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<5대 맞춤형 지역정책으로 지역행복생활권 보장> 2014-12-02 06:00:05
하수 처리율은 같은 기간 62.1%에서 74%로 높일 예정이다. 또 생활공원을 올해 45개에서 2018년 100개로 늘리는 등 도시민이 필요로 하는생활체감 인프라를 정비한다. 내년까지 어린이보호구역과 공원놀이터 2만4천860곳에 CCTV를 설치하는 등 지역환경을 안전하게 만들기 위한 대책도 마련했다. 이밖에...
의원들 '재탕삼탕 입법' 난무…발의 법안 10건 중 7건 폐기 2014-11-24 21:44:57
바른사회시민회의 조사19대 전반기 처리율 24% 이한구, 가결률 64% 최고 [ 이정호 기자 ] 19대 국회 전반기 2년여(2012년 5월30일~2014년 6월23일) 동안 처리된 의원 입법안 중 가결 건수(원안 또는 수정 가결)는 10건당 2건꼴에 불과한 것으로 나타났다.법안 대안에 반영돼 폐기된 법안은 10건당 7건에 달했다. 의원들이...
[생글기자 코너] '카카오톡 감청'…생글기자 4명의 지상 토론 2014-11-07 16:49:18
건수는 61건, 처리율은 93.44%에 달한다. 지난해부터 올해 상반기까지 총 100건 이상의 감청 요청이 있었음에도 줄곧 ‘받은 바 없다’고 언급했던 점은 사용자 불신에 영향을 미쳤다.이석우 공동대표의 대응 능력도 비판을 받았다. 최근 기자간담회에서 그는 “안타까운 일이다. 어떤 서비스도 해당 국가의...
[파주운정신도시 3지구 대행개발③특징] 민간 참여 개발…LH·건설사 모두 '好好' 2014-09-26 07:32:00
처리율이 30%인 사업자는 3순위이다. 4순위는 a31블록과 a33블록의 매입 업체가 상계 처리율을 50%로 결정하는 업체가 된다.입찰 업체의 선정은 순위가 빠른 사업자 중에서 조성 공사 가격으로 설계된 금액 대비 88% 이하에 입찰한 업체 중 최저가로 입찰한 곳이 낙찰받게 된다. lh는 최근 5년간 대행 개발을 진행한 결과...
'식물 국회' 장기화…120일 넘게 '입법 제로' 2014-09-08 10:11:59
2632건이 발의돼 808건을 처리하며 30.7%의 처리율을 보였다.그러나 올해는 2689건 중 225건만 처리해 처리율이 8.3%에 그쳤다.이처럼 법안 처리가 저조해진 원인으로는 여야가 각종 정치현안을 두고 대치가 길어지는 바람에 본회의는 물론, 상임위도 제대로 운영되지 못했기 때문이라는 분석이 나오고 있다.최근에는 ...
추석이 반갑지 않은 미혼남녀, 결혼정보회사 가입시 주의하세요 2014-09-04 09:59:35
소비자의 요구대로 처리돼 처리율이 78%로 나타났다.반면 디노블은 21건의 접수중 단 3건만 처리돼 14.3%의 저조한 처리현황을 나타내고 있었다.디노블은 회원들의 민원에 그만큼 적극적으로 대처하지 않는다는 의미.상대방의 정보를 허위로 제공 받은 사실이 객관적으로 확인된다면 사업자의 귀책사유로 인한 계약해제 및...
'소비자 피해' 가장 나몰라라 하는 결혼정보회사는? 2013-11-13 17:19:49
등 소비자의 요구대로 처리돼 처리율이 78%로 나타났다. 반면 디노블은 21건의 접수중 단 3건만 처리돼 14.3%의 저조한 처리현황을 나타내고 있었다. 상대방의 정보를 허위로 제공 받은 사실이 객관적으로 확인된다면 사업자의 귀책사유로 인한 계약해제 및 해지 요청이 가능하다고 조언한다. 일방 당사자의 고의 과실로...
농심, `손편지`로 고객응대 2013-10-10 10:06:49
고객에게 `진심`을 전할 수 있도록 노력하고 있습니다. ` 또 농심은 지난해부터 자동응답시스템(ARS)를 폐지하고 모든 전화를 상담원이 직접 받도록 하고 있습니다. 이 때문에 고객상담처리율은 지난 2008년 41%에서 현재 85%로 올랐습니다. 상담원들의 만족도도 높아 퇴사율이 높은 고객센터와는 달리 농심 고객센터...
농심, '손편지'로 5년째 고객상담…"양심으로 고객 마음 얻었다" 2013-10-10 09:30:50
상담처리율은 이러한 제도를 도입한 이후 2008년 41%에서 현재 85%로 뛰어올랐다. 상담처리율은 고객센터내에서 문제가 해결되는 비율로, 그렇지 못하면 현장 영업직원이 직접 고객을 방문해 궁금증이나 불만을 처리하게 된다. 농심은 "고된 감정노동으로 퇴사율이 높은 여타 고객센터와는 달리 농심 고객센터에는 2008년...
법안통과율 11%..민생법안 `빈사상태` 2013-09-24 14:31:03
새누리당 의원 "지금 법안이 발의만 되놓고 처리율이 11%밖에 되지 않습니다. 처리가 되지않고 법안만 발의하는 식물국회의 모습을 보이고 있습니다. 말로만 민생 외칠게 아니라 국회에 들어와서 제대로 일해야 될 때라고 생각합니다." 이번 정기국회에서도 특히 쟁점이 되는 세법개정안과 상법개정안, 기초노령연금, 통상...
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