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<금융사 콜센터 작년 10억건 전화 황당ㆍ엽기 `얼룩'> 2013-01-07 04:55:39
지난해 콜센터로 가장많이 들어온 문의는 긴급 출동(40%)이었고 보상 접수ㆍ상담(20%), 해지ㆍ환급(10%)이 뒤를 이었다. 신한카드, 국민카드, 삼성카드[029780], 롯데카드 등 카드사 콜센터에는 즉시출금 요청(15%), 신상 정보 변경(10%), 결제 대금 문의(4%), 결제 계좌 변경ㆍ가입신청(3%) 순으로 문의가 많았다....
신한생명, 4일 정기인사 실시 2013-01-04 16:58:28
▲강동지역방카팀 김정배 ▲부산지역방카팀 이양호<센터장> ▲big life센터 서홍진 ▲보험금접수센터 박전목<팀장> ▲am지원부 퇴직연금팀 이문엽 ▲cs추진부 드림콜센터 최영근 ▲소비자보호부 qa팀 전을주◇ 전보 <부장> ▲cs추진부 박승주 ▲소비자보호부 오정환 ▲경영기획부 정봉현 ▲언더라이팅부...
까치산역 '한양 아이클래스' 임대수익! 투자자들 눈길 2013-01-04 12:50:06
수 있는 북카페와 입주자 전용 피트니스 센터, 옥상에는 편안한 휴식과 조망감은 물론 도심속 자연을 즐길 수 있는 하늘공원이 조성된다. 또한 입주자의 편의를 생각하여 홈 비디오폰, 고급 강화마루, 고급 주방가구, 고급 양변기, 빌트인 드럼세탁기, 빌트인 냉장고 등의 상품으로 입주자의 부담을 최소화시켰다.실투자금...
['테샛' 공부합시다] 테샛 온라인 강좌 '인기몰이'…고교용 첫선 2013-01-04 10:39:17
테샛’과 ‘제5회 주니어 테샛’ 원서를 접수 중입니다. 이번 테샛은 서울 인천 수원 부산 대구 대전 광주 전주 창원 제주 등 전국 15개 고사장에서 시행됩니다. 동아리대항전 대상에 300만원의 장학금과 상장, 상패가 수여되는 등 성적 우수자에 대해선 총 1500만원의 상금도 주어집니다. 많은 참여 바랍니다.○제18회...
[울산·포항] 고용노동부 고객상담센터, "울산서 상담원 80명 신규 채용" 2013-01-03 11:12:08
고용노동부 고객상담센터가 울산혁신도시로 이전하는 공공기관 가운에 처음으로 업무에 들어갔으나 인력충원을 제대로 하지않아 업무에 차질을 빚고 있다.고객상담센터는 노동기준과 고용보험 등 전국의 노동관련 민원 접수·상담을 주된 업무로 하는 고객상담센터에는 공무원 48명과 전화상담원 6명이 근무하고...
[경제 칼럼] 관광업계 ‘음지에서 양지로’ 한 발 더 나와야 2013-01-02 14:41:25
소비자보호원에 접수되고 있다. 한국관광공사는 올해 1140~1150만 명의 외국인 관광객이 입국할 것으로 보인다며 호텔 등 관광 인프라가 대폭 확충돼야 한다고 주장한다. 관광지 및 투어 버스 등 상품 개발, 호텔 확충, 안내 서비스 및 센터 마련 등 하드웨어의 업그레이드는 구체화되고 있으면서도 소프트웨어적인 부분의...
불법사금융 피해자 금융지원 조건 완화 2012-05-22 18:25:11
전쟁을 선포하면서 지난달 18일 피해신고센터가 문을 열었지만 실질적인 지원은 잘 이뤄지지 않고 있기 때문입니다. 대표번호 1332로 접수된 피해신고가 한달동안 2만건이 넘었지만 막상 금융지원을 받은 건 58건, 4억5천만원에 그쳤습니다. 서민금융기관에서 2차 상담까지 이뤄졌음에도 1천7백여건이 아직 구제 받지...