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쿠팡, `2014 국가고객만족지수` 소셜커머스 부문 1위 2014-12-08 17:52:17
국가고객만족지수(NCSI)는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 고객만족 측정모델로, 국내 71개 산업, 305개 기업을 대상으로 직접 사용 경험이 있는 고객이 평가한 지수입니다. 쿠팡은 올해 처음 조사가 시행된 소셜커머스 부문에서 고객의 기대수준과 인지품질, 인지가치, 고객충성도 등에서 모두 산업...
쿠팡, 2014 NCSI 소셜커머스 부문 '1위' 2014-12-08 10:48:34
미국 미시간대학이 공동 개발한 고객만족 측정모델이다. 국내 71개 산업, 305개 기업을 대상으로 이를 직접 사용한 경험이 있는 고객이 평가한 만족지수다. 쿠팡은 올해 처음 조사가 시행된 소셜커머스 부문에서 고객의 기대수준, 인지품질, 인지가치, 고객충성도, 고객유지율 등에서 모두 산업 평균점수 이상의 우수한...
年 3%대 금리…위안화 외화 예금 출시 잇따라…전자지갑 '뱅크월렛카카오' 충전계좌 유치전 치열 2014-12-03 07:00:13
및 개인고객을 대상으로 하는 ‘kb 플러스 스타 위안화(cny) 외화예금 특판’을 진행 중이다. 수출입기업의 위안화 무역거래 활성화를 지원하고 개인고객의 위안화 투자 수요를 만족시키기 위해서다. 내년 6월 30일까지 2억 위안 한도로 판매하며 기본금리 2.9%에 우대금리 0.3%포인트를 더해 연 3.2%의 금리를...
아이템베이, 출시 2주년 1,000만 원 상당의 이벤트 풍성! 2014-12-02 11:39:00
신규 서비스 런칭을 진행하겠다.'라고 덧붙였다. 한편 아이템베이 앱은 구글/네이버/애플 앱스토어에서 다운로드 가능하며, 본 이벤트는 아이템베이 앱 이벤트 페이지에서만 참여 가능하다. 이벤트에 대한 보다 자세한 사항은 아이템베이 앱과 홈페이지를 통해 확인 할 수 있다. 한경닷컴 게임톡 이광준 기자...
옷 갈아입은 QM3, 분위기와 판매 업(UP) 2014-12-01 13:57:16
독특한 디자인, 획기적인 연비, 파격적인 가격에 안전과 서비스 경쟁력까지 더해 출시한지 1년이 지났지만 식지 않는 높은 인기를 끌고 있다. qm3 구매 고객들을 대상으로 자체 조사한 바에 따르면, qm3 고객이 가장 만족하는 부분으로 18.5km/l를 초과하는 연비만족도가 1위, 감각적이면서 실용적인 외관 디자인이 2위로 ...
[2014 대한민국 대표아파트 대상] 종합대상에 한화건설 `노은 꿈에그린` 2014-11-26 17:18:15
아파트의 친환경성과 디자인, 기술혁신, 고객만족도 등을 평가해 우수한 아파트를 시상합니다. 서승환 국토교통부 장관은 바쁜 국정업무에도 불구하고 시상식에 참석해 수상기업들을 격려했습니다. 오늘 행사 모습, 신용훈 기자가 담아왔습니다. <기자> 올해로 12번째를 맞는 대한민국 대표아파트 대상 시상식. 단지...
[2014 대한민국 대표아파트 대상] 종합대상에 한화건설 `노은 꿈에그린` 2014-11-26 17:17:51
아파트의 친환경성과 디자인, 기술혁신, 고객만족도 등을 평가해 우수한 아파트를 시상합니다. 서승환 국토교통부 장관은 바쁜 국정업무에도 불구하고 시상식에 참석해 수상기업들을 격려했습니다. 오늘 행사 모습, 신용훈 기자가 담아왔습니다. <기자> 올해로 12번째를 맞는 대한민국 대표아파트 대상 시상식. 단지...
[콜센터 1위 기업들] 삼성생명, 보험금 안내 전문상담원 배치 2014-11-18 21:54:24
연금수령 고객을 대상으로 ‘고객사랑 연금지급서비스’를 시작했다. 연금 예상액을 사전에 안내하고, 고령의 고객을 콜센터에서 우선 응대하는 서비스다. 아울러 배당금 지급, 분할보험금 등 콜센터에서 전화로 지급할 수 있는 금액 한도를 확대하고 모바일 거래한도도 늘렸다.정보기술(it) 환경에 적응하기...
기아차, '더 뉴(The New) K9' 출시 2014-11-18 17:59:57
뉴 k9’이 진정한 품격을 원하는 고객들에게 최상의 만족을 선사할 것으로 확신한다”고 밝혔다.기아차는 ‘더 뉴 k9’의 출시와 함께 프리미엄 대형 세단의 위상에 걸맞은 최상의 고객 만족을 제공하기 위해 다양한 고품격 마케팅을 진행할 예정이다.먼저 기아차는 계약 후 출고 고객을 대상으로 고급...
하나대투증권, 후강퉁 개시 기념 이벤트 2014-11-17 14:35:53
서비스와 양도소득세를 대행해주는 서비스도 진행합니다. 하나대투증권 HTS Hi-Five의 해외주식 종합화면은 리서치센터의 후강통 추천종목을 제공하고 HTS상에서 리서치 리포트를 연계시켜 열람이 가능하도록 구성돼 있으며, 해외주식의 투자를 처음 접하는 고객을 위해 해외증권팀이 24시간 1:1 상담을 제공합니다. 이번...