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[2012 국가고객만족도] 영진전문대 만족도 11년째 1위 2013-01-08 17:04:30
보다 장기적인 관점에서의 고객중심 경영전략이 요구된다”고 말했다. 산업별로 2010년(79점)과 2011년(77점)엔 아파트 건설업이 가장 높았지만 지난해엔 호텔이 79점으로 가장 높은 점수를 얻었다. 병원이 77점, 대형승용차와 우편서비스가 76점으로 높은 편이었고 국립대학교는 66점으로 가장 만족도가 낮았다. 진홍...
日 데상트, 나이키·아디다스 꺾었다 2013-01-08 17:04:22
넘게 스포츠 부문 1위를 차지하고 있다”고 말했다. 나이키 아디다스 등 다른 브랜드 매장이 99㎡(약 30평)인 것과 비교하면 40㎡(12평) 매장에서 더 많은 매출을 올리고 있다는 설명이다. 현대백화점 중동점에선 데상트 매장을 50㎡(15평)로 시작했다가 장사가 잘되자 작년 11월 198㎡(60평)로 매장을 대폭 늘렸다. 백화점...
무이자 할부 중단에 대형마트 '울상' 2013-01-08 17:03:47
감소가 불가피할 전망”이라고 말했다. 홈플러스도 지난 주말 매출이 지난해 첫 주말보다 9.8% 감소했다. 롯데마트의 매출은 0.5% 줄었다. 한편 대형마트와 함께 무이자 할부 서비스가 중단된 백화점은 매출에 특별한 영향을 받지 않은 것으로 나타났다. 자체 제휴 카드를 발급하고 있어 대부분의 고객이 그대로 무이자...
朴의 '손톱밑 가시'…'중기 3不 해소' 드라이브 2013-01-08 17:01:52
얘기가 기억에 남는다”고 말한 것은 중소기업이 가장 크게 겪고 있는 애로사항을 우선 해결하는 데 초점을 맞추겠다는 뜻이다. 중소기업 규제 개혁은 일명 ‘3불 문제’ 해소로 요약된다. 3불 문제는 △대기업의 일방적인 납품단가 책정 등 ‘거래의 불공정성’ △대기업의 무분별한 진출로 인한 ‘시장 불균형성’ △은행...
[CES 2013] 56인치 OLED로 허찌른 소니…삼성·LG 추격 2013-01-08 17:01:32
빨리 개발한 만큼 예의주시할 필요가 있다”고 말했다. 방송 장비와 콘텐츠를 직접 만들고 있는 소니가 삼성과 lg보다 차세대 tv 경쟁에서 유리하다는 점도 국내 업체들은 주목하고 있다.그러나 소니의 역전 가능성은 낮다는 게 일반적인 관측이다. oled 시제품을 개발한 것에 불과한 만큼 양산에 성공하기까지 시간이 오래...
쫓고 쫓기고…인수위 출근길 '보안 전쟁' 2013-01-08 17:00:53
밀봉했다”며 말을 아꼈다. 인수위원들은 주로 자동응답메시지를 설정해두고 “전화를 받을 수 없습니다. 메시지를 보내주세요” “수고하십니다. 말씀드릴 게 없습니다” 등의 문자를 보낸다. 한 인수위원은 기자들을 피해 인수위 사무실로 들어가다 문틈으로 쏟아지는 명함 한 무더기를 건네받고는 “누가 누군지 기억도...
공무원 53명 파견, MB때보다 26% ↓ 2013-01-08 17:00:44
부처마다 실무 능력 위주로 추천받은 인사들을 인수위가 그대로 선임했다”고 말했다.이호기 기자 hglee@hankyung.com ▶ 고영욱, 18세女에 "우리, 밤에 은밀하게…" 충격 폭로▶ 유명女배우, 생방송 중 ཏ금 성행위' 돌발 행동…'경악'▶ 20대男 "부킹女와 모텔 갔지만…" 반전에 충격▶ 女교사, 트위터에 ...
철도사업 코레일 독점 깬다 2013-01-08 16:59:35
크게 줄어들기 때문”이라고 말했다.하지만 코레일과 시민단체는 이번 운행관리업무 이관이 ‘철도 운영 민영화’를 위한 사전작업이라고 주장한다. 또 코레일은 철도시설공단과의 합병 필요성을 대통령직 인수위원회에 전달할 계획이다. 코레일 관계자는 “ktx 운영 민영화 추진이 뜻대로 되지 않자 코레일의 핵심사업을...
삼성硏 "환율 1,000선 안 깨진다" 2013-01-08 16:59:34
떨어질 가능성을 어렵게(낮게)하는 요인"이라고 말했다. 현재의 외환시장 특징은 올해 전반적으로 지속하겠지만, 세계경제의 불확실성이상존하는데다 일본의 금융시장 혼란 등이 있어 그 강도는 약화할 것으로 평가했다. 이어 "우리 외환 당국 역시 선물환포지션 비율 축소 효과가 미미하면 외환건전성 부담금...
보금자리주택 공급 중단 왜…민간 분양시장 침체 불러…임대로 전환 2013-01-08 16:59:29
만큼, 분양형을 임대형으로 전환해야 한다”고 말한 것도 이 때문이다. 인수위의 보금자리주택 중단은 lh의 재정 문제를 악화시킬 수 있다. 인수위도 이런 문제를 해결하기 위해 고심하고 있다. lh는 400여개 택지개발사업을 동시다발적으로 추진하다 보니 보상비를 둘러싸고 민원이 급증하고 이를 무마하기 위한 보상비도 ...
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