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[하반기 경제] 소상공인→소기업 스케일업…새출발기금 '40조+α' 확대 2024-07-03 12:30:23
온라인 쇼핑몰을 대상으로 소상공인 제품 직매입 상담회를 개최한다. 또 오는 9월부터 식품, 화장품, 의류 등 소상공인 수출 유망 소비재를 선정해 해외 구매자 상담 기회를 확대하고 수출 계약 체결 전 과정을 밀착 지원한다. 내년에는 디자인 개발, 홍보, 구매자 발굴 등의 지원을 위해 수출바우처에서 수출 유망 소상공...
윤 대통령 "25조원 맞춤형 소상공인 지원책 마련했다" 2024-07-03 12:30:02
수출 유망 소비재를 선정해 해외 바이어와의 상담을 연결해주는 등 수출계약 체결을 지원한다. 폐업위기에 처한 소상공인의 재기를 돕는 지원금도 10조원 늘어난다. 새출발기금을 현 30조원에서 40조원으로 늘리기로 했다. 재창업으로 이어질 수 있도록 취업 교육 프로그램을 제공하고 교육을 이수할 경우 채무 원금 감면율...
아톤, AI 챗봇 서비스로 K-PaaS 인증서 획득… ‘공공 클라우드 비지니스 공략 가속’ 2024-07-03 09:55:19
채팅상담과 FAQ봇, 시나리오봇 서비스를 제공한다. ‘원솔루션-멀티채널 통합’을 강점으로 내세우며 복수의 브랜드 및 채널의 고객 상담을 하나의 솔루션으로 통합운영이 가능하다. 자체 개발한 클라우드 네이티브 플랫폼을 기반으로 SaaS서비스와 구축형 서비스를 모두 제공한다. 동시 접속자는 6만명, 초당 300건 이상의...
채널톡, 기업용 문서 작성 관리 툴 ‘도큐먼트’ 기능 출시 [Geeks' Briefing] 2024-07-02 16:18:12
공지 등 기업에서 필요한 다양한 문서 작성 및 통합 관리 솔루션을 제공한다. 작성 콘텐츠의 웹사이트 유통까지 지원하는 것이 특징이다. 채널톡의 기존 유료 이용 고객은 추가 비용 없이 바로 사용 가능하다. 도큐먼트는 채널톡 지식관리시스템 구축을 위한 초석으로 AI 에이전트 ‘알프(ALF)’와 연계돼 강력한 AI 상담을...
"수리부터 판매까지"…새로 지은 GM 직영 센터, 7월부터 연다 2024-07-02 10:00:36
등 GM의 모든 브랜드를 아우르는 통합 서비스 센터로 거듭난다. 한국GM은 2021년 11월 신축 공사에 착수한 GM 직영 서울서비스센터가 올해 6월 공사를 마치고 7월부터 서비스를 시작한다고 2일 밝혔다. 새롭게 지은 GM 직영 서울서비스센터는 서울시 영등포구에 위치한다. 규모는 지하 3층~지상 8층까지 총면적...
SK브로드밴드, B tv에 AI 적용해 맞춤형 서비스…고객 플랫폼 'B월드' 혁신 2024-07-02 10:00:21
통합검색 서비스부터 가격 비교 서비스까지 원스톱으로 제공한다. 회사는 올해 AI B tv 기능을 한층 고도화할 계획이다. 일례로 B tv 검색창에 SK텔레콤의 AI 개인비서 서비스 ‘에이닷’ 등 대규모언어모델(LLM) 기술을 접목하는 방식이 해당한다. TV와 시청자가 대화를 주고받음으로써 보다 정확하고 구체적인 결과를...
신한은행, 차별적 고객 몰입 통해 더 쉽고 편안한, 더 새로운 금융생활 선사 2024-07-02 10:00:18
영업점에 가지 않고도 은행 직원과 상담 및 업무 처리가 가능한 ‘화상상담서비스’도 마찬가지다. 채널별 서비스마다 맞춤화된 소비자 만족도 조사인 ‘Good서비스 경험조사’를 실시하여 새로운 가치와 경험을 제공하기 위한 시도를 이어가고 있다. 은행권 최초 금융 소비자보호 통합 플랫폼인 ‘소보플러스+’는 소비자...
삼성증권, 고객추천지수 조사, 자문단 운영해 서비스 개선 2024-07-02 10:00:15
및 법인 자산을 포괄하는 통합관리솔루션을 제공한다. 디지털자산관리본부는 디지털 우수 고객을 위해 업무문의 응대부터 투자 상담까지 다양한 서비스를 포함하는 원스톱 자산관리 컨설팅을 제공한다. VIP 고객의 경우 애널리스트나 세무, 부동산 전문가와 일대일 컨설팅도 받을 수 있다. 삼성증권이 삼성 금융 관계사와...
삼성전자서비스, 삼성만의 차별화된 서비스…AI가 가전제품 상태 진단 2024-07-02 10:00:14
접목한 가전제품 서비스를 선보이고 있다. 삼성전자의 통합 연결 플랫폼인 스마트싱스(SmartThings)는 연결된 가전제품의 상태를 AI가 진단해 문제의 원인이나 자가 조치 방법 등을 스마트폰 알림으로 알려준다. 제품 점검이 필요한 경우에는 전문 상담사에게 원격 조치를 받을 수도 있다. AI가 제품의 동작 이력, 상태 ...
소아청소년행동발달증진학회, 발달지연아동 권리헌장 선포 2024-07-01 15:40:27
조기중재 통합치료시스템 구축, 장애인진단서 발급 전문의 자격 권한에 소아청소년과 전문의 추가, 지역중심 행동발달증진센터 100곳 확대 등이 필요하다"고 했다. 이번 선포식에는 전국장애인부모연대, 전국장애인부모연대 발달지연특별위원, 대한소아청소년과학회, 한국뇌전증협회, 한국아동놀이치료심리상담협회,...