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[2013 대한민국 소비자신뢰 대표브랜드 대상] SK증권 주파수, 주식 지켜주는 파수꾼 '주파수' 2013-09-27 07:01:00
투바시(투자를 바꾸는 시간)’라는 코너는 애널리스트 호프타임, 알기 쉬운 국제경제 풀이, 고전에서 배우는 투자철학 등 고객들이 편안하게 서비스를 이용하고 투자에 도움을 얻을 수 있는 내용을 온.오프라인을 통해 제공하고 있다. sk증권은 6개월 이상 교육을 거친 모바일 전문상담원을 고객행복센터(콜센터)에 배치해...
[고객감동브랜드지수(K-CSBI) 1위] SK증권 주파수, 매매타이밍·뉴스 알려주는 '주식 파수꾼' 2013-06-18 15:30:36
투바시(투자를 바꾸는 시간)’라는 코너에서 애널리스트 호프타임, 알기 쉬운 국제경제 풀이, 고전에서 배우는 투자철학 등 고객들에게 투자 정보를 제공하는 것이 대표적이다. 대고객 소통채널은 그뿐만이 아니다. ‘구글 플레이 스토어’와 ‘애플 앱 스토어’의 고객의견란 등에서 고객의 불편사항이 올라오면 sk증권...
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