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"키프로스 악재 부담..코스피, 외국인 수급 주시" 2013-03-22 09:35:13
열어야 어떻게든 신뢰감이 회복된다. 이를 보다 보니 지난해 우리나라 저축은행 사태를 보는 것 같다. 중요한 것은 고객들에게 신뢰를 어떻게든 다시 심어주는 과정이든 정 불안한 사람한테는 큰 고객은 아무렇지도 않게 가져가라고 돈을 빼주면서 큰 고객은 어떻게든 유지하는 것이든 결국 돈이 든다는 것이 중요하다....
"새정부 정책 불확실성 악재..자금흐름 주시" 2013-03-08 10:47:38
수축기가 마감되고 회복된다는 시그널에 대한 사회적인 신뢰 형성이 반영된다면 개인 자금도 유입될 것이다. 단기적으로 3월 신학기 수요가 어느 정도 마무리됐다. 신학기가 시사하는 점은 한국사회에서 집값은 오르지 못했지만 전세 가격이 계속 올랐다. 적립식 펀드 등을 가입하는 사람들은 고소득층보다 중산층이다....
기절초풍! 코스닥 상한가 쏟아진다! 2013-03-04 11:15:00
top 애널리스트, 수익, 안정, 성장, 고객만족, 불공정거래 근절을 개인투자자들 앞에서 선포하고 약속한 것이다. 이는 증권방송사상 최초이며, 유례가 없던 일이다. 이에 개인투자자들은 “시원tv 증권방송에 상당한 신뢰가 간다”며, 칭찬을 아끼지 않는 분위기다. 최근 코스닥시장의 움직임이 심상치 않다. 연초대비 100%...
"인프라웨어, 실적으로 신뢰 회복 중"-대우 2013-02-27 07:31:11
신뢰를 회복하고 있다고 진단했다.인프라웨어는 스마트폰 등에 사용되는 모바일오피스 솔루션 프리로드(preload) 시장점유율 세계 1위 기업으로 주력제품인 ‘폴라리스 오피스’를 삼성전자 등 주요 휴대폰 기업에게 제공하고 있다.이규선 대우증권 애널리스트는 "최근 급성장하고 있는 중국 휴대폰 제조업체 화웨이, zte를...
[취재수첩] '생색내기' 카드 금리인하 2013-02-26 17:18:19
큰 불편을 겪었다”며 “선언적인 의미가 아니라 고객들이 체감할 수 있는 상생 방안을 내놓아야 땅에 떨어진 신뢰를 회복할 수 있을 것”이라고 지적했다.임기훈 금융부 기자 shagger@hankyung.com ▶ 싸이, 대통령 취임식 '돌출발언' 깜짝▶ 정가은, 출장마사지男 집으로 불러서는…파문▶ 은지원 이 정도였어? 朴...
"고객만족도 1위 탈환"…르노삼성차의 약속 2013-02-25 15:30:58
‘고객과의 3가지 약속’을 내놓았다. 고객 서비스 부문을 강화해야 판매를 근본적으로 늘릴 수 있다는 판단에서다. 르노삼성차는 자동차 전문 리서치업체 마케팅 인사이트가 발표하는 자동차 서비스 고객만족도 조사(csi)에서 10년 동안 줄곧 1위 자리를 지켜오다가 지난해 3위로 밀려났다. 이 회사 관계자는 “제품,...
<코웨이 홀로서기 정보유출 악재로 '삐끗'> 2013-02-07 15:31:56
가입 고객의 절반이 넘는 198만명의 성명·전화번호·주소 등 개인정보가 영업사원에 의해 외부로 유출된 것. 이번 사건은 웅진그룹의 추락과 분리매각 과정에서 실추된 기업이미지와 신뢰를회복하고 경영을 정상화하는 데 주력해온 코웨이에 적잖은 타격이 될 수 있다는 관측이다. 주요 고객층인 주부들의...
[한경 마케팅 대상] 스타벅스커피코리아, 전국 480여개 매장…성장과 사회적 책임 동시에 2013-02-04 15:31:04
작년 전국에서 2만2100여명의 고객과 지역사회단체를 대상으로 2800여회의 커피세미나를 열었다.사회적 일자리 사업 지원을 위해 동방사회복지회, 부산 전포종합사회복지관, 대전 혜광학교, 울산 문수실버복지관 등 연계 단체를 지속적으로 방문해 장애인과 노인, 미혼모 등을 대상으로 바리스타 교육과 매장 운영 지원...
[뉴스초대석] 유상호 한국투자증권 사장 2013-02-01 17:13:49
영업을 지향할 것 금융업의 기본은 고객과 시장에 대한 신뢰, ‘정도경영’을 바탕으로 고객 기반을 강화하고 다양한 경쟁력 있는 상품개발 역량 확충하며 업계의 리더로서 모범적 행보를 이어가고 고객에게 진정으로 즐겁고 행복한 경험을 제공함으로서 물리적 1위라는 현재의 위치를 넘어 존경 받는 1위로 거듭...
설 곳 없는 저축은행 2013-01-21 16:25:15
구조조정이후 고객들의 외면은 계속되는데다, 설립목적인 서민금융기관으로의 기능까지 상실했기 때문입니다. 신선미 기자입니다. <기자> 저축은행이 다시 휘청거리고 있습니다. 대규모 구조조정 이후 신뢰가 땅에 떨어지면서 고객들의 외면이 계속되고 있기 때문입니다. 과거 고금리 예금의 표상이었던 저축은행의...