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지하철 유실물 1위 가방, 83.4%가 주인에게… 귀금속은 28.3%만? 2013-01-20 10:08:25
대비 13.1%나 증가한 것으로 나타났다. 유실물 접수 건수가 10만 건을 넘은 건 1987년 서울 지하철 유실물센터가 생긴 이래로 처음이다. 대체로 유실물 접수는 5월, 7월, 10월에 높게 발생했으며 2월에 가장 적은 것으로 드러났다. 유실물 품목 1위는 가방으로 총 2만 2천965건을 기록하며 전체 22.7%를 차지했다. 이어...
보쉬, ‘리튬이온 충전공구 무상수리 이벤트’ 실시 2013-01-17 20:02:33
신청방법은 이벤트 기간 중 보쉬 콜센터(080-955-0909 ARS 2번)를 통해 수리할 제품명 · 일련번호와 성명, 연락처를 등록하면 됩니다. 보쉬는 신청 접수가 완료되면, 지정된 택배 회사를 통해 수리제품을 수거 해 가까운 보쉬 서비스센터에 접수하고, 수리 완료 후 택배를 통해 고객에게 제품을 전달합니다.
LG전자, 겨울철 에어컨 예약판매 특별행사 2013-01-17 11:00:33
내년 6월 말까지 서비스 센터에 접수하면 24만원 상당의 재설치 비용을 지원받을 수 있다. 에어컨 설치 전문 직원이 고객 집을 직접 방문해 최적의 모델을 추천해 주고 무료로 비용 상담을 해주는 '미스터 휘센이 제안하는 무료 견적 서비스'도 지난해에이어 계속한다. abullapia@yna.co.kr(끝)<저 작 권...
벤츠코리아, 보험 3사와 사고수리 협력 프로그램 체결 2013-01-17 10:16:01
해당 보험사의 고객 차량이 벤츠 공식 서비스센터를 통해 사고수리를 받을 경우 보험사에 부품 및 기술료를 지원하는 프로그램이다. 사고수리 견적 시스템인 '아우다텍스'로 산출되는 견적을 바탕으로 진행된다. 보험사와 공식 서비스센터 간의 투명성이 확보되며 신속한 사고수리 접수와 처리가 가능하다고 ...
[2013 고객감동경영대상] KB국민카드, 경영진 '고객의 소리' 매달 경청 2013-01-16 15:31:01
위해 소비자보호센터를 설치했다. 다양한 채널을 통해 접수하는 고객 불만을 통합 관리해 신속하게 처리하고 있다. 새롭게 개설한 공식 트위터와 페이스북 등 소셜네트워크서비스(sns)를 활용해 고객과의 실시간 소통 채널을 구축했다. 지난해 3월 전면 개편한 홈페이지와 새롭게 선보인 ‘kb국민카드 모바일홈 앱’에도...
키움증권, 겨울방학 특집 어린이 경제교실 개최 2013-01-16 13:52:26
누구나 참가 가능하며 서울 지역은 1월 20일까지 키움증권 홈페이지(www.kiwoom.com)를 통해 신청하면 됩니다. 최종 대상자는 추첨을 통해 21일 홈페이지에 공지 할 예정입니다. 그 외 지역은 1월 28일부터 접수받습니다. 교육과 관련한 자세한 내용은 키움증권 홈페이지 이벤트 공지를 참고하거나 고객만족센터(1544-9000)로...
힐다잉체험, 기업연수 프로그램으로 `인기` 2013-01-16 11:17:15
들을 수 있다. 효원힐링센터에는 이러한 모든 프로그램을 체험할 수 있는 다양한 강의실과 휴게실이 마련돼 있다. 체험은 사회단체, 기업, 학교 등 모두 가능하고 최소 7인 이상이어야 한다. 비용은 전액 무료이며 효원힐링센터에서 지원한다. 무료신청접수 02-2637-8873 홈페이지신청접수www.hwhealing.com
[2013 고객감동경영대상] 일월, 고객을 생각하는 친환경 매트 2013-01-16 09:00:19
통해 불만사항을 접수하는 한편 다양한 이벤트 할인행사를 진행하고 있다. 또 일월 매트를 이용하는 고객이 구매에서 사후관리까지 믿고 이용할 수 있도록 전문상담원들이 상담센터인 ‘해피콜’을 운영하고 있다.▶ 박신양이 자랑한 ƍ천만원대' 신혼집 보니▶ 20대男 "부킹女와 모텔 갔지만…" 대반전▶ 女교사,...
"결제 요구하는 백신 조심하세요" 2013-01-15 16:49:47
크게 줄었다가 지난해 336건으로 다시 늘었다. 소비자 상담센터(전화번호 1372)에 접수된 민원은 2011년 248건에서 지난해 227건으로 감소한 반면 118센터에 접수된 민원은 2011년 45건에서 지난해 109건으로 늘었다.백신 관련 민원은 자동연장 결제(44.5%), 자동해지 거절·불가(24.2%), 본인 동의 없이 결제(18.1%) 등...
유럽 대학으로 유학 가볼까…佛·네덜란드 등 한국학생에 장학금 '봇물' 2013-01-15 16:46:09
접수는 프랑스대사관 교육진흥원(www.korea.campusfrance.org)으로 하면 된다.핀란드 국제교류센터(cimo)에서 주관하는 ‘핀란드 정부초청 장학생’ 프로그램은 10명 이내의 한국 학생을 선발한다. 독일학술교류처(daad·www.daad.or.kr)는 한국인을 위한 다양한 장학 프로그램을 구비하고 있다. 이외에도 스위스 멕시코 등...
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