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고가 피부관리 `서비스 엉망` 2013-07-09 17:50:10
제하고 환불해 주시겠다고..”이들 모두 부작용으로 계약 해지를 원했지만 해당 업체는 이를 거부했습니다.이처럼 해지 거절이나 위약금과 해지비용 과다 청구 등 계약 해지과정에서 많은 피해가 발생했습니다. <스탠딩> 이주비기자 lhs718@wowtv.co.kr"고가의 계약임에도 불구하고 80%가 넘는 소비자들이 계약서가 없어...
해외 호텔 예약 대행서비스 피해주의보 2013-07-09 17:49:08
시도 끝에 업체 측으로 예약 변경에 대해 문의하였으나 환불이나 변경이 되지 않는 상품이라는 답변과 함께 예약 취소 및 변경할 경우에는 이용금액에 대한 100% 위약금이 발생한다고 함. < 피해사례2 > 경상남도 거제시에 거주하는 송oo씨는 지난 6월 4일 호텔 예약 대행 사이트를 이용하여 호텔예약을...
상한 오리주물럭 판 롯데마트 빈축 2013-06-30 11:03:36
매장을 찾아가 상품교환을 요구, 항의했다. 롯데마트 측은 항의하는 a씨에게 적절한 사과 및 조치를 취하는 대신, 환불 및 5000원권 상품권을 제시한 것으로 전해졌다. 마트 측은 올 들어 가장 높은 영상 31.6도의 기온을 기록한 이날 매장 냉장고에 기계적 문제가 생기면서 일부 식품이 상한 것으로 보인다며 "기온이...
[2013 KS-SQI(한국서비스품질지수)] 현대백화점, 고객 게시판 운영…신속하게 개선 2013-06-26 15:30:31
및 환불이 가능한 ‘점포 간 교환·환불’ 제도를 업계에서 유일하게 운영 중이다. 몸이 불편한 고객들을 위해 인터폰이나 비상벨, 장애인 화장실 시설물 안내도 강화하고 있다. 고객의 위생과 안전, 편리한 이용을 위해 손소독기, 가글, 자동비닐커버기 등을 설치해놓고 있다.김희경 기자 hkkim@hankyung.com ▶ 불꺼진...
[대한민국 100대 상품] 신한카드 Cube, 주유·교육 등 5개 5% 결제할인…할인혜택 1년 3회 교체 가능 2013-06-26 15:30:08
요금은 환불해 준다. 전월 신판 이용금액이 30만원 이상이면 국내 모든 업종에서 2만원 이상 이용건에 대해 한 달에 5번까지 1000원 미만의 잔돈을 할인해 주는 ‘잔돈할인(coin save) 서비스도 있다. cube의 연회비는 일반형(국내) 1만원, 플래티늄샵(visa/master) 3만5000원이다. combo 서비스 요금은 업종별로 최소...
"4번홀 치고 폭우로 중단, 요금은 9개홀치 내라니… " 2013-05-30 17:20:55
그쳤다. 반면 9홀까지 마치지 못해도 카트피의 절반을 요구하는 회원제는 216곳으로 전체의 95.2%, 퍼블릭은 70곳으로 78.7%에 달하고 있다. 캐디피는 홀별 정산하는 골프장이 없었다. 9홀 이전에 경기를 중단해도 캐디피의 절반을 내는 회원제는 92.1%인 209곳, 퍼블릭은 83.1%인 74곳이었다. 공정거래위원회가 2002년...
부동산에 발목잡힌 '부동산 재벌' 트럼프 2013-05-23 17:00:48
것. 골드버그는 계약금 환불과 50만달러(약 5억5000만원) 상당의 손해배상을 요구하고 있다. 트럼프는 자신의 혐의를 전면 부인하고 있다. 심문 둘째 날부터 변호인과 목소리를 높여 언쟁을 벌이면서 판사로부터 ‘말다툼 중지’ 권고를 받았다. 배심원단은 트럼프에게 “법정에 서서 거짓말을 하고 있다”고 말했다.김보라...
금감원, 6월부터 미신고 유사투자자문업자 집중단속 2013-05-21 12:01:04
정식으로 신고된 사이트인지를 확인해야 한다"고 당부했다. 금감원은 지난해 7월 이후 '금감원 등록 정식업체', '수익률 100% 달성' 같은허위·과장광고를 하고 투자자의 정당한 회비 환불 요구를 무시한 미신고 업체 16곳을 단속했다. cindy@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단...
금감원, 유사투자자문업자 계도 후 집중단속 2013-05-21 12:00:01
유사투자자문업은 엄격한 등록요건이 요구되는 투자자문업과는 달리, 간단한 신고절차만으로 합법적인 영업이 가능함에도 신고 없이 음성적으로 영업을 하는 사이트가 다수 존재한다는게 금감원의 설명입니다. 금감원은 지난해 7월에도 `00자산운용`과 같은 불법적인 상호를 사용하거나 `금감원 등록 정식업체`, `수익률...
'새로운 정여사' 카피슈머 2013-05-20 17:29:35
신상품 뜯어본 후 환불…얌체 짝퉁 제조업자 늘어 이달 초 서울 시내 a백화점 여성복 매장에 한 남성이 옷 세 벌을 들고 찾아왔다. 그는 “여동생이 2주 전 샀는데 옷이 별로라고 한다”며 환불을 요구했다. 매장 직원이 제품을 살펴보니 밑단마다 분필 자국이 남았고, 밑단 이음새엔 한번 뜯었다 봉합한 흔적도 보였다....
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