키움증권, 금융소비자패널 제2기 모집 2018-11-21 13:11:52

금융소비자 패널 2기를 모집한다고 21일 밝혔다. 패널모집기간은 오는 23일부터 30일까지다. 약 20명을 모집하며 다음 달 4일에서 18일까지 온라인으로 운영할 예정이다.고객패널 제도는 평소 키움증권 서비스와 고객이 바라는 키움증권의 변화와 방향에 대한 의견을 수렴 하기 위한 제도다. 우수 제안에 대해서 최우수 1명...

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• #키움증권 금융소비자패널

NH투자증권, 2018 한국능률협회 고객만족도 증권부문 1위 2018-10-16 09:59:23

바 있다.nh투자증권은 고객패널제도, 신상품 모니터링 등을 통해 소비자의견을 적극 반영해 상품을 개발한다. 프리미어 블루센터·초대형 복합점포 등을 통해 차별화된 자산관리를 서비스하고, 비대면 채널 서비스를 확대·강화해 고객의 편의성도 높이고 있다. 또 상품판매 후에는 고객의 수익률로 성과를...

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• #NH투자증권 2018 #투자증권 #고객 #평가 #서비스 #만족도 #상품 #제공

SK엔카에 전문가 진단받은 중고차 1년 새 2배로 증가 2018-08-23 15:00:12

패널의 교환 여부, 옵션 및 등급 등을 평가해주는 서비스다. 중고차 거래의 가장 큰 맹점인 매도자와 매수자 간 정보 비대칭을 전문가 검증으로 메워 차량 상태를 제대로 알고 거래할 수 있도록 하는 제도다. 진단 결과에 오류가 있을 때는 3개월, 5천㎞ 이내에서 진단비의 최대 20배를 보상해준다. SK엔카가 올해와 작년의...

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• #SK엔카에 전문가

삼성화재, 모바일 고객패널제도 도입…"목소리 적극 청취" 2018-07-20 10:47:09

삼성화재는 업계 최초로 도입한 고객패널제도에 이어 올해부터 `모바일 고객패널제도`를 새롭게 도입해 더 많은 고객의 목소리를 적극적으로 청취한다고 밝혔습니다. 지난 4월 홈페이지 공지를 통해 선발된 150명의 모바일 패널들은 평소 경험을 바탕으로 모바일 설문조사와 질의응답, 오프라인 집중 토론회 등을 통해...

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• #삼성화재 모바일 #고객패널제도 #모바일 #삼성화재

삼성화재, '모바일 고객패널제도' 도입…고객 중심 경영 2018-07-20 09:00:10

예정이다.특히 삼성화재는 올해부터 '모바일 고객패널제도'를 새롭게 도입해 더 많은 고객의 목소리를 적극 청취했다.지난 4월 홈페이지 공지를 통해 선발된 150명의 모바일 패널들은 평소 경험을 바탕으로 모바일 설문조사 및 질의응답, 오프라인 집중 토론회 등을 통해 다양한 의견을 제시했다.이는 24기 고객패...

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• #삼성화재 모바일 #삼성화재 #고객패널 #고객 #제시 #모바일 #서비스 #다양

무역보험공사 고객자문단 발족…"서비스 개선에 반영" 2018-07-12 16:10:14

무역보험공사 고객자문단 발족…"서비스 개선에 반영" (서울=연합뉴스) 김동현 기자 = 한국무역보험공사는 12일 서울 광화문 본사에서 'K-SURE 고객자문단' 발대식을 했다고 밝혔다. 고객자문단은 현장의 요구를 직접 듣고 서비스 개선에 반영하기 위해 마련한 고객패널제도다. 업계의 다양한 의견수렴을 위해...

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• #무역보험공사 고객자문단 #고객자문단 #서비스