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휴면예금, '어카운트인포'에서 돌려 받자 2020-11-09 15:55:04
없었다. 사용자가 진흥원 홈페이지나 콜센터 등을 통해 별도로 확인해야 했다. 앞으로는 본인 확인만 거치면 어카운트인포에서 휴면예금을 조회할 수 있다. 1000만원 이하 금액에 대해 신청 10분 내에 지급된다. 1000만원이 넘으면 금융회사 영업점이나 전국 서민금융통합지원센터에서 지급 신청해야 한다. 금융위는 올해...
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잠자는 예금 어카운트인포 앱·홈피서 조회·신청 한번에 2020-11-09 12:38:46
사용자가 진흥원 홈페이지나 콜센터 등을 통해 별도로 확인해야 하는 번거로움이 있었다. 금융위원회는 앞으로는 어카운트인포 앱이나 홈페이지(www.accountinfo.or.kr)에서 본인 확인을 거쳐 진흥원에 출연된 휴면예금을 조회할 수 있다고 9일 밝혔다. 지급 신청은 1천만원 이하 금액만 가능하다. 본인 계좌로 10분 안에...
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어카운트인포 앱·홈피서 휴면예금 조회·지급신청 가능 2020-11-09 12:00:09
사용자가 진흥원 홈페이지나 콜센터 등을 통해 별도로 확인해야 하는 번거로움이 있었다. 앞으로는 어카운트인포 앱이나 홈페이지(www.accountinfo.or.kr)에서 본인 확인을 거쳐 진흥원에 출연된 휴면예금을 조회할 수 있다. 지급 신청은 1천만원 이하 금액만 가능하다. 본인 계좌로 10분 안에 지급된다. 1천만원을 넘는...
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'이 편지' 받는 25만명, 최소 50만원 '까먹었던 돈' 생긴다 2020-10-22 11:23:35
온라인 이용이 어렵다면 1397서민금융콜센터(국번없이 1397)를 통해 조회와 지급신청이 가능하다. 상속인, 대리인 등 비대면 서비스 이용이 불가능한 경우에는 가까운 휴면예금 출연 금융회사의 영업점 또는 가까운 서민금융통합지원센터를 방문하면 된다. 서민금융진흥원의 휴면예금 지급액은 올들어 9월까지 전년 같은...
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[PRNewswire] Red Box 파트너와 RingCentral, 차세대 음성 및 비디오 캡처 제공 2020-10-07 00:01:36
Red Box와의 통합을 통해 고객은 녹음 대화에서 캡처된 데이터의 규정 준수 및 완전한 전략적 가치 실현에 필요한 접속 및 제어를 제공하는 확장 가능한 플랫폼을 누릴 수 있을 것"이라고 말했다. Red Box 소개 Red Box는 30년 넘게 전사적인 음성의 가치를 포착하고, 확보하며, 이용할 수 있도록 기업을 지원하는 유수의...
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신한은행 'My자산'으로 뱅킹·자산관리 통합 2020-10-05 15:21:10
있는 오픈뱅킹 서비스와 통합자산관리 서비스 ‘My자산’을 출시했다. 하반기엔 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 어려움을 겪는 600만 소상공인을 지원하기 위한 소상공인 전용 금융 플랫폼을 내놓을 예정이다. 소비자의 거래 채널별 실시간 거래 이력 등을 분석해 개인화된 서비스를 제공하는 ‘디지털 고객관리...
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'2020 올해의 브랜드 대상' 서비스 부문 2020-09-29 17:07:53
AI콜센터 기술인 ‘한컴 AI 체크 25’를 개발해 서울, 경기, 대구, 전주 등 전국 주요 지방자치단체에 무상으로 공급했다. ‘한컴 AI 체크 25’는 AI가 자가격리자, 해외입국자 등과 같은 대상자들에게 전화를 걸어 건강 상태를 묻고 대상자들의 음성 답변을 데이터화하는 서비스다. 한컴은 AI콜센터 기술을 금융, 의료,...
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중소 ICT·SW 기업 위해 통합 해외 콜센터 운영 2020-09-27 12:00:15
중소 ICT·SW 기업 위해 통합 해외 콜센터 운영 (서울=연합뉴스) 정윤주 기자 = 과학기술정보통신부는 정보통신산업진흥원(NIPA), 대한무역투자진흥공사(KOTRA)와 중소 정보통신(ICT)·소프트웨어(SW) 기업을 위해 '통합 해외 콜센터'를 운영한다고 27일 밝혔다. 과기정통부는 시차와 언어 등의 문제로 해외 고객사...
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서민금융진흥원장 "비대면화·종이없는창구로 전환 중"(종합) 2020-09-23 11:56:09
있다고 덧붙였다. 서민금융통합지원센터에서 상담 신청서를 손으로 쓰고 상담사가 그 내용을 다시 컴퓨터에 입력하는 데 1인당 15분이 걸렸는데, 이를 없애고 실질적인 상담 시간을 확보할 수 있다는 것이다. 비대면·디지털화가 고령층 소외로 이어질 수 있다는 지적에는 "그동안 자동응답(ARS) 방식이던 콜센터 업무를...
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서금원·신복위, 코레일과 손잡고 '서민금융 1397' 열차 운행 2020-09-16 10:01:49
이 열차는 서민금융 콜센터 번호를 따서 '서민금융 1397'이라는 이름으로 운행하며 지하철 1호선 1편성(10량)에 전면 설치됐다. 열차 내부 바닥과 출입문에는 서금원의 금융·비금융서비스와 신복위 채무조정제도 등 정책 서민금융을 이용자 사례와 함께 소개해 뒀다. 서민금융 애플리케이션(앱)과 전국 50개...
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