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금감원, 민원처리 전문인력 올해 80명 채용 2016-03-06 12:00:47
민원상담 서비스를 담당할 민원처리 전문인력 80명을 상·하반기에 걸쳐 40명씩 채용한다고 6일 밝혔다. 채용분야는 은행, 중소서민, 생명보험, 손해보험, 금융투자 등 5개다. 채용된 전문인력들은 민원 상담과 안내, 단순·반복적인 민원 및 분쟁 처리 등을 담당한다. 금융회사에서 민원처리 업무를...
[구청 리포트] 서울 구청 IT서비스의 진화…민원 신고부터 안심귀가 서비스까지 2016-03-05 09:05:00
it행정 강남구, 민원창구서 스마트폰 대면…민원서식 작성요령 등 안내성동구, 안심귀가 앱 서비스…관제센터에 내 위치정보 전송 [ 김동현 기자 ] “아침을 거르면 기초 대사량이 떨어집니다. 챙겨 드세요.”서울 송파구에 사는 김모씨(47)는 매일 아침 이런 내용의 문자메시지를 확인하면서 하루를 시작한다....
서울 광진구, 부동산 무료상담…세무사·중개사 등 참여 2016-03-02 18:49:50
상담센터’를 운영한다. 상담 내용은 △전·월세 분쟁 등 관련 민원 상담 △토지 보상 및 감정평가 △지적 측량 및 경계 분쟁 ▷부동산 관련 세무 ▷개별공시지가 산정 등이다. 한국공인중개사협회 광진구지회, 한국국토정보공사(lx) 서울동부지사 등 관련 기관 내 세무사, 감정평가사, 공인중개사, 지적측량사...
[사설] 여수·포항 vs 당진·안성 2016-02-25 17:42:41
상담관으로 위촉해 전문상담을 해줬다.한전이 행정소송까지 했지만 이웃 평택을 향한 북당진변전소 건설 허가를 내주지 않는 당진시와 대조적이다. 평택으로 이어지는 송전선로 공사를 막아선 안성시도 같다. 저마다 주민을 방패막이로 내세우지만 지자체장의 선택과 담당 공무원 의지에 따라 결과는 이렇게 달라진다. 규제...
"구청 없앤 부천, 동(洞)에서 모든 민원 해결" 2016-02-22 18:53:22
복지, 안전, 청소, 인허가, 도시관리, 건강관리, 일자리 상담 등 주민생활과 밀접 ?현장성 업무를 처리한다.김 시장은 “부천시는 전체 면적이 53㎢로 승용차로 30분이면 시계 끝에서 끝을 갈 수 있고 시와 구에서 처리하는 업무 중 35%가 중복 업무가 많아 시-구-동 3단계의 행정체제는 행정 낭비 요인이 된다”...
서울 성동구 '안심부동산' 내달부터 서비스…"임대차 계약정보 문자로 받으세요" 2016-02-21 18:23:49
대한 불안을 해소하자는 취지다.성동구는 부동산 관련 민원의 내용을 파악해 이 같은 서비스를 신설했다. 성동구 부동산 상담센터에 따르면 지난해 임대차 계약 내용 및 중개업소 정보를 확인하기 위한 민원은 전체의 78.1%에 이르렀다.김동현 기자 3code@hankyung.com [한경닷컴 바로가기] [스내커] [한경+ 구독신청] ⓒ...
"28년 증권맨 경험…한국을 FDI의 허브 만들 것" 2016-02-17 18:20:10
투자 유치를 지원하는 국가기구로 외국인 투자 관련 상담, 홍보, 조사, 민원사무의 처리·대행 등 외국인 투자자 지원 업무를 종합적으로 수행하고 있다. 지난 11일 인베스트코리아 대표에 취임한 김 대표는 sg 워버그를 거쳐 삼성증권 홍콩 법인, 스탠다드차타드증권 등에서 28년간 활동한 금융 전문가다.김 대표는...
원주 C형간염, 101명 무더기 발생 `주사기 재사용`…병원 이미 폐업 2016-02-12 13:45:54
등 민원이 잇따르면서 같은 해 5월 27일 돌연 자진폐업했다. 한양정형외과가 있던 자리에는 다른 병원이 들어섰으며, 한양정형외과를 운영하던 원장 A씨(59)는 다른 병원으로 자리를 옮겨 봉직의로 일하는 것으로 알려졌다. 한양정형외과는 폐업 당시 29병상 규모로 의사 1명, 간호사 및 간호조무사 5명이 근무 중이었다....
작년 백수오·정수기 소비자 불만 급증 2016-02-11 17:49:22
한국소비자원은 지난해 ‘1372 소비자상담센터’에 접수된 백수오 관련 상담 건수가 1만9834건으로 203배 증가했다고 11일 발표했다. 가짜 백수오 제품 논란에 따른 환급이나 손해배상 관련 문의였다.정수기 렌털 관련상담이 1만5009건으로 70.9%, 전기매트류(4780건)도 26.6% 늘었다.반면 상조서비스는 민원...
KOTRA 인베스트코리아 대표 김용국 2016-02-11 17:35:48
상담, 홍보, 조사, 민원사무의 처리·대행 등 외국인 투자자 지원 업무를 종합적으로 수행하고 있다.미국 펜실베이니아에 있는 리버럴아츠칼리지(인문·사회과학 중심의 학부 대학)인 해버포드대에서 수학을 전공한 김 대표는 미시간대에서 국제금융학 경영대학원(mba) 학위를 받았다. [한경닷컴 바로가기]...
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