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고객 행동까지 예측…매끄러운 디지털 경험 제공해야 2024-10-15 16:53:24
위한 제언으로 △성과 관점에서 고객경험을 관리하고 △단순 불만 관리를 넘어 고객 행동까지 예측하는 고객의 소리 서비스를 제공하고 △심리스한(Seamless·하나의 통합된 과정처럼 중단이나 불편함 없이 매끄럽게 이어지는) 디지털 경험을 선사해야 한다는 제언이 나왔다. 고객의 로열티는 다른 기업의 제품이나 서비스...
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최호형 대성하이텍 대표 “초정밀 가공 기술력으로 방산 부품사업 본격화” 2024-10-15 14:38:35
방산 대기업과 무기 체계용 인공지능(AI) 자율 제조 공정 공동 연구개발을 추진하고 있다. 최 대표는 2세 경영인으로 창업주인 최우각 대성하이텍 회장의 장남이다. 최 회장이 여전히 기술 파트를 총괄하고 있으며, 최 대표가 2007년부터 재무, 해외 영업 등을 맡아 경영하고 있다. 올해 8월 최 회장으로부터 지분 17.5%를...
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신평사, 1300억 ETF 운용 손실 신한투자증권 '예의주시' 2024-10-15 14:10:57
수 있다는 점이다. 한국기업평가는 “예상 대비 손실 규모가 크게 확대될 경우 수익성·재무 건전성 지표에 부담 요인으로 작용할 수 있다”고 말했다. 금융당국의 제재 수준 등도 신용평가사들이 꼼꼼하게 모니터링할 방침이다. 금융감독원은 이번 금융 사고와 관련해 증권사 26곳 대상 전수조사에 나서는 등 이번 사태를...
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[IPO챗] 케이뱅크 "확보한 자금으로 중소기업대출 시장 진출"(종합) 2024-10-15 12:58:22
기업대출 시장 진출"(종합) 최우형 "새로운 성장 기반"…비대면 영업 한계 극복·연체율 관리는 과제 업비트 리스크 지적에…"의존도 낮아졌고 다른 사업 통해 극복 가능" 공모 희망가 9천500원∼1만2천원…30일 코스피 상장 (서울=연합뉴스) 민선희 기자 = 케이뱅크 최우형 은행장은 15일 상장 이후 수익성 확보 전략으로...
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'묻지마 범죄' 막자…'루저' 색출 나선 中 2024-10-15 11:40:18
마약 사용자들을 감시하고 있다"고 말했다. 톈진의 관리 왕모 씨는 지난 1일 시작한 국경절 연휴를 앞두고 잠재적으로 위험한 주민에 대한 데이터베이스를 제출하라는 지시를 받았고, '특별한 관심이 필요한' 주민이 있는 가구를 방문할 때마다 업데이트된 정보를 보고해야 한다고 밝혔다. 그는 SCMP에 "이전에는...
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'묻지마 범죄' 늘자…中 "금전·정서 문제 있는 사람 솎아내라" 2024-10-15 11:13:57
마약 사용자들을 감시하고 있다"고 말했다. 톈진의 관리 왕모 씨는 지난 1일 시작한 국경절 연휴를 앞두고 잠재적으로 위험한 주민에 대한 데이터베이스를 제출하라는 지시를 받았고, '특별한 관심이 필요한' 주민이 있는 가구를 방문할 때마다 업데이트된 정보를 보고해야 한다고 밝혔다. 그는 SCMP에 "이전에는...
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케이뱅크 "상장으로 1조 확보…기업금융·플랫폼 중심 성장" 2024-10-15 11:08:55
대출 성장에도 자산건전성은 양호하게 관리되고 있다고 최 행장은 강조했다. 그는 "대출 성장이 지속되고 있음에도 부실채권(NPL) 비율은 점진적으로 안정화되고 있고, 충당금 적립률도 높은 수준을 유지하고 있다"며 "시중은행 대비 매우 우수한 순이자마진과 영업이익경비율을 기반으로 수익성 개선이 본격화되고 있다"고...
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임유진 숙명여자대학교 캠퍼스타운사업단장, “7년간의 성과 이어 올해 특화분야인 ‘스마트 푸드테크’ 창업 지원, 누적 127개 기업 입주” 2024-10-14 19:36:27
통해 입주 기업들이 성장에 집중할 수 있는 환경을 제공하고 있습니다. 또한 사업단 자체적으로 입주 기업의 사업 추진 현황 및 성과를 모니터링 하는 ‘월간 미팅’을 통해 입주 기업의 사업 운영상의 애로사항과 니즈를 확인합니다. 필요 사항은 후속 프로그램에 반영하거나 상시 멘토 연계를 지원하는 등 밀착...
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[기고] AI·사물인터넷·빅데이터 활용…자동차 이상 사전 감지해 유지보수 2024-10-14 16:14:41
사업 확장, 그리고 기술 경쟁력 강화를 위한 연구 개발에 더욱 집중할 수 있게 됐다. 현재 차량 관리 시장은 빠르게 성장 중이다. 2026년까지 약 340억 달러(약 45조 원) 규모로 성장할 것으로 예상된다. 연평균 성장률(CAGR)은 약 16%에 이를 전망이다. 차량 운영의 효율성 향상, 규제 준수, 안전에 대한 요구 증가에 따른...
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대만 관리 "TSMC, 유럽에 AI 초점 맞춘 더 많은 공장 계획" 2024-10-14 15:09:23
대만 관리 "TSMC, 유럽에 AI 초점 맞춘 더 많은 공장 계획" TSMC는 부인…"대만 반도체사들, 美대선 결과 관계없이 현지 확장 추가압박 직면" (서울=연합뉴스) 윤고은 기자 = 세계 최대 파운드리(반도체 수탁생산) 기업인 대만 TSMC가 인공지능(AI) 반도체에 초점을 맞춘 더 많은 공장을 유럽에 지을 계획이라고 대만 고위...
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