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[고객만족도(KCSI) 우수기업] 고객불만을 혁신 아이디어로 활용하라 2013-10-28 09:12:44
광고나 슬로건 등 일반적인 소통을 넘어 고객이 경험하는 ‘실체’를 상품과 서비스에 일관성 있게 반영하는 게 중요하다. kcsi에서 지속적으로 경쟁 우위를 유지하고 있는 기업들은 새로운 고객만족전략을 항상 고민해 해법을 모색하고 경영에 내재화하기 위해 노력하고 있다. 국내 산업계는 그동안 고객만족경영이 기업...
부산은행,BS투자증권과 한국증권금융 상호협력 업무협약 체결 2013-10-23 13:46:42
bs투자증권은 글로벌 금융위기에도 불구하고 경영혁신 등을 통해 안정적 성장을 지속해 왔으며, ‘나눔으로 함께하는 행복한 금융’이란 경영슬로건 아래 금융 중심지인 이곳 부산을 선도하는 금융기관으로서 오랜 기간 지역경제 발전에 크게 기여하여 왔다. 부산=김태현 기자 hyun@hankyung.com ▶[화제] "초당 12만원"...
강영중의 승부…"대교, 글로벌 기업으로" 2013-10-22 21:15:54
22년 만에 교체…공격경영 선언 눈높이러닝센터·해외 프랜차이즈 대폭 확대 교육업계 선도기업 대교가 대표 상품인 ‘눈높이’의 새로운 브랜드 이미지(bi·brand identity)와 슬로건(사진)을 22일 발표했다. 지난 7월 창립 37주년을 맞아 기업 이미지(ci·corporate identity)를 바꾼 데 이어 22년 만에 주력 브랜드인...
[인터뷰] 김동규 언론학회장 "WP 매각은 '뉴미디어 파워시프트'… 뉴스유료화 대안 제시할 때" 2013-10-22 10:26:09
필요는 없다는 뜻이다.그는 "미디어 기업이 경영 측면에 취약하거나 소극적 자세를 취하면서 환경 변화에 적응하지 못했다"며 "뉴스 콘텐츠란 본질에 충실하다는 전제 하에 공익성과 상업성을 별개로 보지 않고, 양자를 절충해 비즈니스와 연결시키는 등 활로를 찾는 계기로 삼아야 한다"고 주문했다.김 회장은 올해 40주년...
안심과학 잡스 '좋아요' 클릭하면 야구 모자 드려요 2013-10-14 15:23:16
넥센히어로즈의 끈기와 인내가 자사의 경영철학과 유사한 점이 많아 기쁨과 축하의 마음을 담아 이번 이벤트를 마련했다”며 “남은 경기에서도 지금까지 해온 대로 필승의 경기를 보여줘 단순히 포스트 시즌 진출 이상의 성적을 내 줄 것으로 기대한다”고 말했다. 잡스는 “도루 잘 잡는 넥센, 해충 잘 잡는 잡스” 라는...
삼성전자, 협력업체와 상생협력 워크숍 개최 2013-10-13 11:00:13
권오현 대표이사 부회장, 윤부근ㆍ신종균 대표이사 사장, 이상훈 경영지원실 사장 등 300여명이 참석했다. 특히 이인호, 이병기 등 사외이사들이 처음으로 워크숍에 참석했다. 올해 워크숍에서는 '함께 성장하자(Growing Together)'는 슬로건 아래 '협력사의 글로벌 경쟁력 강화와 지속적 성장 지원을...
[창간49 글로벌 산업대전] '도전 DNA' 흐르는 LS…책임경영으로 재계 13위 우뚝 2013-10-11 07:00:06
경영, 투명경영을 기반으로 그룹의 기틀을 확보하고 안정적인 성장을 거듭해왔다. 구 회장은 취임과 함께 ‘새로운 도전, 함께 펼쳐갈 미래’를 새 슬로건으로 확정했다. 구 회장은 “저성장을 극복하기 위해 경영체질을 개선하고 신성장동력을 계속 발굴해야 한다”며 “글로벌 시장을 확대하고 사회적 책임과 역할을...
[창간49 도약하는 금융사] LIG손해보험, 자산 18조 우량기업…국내 1등 손보사 목표 2013-10-10 06:59:26
사회공헌 활동에도 열심이다. ‘희망 플러스’라는 슬로건 아래 전 임직원과 영업가족이 참여하는 ‘lig 희망봉사단’과 주거환경 개선 사업인 ‘희망의 집짓기’ 활동을 벌이고 있다.백광엽 기자 kecorep@hankyung.com ▶[화제] "초당 12만원" 버는 사람들...충격 ▶ 별장으로 쓰면서 은행이자 3배 수익 받는곳? 관련기사...
[창간49 도약하는 금융사] 동부화재, 자산 20조원 돌파…글로벌 금융사 도약 발판 2013-10-10 06:59:01
힘차게 뻗어나가는 동부를 만들겠다는 의지를 담은 ‘다이내믹 동부’라는 슬로건도 정했다.백광엽 기자 kecorep@hankyung.com ▶[화제] "초당 12만원" 버는 사람들...충격 ▶ 별장으로 쓰면서 은행이자 3배 수익 받는곳? 관련기사 예비신부, 채팅 男과 모텔 간 이유가…'경악' 서울대 男, 10살 연하 여대생에 "잠만...
<"난파선 선장 같다"…최연혜 코레일 사장 파격 행보> 2013-10-08 14:48:04
'국민행복 코레일'이라는 슬로건을 내세우고 지난 2일 취임한 최연혜 코레일 신임 사장의 행보가 예사롭지 않다. 최 사장은 이날 오후 서울에서 임명장을 받고 곧바로 내려와 오후 7시 30분께대전 코레일 본사에서 취임식 행사를 했다. 그는 이 자리에서 "이 시각에 취임식을 하는 것을 이례적으로...