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[2014 증권산업 대전망] 자산관리 집중·해외 진출…증권사, 위기 넘어 재도약 2014-01-09 07:08:00
검토 중이다. 직원들이 직접 상품을 경험해봐야 영업전략을 내놓을 수 있다는 판단에서다. 사내 최우수 영업직원들에게 ‘거장’이라는 의미의 마이스터(meister) 호칭을 부여하고 고급 교육과정(해외연수) 우선 선발, 인사 우대 등 여러 혜택을 제공할 방침이다. 마이스터 선발 규모는 연 30명 규모지만 내년까지 연 200명...
[2014 증권산업 대전망] 삼성증권, 고객 신뢰 회복이 올해 키워드…수익률 관리 위한 프로세스 도입 2014-01-09 06:58:57
성과에 급급한 바람에 생겨난 잘못된 영업 관행에서 찾고 있다. 삼성은 이런 잘못된 영업 관행을 ‘5대 불량 요소’로 규정, 없애 나가기로 했다. 작년 12월 전사경영전략회의에서 ‘5대 불량 요소 추방’ 선서 행사를 진행하기도 했다. 내용을 보면 △고객 투자성향에 맞지 않는 투자 권유 △고객을 현혹하는 불충분한...
[2014 증권산업 대전망] 하나대투증권, 리서치센터 인력보강…법인영업 강화 2014-01-09 06:58:43
하반기 출범한 pst의 활용도를 더욱 높이고 영업점 단위의 pst 활동을 강화해 이탈 고객 재유치와 신규 자산 유치에 총력을 기울일 예정이다. 또한 안정적인 고객 자산 증대를 위해 연금저축 유치에도 힘쓸 방침이다. 둘째, 법인고객에게는 상품을 먼저 적극적으로 제안하는 영업전략을 쓸 계획이다. 자산운용업계에서 기...
[2014 증권산업 대전망] 신한금융투자, 직원 전문성 강화에 역량 집중…대체투자 활성화 원년으로 2014-01-09 06:58:38
부동산 투자까지 다양한 금융자문을 제공할 방침이다. 직원들이 시장전문성 즉, ‘프로’로서 역량을 갖추고 대응할 수 있어야 이런 목표를 달성할 수 있다. 이 같은 직원 전문성 강화를 위해 회사의 모든 시스템을 손보기로 했다. 직원의 평가보상뿐 아니라 각종 사내 제도들을 개혁하는 한편 고객의 변화된 패턴을 반...
[2014 증권산업 대전망] 대신증권, 맞춤형 서비스로 '금융 주치의' 도약 2014-01-09 06:58:33
개발해 자산관리 영업의 경쟁력을 끌어올린다는 방침이다. ○금융주치의 본격 서비스 대신증권은 지난 2일 대대적인 조직개편을 단행했다. ‘슬림화’에 초점을 맞췄지만 자산관리를 전담하는 고객자산본부는 대표이사 직속으로 확대, 개편했다. 상품개발 역량을 강화하고 고액 자산가들에 대한 영업활동을 강화하기...
[2014 증권산업 대전망] 우리투자증권, 사업 재배치로 경쟁력 극대화…NH금융그룹과 시너지 기대 2014-01-09 06:58:28
수익원을 발굴한다는 계획이다. ○nh금융그룹 영업망 활용 우리투자증권은 올해 nh농협금융 산하에 들어가면서 영업 부문의 시너지도 기대해볼 수 있게 됐다. 특히 상품 판매에서 강점을 발휘할 전망이다. ib 관련 비즈니스를 하면서 파생되는 다양한 상품과 주가연계증권(els), 파생결합증권(dls) 등 자체 개발 상...
[2014 증권산업 대전망] 현대증권, 자산관리형 거점 점포 강화…해외 유망상품 발굴 확대 2014-01-09 06:58:24
투자활동에 적극적으로 나선다는 방침이다. 현대증권은 “경기침체 여파로 갈수록 확대되고 있는 기업 구조조정 시장에서 다양한 일거리를 찾을 수 있을 것”이라며 “은행보다 과감하게 리스크를 수용하는 방식으로 인수금융 및 기업대출 시장에 뛰어드는 방안을 검토하고 있다”고 밝혔다. 현대증권은 올해 사모펀...
[2014 증권산업 대전망] KDB대우증권, 해외 진출 총력전…이머징마켓 자회사는 종합증권사로 육성 2014-01-09 06:58:21
인력을 파견해 본격적인 종합증권사 영업을 시도한다는 구상이다. 선진국·미진출 지역에선 개별 투자 프로젝트를 발굴해 자기자본투자(pi)를 하거나 금융 주관 업무를 수행할 방침이다. 대우증권은 지난해 미국 애플 사옥 매입이나 미얀마 호텔개발사업 투자 등 해외 투자에서 가시적 성과를 이뤘다. 올해도 부동산이나...
[2014 고객감동 경영대상] 우리은행, 中企·서민 금융지원…2000만명이 선택한 은행 2014-01-09 06:58:04
중이다. 매달 고객만족도조사 하위 영업점을 대상으로 서비스 개선 활동에 도움이 되는 각종 지원 물품을 제공한다. 이와 더불어 ‘공감도시락(都時樂)’ 이벤트도 실시한다. ‘공감도시락’은 경영진과 영업점이 함께 소통하고 공감하는 시간으로 영업 현장을 경영진이 깜짝 방문해 격려함으로써 즐겁고 행복한 고객...
[2014 증권산업 대전망] 한화투자증권, 고객중심 영업 재정비…수수료 합리화 2014-01-09 06:58:00
의사결정 구조를 근본적으로 바꾸고 영업 방식과 상품전략도 개선할 방침이다. 고객접촉 채널과 수수료 체계를 합리화하고, 임직원 교육·보상 체계도 손질할 예정이다. 그동안 리테일(소매영업) 부문의 구조적인 적자에서 탈피하기 위해 구조조정에 힘써 온 한화투자증권은 더욱 단단해진 체력을 바탕으로 고객 신뢰 회...
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