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금융당국, 소비자기획단 설치…'소비자보호부' 되나 2013-07-24 06:01:09
원칙, 설명의무, 부당권유 금지, 구속성 예금 금지, 광고규제 등 6대 판매행위 규제를 일관되게 적용한다는내용을 담고 있다. 금융위 관계자는 "금융소비자보호법이 하반기 정기 국회에서 통과될 수 있도록최선을 다할 것"이라고 말했다. 금융소비자보호원이 떨어져 나가는 금감원은 민원 50% 감축 등 기존의...
당국 "금융사, 민원 발생시킨 임직원 급여 깎아라" 2013-07-15 06:01:18
제출 등을 요구받은 부서는 신속하게 이행해야 하는 의무가 있다. 금융소비자보호와 관련해 임직원 교육 및 특정 조치가 필요하다고 판단되면 관련 부서에요청할 수도 있다. 임원급이 맡게 되는 금융소비자보호 총괄책임자(CCO)는 민원 발생 건수와 민원발생 평가 등급에 따라 급여가 조정되지 않도록 했다. ...
[내 생각은] '전기료 폭탄' 피하려면 2013-07-11 17:13:05
전력사용량을 직전 3개 년 해당 월 평균사용량 대비 20% 이상 감축하면 감축률에 따라 전기요금을 할인해주는 제도다. 김정원 한국전력 성서지사장 ▶ 성동일, 출연료 얼마나 받길래…깜짝 고백 ▶ 여친 가방 떨어뜨리자 '콘돔'이…발칵 ▶ "장윤정 母, 돈줄 끊겨 같이 죽자며…" 깜짝 폭로 ▶ "기성용...
"경리과 시절 학원 다니며 회계·세무 공부…교재 쓸 경지 올랐죠" 2013-06-20 15:30:04
인원 3분의 1을 회사매각 또는 자회사 전출 등으로 감축하고, 여름 휴양지도 모두 없앴다. 당시 최 부회장은 ‘3분의 1을 내보내는 게 아니라 3분의 2를 살리는 것’이라고 회사 임직원을 설득했다고 한다. 구조조정을 성공적으로 진행한 삼성전자는 2004년 영업이익 11조7000억원을 달성했다. 당시 세계에서 10조원 이상...
소귀에 경읽기? 에너지 사용 제한조치 이틀째 명동 가봤더니 '문 활짝' 2013-06-19 14:57:52
의무감축 등을 포함한 에너지 사용 제한조치를 18일부터 8월 30일까지 시행키로 했다. 냉방기(에어컨)를 가동한 채 출입문을 열어놓고 영업하는 ‘개문냉방영업행위’도 금지됐다. 위반업체에 대한 과태료(최대 300만원) 부과는 7월 1일부터 적용한다. 한편 올여름 들어 지난달 23일과 이달 3·4·5·7·10·13·14·17일...
<일반카드 부가혜택 '부자카드'보다 많이 줄어>(종합2보) 2013-06-19 11:01:08
나섰다. 금감원이 내주 내놓을 카드 민원 감축 방안도 이런 카드사의 횡포를 막는 게 목표다. 보험사처럼 카드 민원을 절반까지 줄이라고 강요하지는 않겠지만, 카드사의고객 보호 태만으로 발생하는 민원은 철저히 예방하도록 압박할 방침이다. ◇부유층 카드 혜택 반토막…'좋은 시절 끝났다' 19일...
<일반카드 부가혜택, '부자카드'보다 많이 줄어>(종합) 2013-06-19 09:40:10
감축 방침 추가>> 올해 들어 카드사 순익이 급감하면서 고객이 누려왔던 부가 혜택도 반 토막 나는 분위기다. 지난해 일반 카드의 부가 혜택 축소에 집중했다면, 올해는 초우량고객(VVIP)까지 포함한 모든 고객층의 혜택을 줄여서라도 영업 손실을 막겠다는 카드사들의 의지가 엿보인다. 금융감독원은...
카드사들, 고객유치후 부가혜택 일방적 축소 횡포(종합) 2013-06-19 09:29:27
감축을 유도할 방침이다. 보험처럼 민원을 50% 감축하라고 압박하기보다 카드사들이 사전 고지 의무를 철저히 준수해 고객의 불편을 최소화할 수 있도록 할 예정이다. 금감원은 최근 카드사 임원들에게 민원 감축과 관련해 의견을 듣고 사소한 고객불만이 민원으로 발생하지 않도록 고객 관리를 철저히 해달라고...
18일부터 문 열고 에어컨 틀면 걸린다…정부, 특별단속 2013-06-17 11:11:02
의무 감축하도록 했다. 개별적으로 목표 이행이 어려운 기업은 계열사·조합 소속 다른 업체와 더불어 전체 절전량을 공동 감축해도 된다. 전체 기간에 걸쳐 감축하기 어려우면 5일 이상 일정기간에 감축총량을 단기간에 줄일 수도 있다. 다만 의무감축 대상에서 공항과 대중교통시설, 의료기관, 초중교 학교건물 등은...
<'에너지 사용제한 조치' 문답> 2013-06-17 11:01:09
15%까지 의무적으로 감축해야한다. 공공기관의 경우 냉방 온도를 28도로 제한하는 한편 7∼8월 전기 사용량 전년동기 대비 15% 절감 및 피크시간대 20% 절감 의무가 주어진다. 산업부는 이달에는 계도·홍보를 하고 7월 1일부터 위반업체에 대해 최대 300만원의 과태료를 부과할 예정이다. 다음은 에너지...
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