지난 주요뉴스 한국경제TV에서 선정한 지난 주요뉴스 뉴스썸 한국경제TV 웹사이트에서 접속자들이 많이 본 뉴스 한국경제TV 기사만 onoff
-
'쌀 알레르기 있음' 닉네임에…밥 빼고 배달된 도시락 2022-10-27 17:51:30
불만을 토로했다. 동시에 "우동은 불어서 왔다"며 별점 3개를 남겼다. 리뷰를 본 가게 사장은 "죄송합니다. 주문 확인 결과, 요청사항에 닉네임 써주신 것을 '알레르기가 있다'는 것으로 잘못 인지해 직원들이 밥을 뺀 것 같다"고 사과했다. 그러면서 "다음부터는 전화 확인으로 (요청사항을) 확실히 알 수 있도록...
- 뉴스 > 생활문화
- 바로가기
-
쿠팡서만 월 2억…'99%가 별점 5점' 난리 난 제품 [민경진의 미텔슈탄트] 2022-10-23 14:58:16
이지엔 지퍼백과 라텍스 장갑은 구매자의 99%가 별점 5점(만점)을 줄 정도로 소비자의 반응이 뜨겁다. 신 대표는 “쿠팡 월 매출이 1년 만에 1000만원에서 2억원으로 뛰었다”며 “온라인 실적 성장 덕분에 올해 회사 매출은 최대 실적을 달성할 것”이라고 덧붙였다. 이 회사는 통신장비 제조사 ‘팬택’이 소유했던 연면...
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
-
리뷰 거지, 별점 테러, 고객 갑질…‘헤어질 결심’ 부른다 2022-10-14 12:55:52
주고 악평을 남기는 것이다. 업주 입장에서는 별점 리뷰가 매출과 연관이 되니 울며 겨자 먹기 식으로 어쩔 수 없이 요구를 들어 주게 된다. 특히 코로나 이후 배달 등 비대면 서비스가 증가하면서 이런 별점 테러가 증가하고 있다. 기업은 이런 불량고객에게 어떻게 대처해야 할까? 첫째, 신중하게 고객을 선별해야 한다....
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
-
치킨집 사장님 황당케 한 배달 요청사항 "오토바이 소리 안나게" 2022-10-13 07:59:04
어렵다. 혹시나 요청사항을 들어주지 않았다가 별점 테러를 당할까 하는 우려 때문이다. 지난해 6월 정의당 6411 민생특별위원회에서 실시한 ‘배달앱 이용 실태조사’에 따르면 배달앱을 이용하는 자영업자 가운데 리뷰와 별점이 매출에 영향을 준다고 답한 비율이 74.3%였다. 이미나 한경닷컴 기자 helper@hankyung.com
- 뉴스 > 생활문화
- 바로가기
-
英 NME, 레드벨벳 슬기 첫 솔로 앨범 ‘28 Reasons’ 호평…“슬기가 그 어느 때보다 밝게 타오르는 앨범” 2022-10-06 16:15:09
매혹적인 솔로 데뷔에 놀라다”라는 제목의 리뷰 기사를 게재, 별점 5점 만점을 부여하며 슬기의 첫 솔로 앨범을 집중 조명했다. NME는 “8년 동안 컬래버레이션과 유닛 활동, 드라마 OST 등을 통해 슬기의 개인적인 예술성을 엿볼 수 있었지만, 솔로 데뷔 앨범 ‘28 Reasons’의 슬기는 더욱 스포트라이트를 받는다”...
- 뉴스 >
- 바로가기
-
"중국 슈퍼 가면 재료 싸니 많이 줘"…마라탕 주문 '황당 요구' 2022-09-29 15:57:21
콩나물 큰 봉지 2000원도 안 하는데 왜 안 주냐면서 별점 2개를 남겼다"며 "제가 건두부, 고수, 콩나물 파는 사람은 아니지 않냐. 배달 앱으로 주문해서 수수료도 높은데 손님들은 많이 벌어 준다고 생각하는 것 같다"고 하소연했다. A 씨는 "주문 거절하고 싶었는데 괜히 머리 아픈 일 생길 것 같아서 정상 조리해 드렸다"...
- 뉴스 > 생활문화
- 바로가기
-
"아이 깨우면 환불하겠다"…역대급 배달 요청에 '분통' 2022-09-29 09:49:41
컴플레인하며 리뷰도 별점 1개를 준 적이 있다"면서 주문을 취소했다. 하지만 B 씨는 다시 주문했고 A 씨가 두 번째 취소하자 문자를 보냈다. "주문이 두 번이나 취소됐는데 이유가 무엇이냐"는 내용이었다. A 씨는 전화로 안내하려 했으나 B 씨가 받지 않자 문자를 남겼다. A 씨는 "배달 대행을 이용하고 있는데 아이가...
- 뉴스 > 생활문화
- 바로가기
-
식신, 식신e식권 '메뉴선호도 기능' 도입 2022-09-29 09:32:33
매장 청결 상태와 상세한 평가 내용을 별점과 함께 기재할 수 있도록 돼 있어 사업자가 소비자 피드백을 확인하고 서비스를 개선할 수 있다. 안병익 식신 대표는 "메뉴선호도 기능은 구내식당을 운영하는 사업자를 포함해 기업과 임직원 모두에게서 요청이 많았던 만큼 모두에게 도움이 될 수 있도록 세심하게 설계했다"며...
- 뉴스 > 증권
- 바로가기
-
수백억 쓴 '수리남' 도둑시청하더니…"중국 모욕" 별점테러 [조아라의 소프트차이나] 2022-09-24 00:21:13
누리꾼들은 별점 테러를 하기 시작했습니다."모욕하지 말라"…中 누리꾼 '수리남' 보고 뿔났다 지난 23일 중국 최대 콘텐츠 리뷰 사이트 '더우반'에 따르면 수리남의 평점은 10점 만점에 6점대로 집계됐습니다. 앞서 선풍적 인기를 끈 드라마 '이상한 변호사 우영우' '오징어 게임' 등과...
- 뉴스 > IT·과학
- 바로가기
-
한기정, 첫 현장 행보는 배달업계…"자율규제 돕겠다" 2022-09-22 16:05:13
방문에서 업주들은 배달앱 수수료 합리화와 별점 제도 개선 등을 건의했다. 플랫폼 업계는 "플랫폼 업계와 업주들, 소비자 등이 모두 만족할 수 있도록 계속 고심하겠다"고 답했다. 한 위원장은 "소비심리 위축 등으로 소상공인과 서민의 고충이 가중되고 있는데 배달앱을 이용하는 소비자들의 부담을 완화하고 어려운 시기...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
