잡종견으로 확인됐다. A씨 농장에는 개 30여마리가 있었는데, 진돗개 1마리를 제외하고 대부분 말티즈 크기의 소형견이었다. A씨는 수년 전부터 이곳에서 개를 키워왔는데, 일부...
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조달청, 평가위원 3중관리 시스템 구축…평가 공정성 촘촘하게 관리 2024-05-08 11:24:11
민원 제기가 있었다. 이에 조달청은 한국산업기술기획평가원 등 평가 전문기관 직원, 수요기관 공무원 등으로 평가위원 모니터링단을 25명 구성했다. 업체가 수용할 수 있는 합리적인 평가가 이루어질 수 있도록 감시와 견제를 할 계획이다. 평가위원 모니터링단은 이번 달부터 공공주택 분야 설계·시공·공사 관련 평가...
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이쯤 되면 '오류의 일상화'…"전산망 대책 제대로 세운 것 맞나" 2024-05-07 18:58:50
전용 행정전산망이 장애를 보이다 급기야 마비됐고, 민원 현장의 공무원들이 전산망을 이용하지 못하면서 읍면동 주민센터의 민원 서비스가 전면 중단됐다. 정부는 온라인 민원 서비스인 '정부24'에서 업무를 대신 볼 수 있다고 안내했으나, 당일 오후 정부24마저 먹통이 되며 민원 현장은 일대 혼란에 빠졌다. 장...
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악성민원 호소하는 교사들…70% "대응체계 부족" 2024-05-07 06:17:21
전교조 서울지부는 "아직도 학교에서 악성 민원 및 심각한 수업활동 방해학생 등에 대한 체계적인 대응 시스템이 갖춰져 있지 않고, 악성 민원에 대한 교사 지원 제도가 부족하다"고 지적했다. 그러면서 ▲ 서울시교육청과 교육부가 학교현장 민원 대응 시스템 점검 및 보완책 마련 ▲ 학교 관리자의 역할과 책임 제고 ▲...
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[게임위드인] 민희진의 K팝 저격, 게임업계도 남의 일 아닌 이유 2024-05-04 11:00:01
밝혀진 게임사에 100억원이 넘는 과징금을 부과하고, 민원이 제기된 업체를 대상으로 현장조사를 실시하며 칼을 빼 들고 나섰다. 공교롭게도 공정위는 지난해 주요 연예기획사의 포토카드 '끼워팔기' 혐의에 대해서도 현장조사에 착수한 바 있다. 게임사들은 인터넷 방송인들에게 소위 말하는 '프로모션',...
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악성민원 안 받아준다…폭언전화 끊고 공무원 개인정보 비공개 2024-05-02 12:59:53
민원 해결을 위한 현장 조사 등 기관별 대응팀을 지원한다. 올 하반기부터 기관별, 범정부 대응팀이 운영될 수 있도록 관련 지침을 개정하고 관계기관 협의에 나설 방침이다. 이상민 행안부 장관은 "악성 민원으로부터 민원 공무원을 보호하는 것은 정부의 책무"라며 "이번 종합대책을 통해 궁극적으로 국민이 안정적으로...
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김홍일 "온라인범죄 진화…365센터가 한 명이라도 더 돕길" 2024-04-30 15:00:00
"민원 사항을 상담하면서 상담사례마다 대처하기 어렵고 국민들께서 당했을 피해 상황이 느껴져 안타까웠다"며 "문을 연 지 2년이 채 안 됐지만 많은 국민께서 센터를 찾아주시고 감사 인사를 전해주셔서 큰 보람을 느낀다"고 말했다. 방통위는 지난해 1월부터 올해 4월까지 국민신문고에 접수된 센터 칭찬 민원을 바탕으로...
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"시청 앞 분신하겠다"...경찰에 예고한 남성 2024-04-29 17:59:20
분신하겠다'는 내용의 112 신고가 접수됐다. 현장 출동한 경찰은 단계동의 한 편의점 근처에서 인화성 물질이 담긴 통을 든 50대 남성 A씨의 신병을 10여분 만에 확보했다. 경찰은 A씨의 휴대전화에서 112 신고 기록을 확인하고 임의 동행을 한 끝에 경위 파악에 나섰다. 경찰은 A씨가 환경 관련 지역 민원 등에...
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