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한화투자증권·SK증권, 지난해 전산장애로 금융민원 폭증 2022-04-11 11:59:02
인터넷·폰뱅킹(3.2%) 등 유형에서 금융민원이 주로 발생한 것으로 집계됐다. 고객 10만명당 환산민원 건수 기준으로 국민(6.9건·전년 대비 19%↑), 농협(6.8건·47.8%↑), 신한(6.8건·1.5%↑), 기업(6.4건·33.3%↑), 우리(6.3건·0%), 하나(5.9건·21.3%↓), SC제일(5.0건·2.0%↓), 카카오뱅크(2.4건·14.3%↑) 등...
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우리은행 "모바일 운전면허증만으로도 통장해지 등 가능" 2022-03-23 11:15:12
신분증을 깜빡하고 챙기지 않았더라도 스마트폰 기기에 행정안전부가 발급한 운전면허증이 저장돼 있으면 된다. 이번 서비스 확대에 따라 모바일 운전면허증으로 ▲ 통장해지 ▲ 비밀번호 변경 ▲ 수표 발행 ▲ 자동이체 등록 및 변경 ▲ 전자뱅킹 신청 ▲ 보안카드 및 OTP 관련 업무 ▲ 원금·이자 상환 등 업무를 볼 수...
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인터넷은행, 산업자본이 34% 지분 보유 가능 2022-03-21 17:46:15
‘모바일 온리’ 전략에 따라 오직 스마트폰 앱으로만 접속할 수 있다. 케이뱅크는 PC뱅킹을 함께 운영하고 있지만 이용률은 매우 미미한 수준이다. 지난해 말 기준 케이뱅크 가입자는 717만 명, 카카오뱅크는 1799만 명을 기록했다. 카카오뱅크는 지난해 유가증권시장에 상장해 20조원을 웃도는 시가총액을 유지하고 있고,...
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[게시판] KB금융 '동해안 산불 피해 모금 서비스' 2022-03-11 11:28:58
KB국민은행 이용자는 모바일뱅킹(스타뱅킹 앱)·인터넷·폰뱅킹·ATM(현금자동출납기) 등을 통해 이날 오전부터, KB증권 이용자는 모바일 거래시스템(M-able)·홈트레이딩시스템(HTS)·홈페이지에서 오후 6시부터 성금을 기부할 수 있다. 이달 31일까지 모인 성금은 전국재해구호협회로 전달돼 산불 피해지역 복구와 주민...
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신한은행, 5일 0시부터 12시까지 금융거래 일시중지 2022-02-28 10:20:35
계좌 이용 거래 포함) △모바일뱅킹(신한 쏠, 쏠비즈)·인터넷뱅킹·폰뱅킹·펌뱅킹 등 전자금융거래, 가상계좌 거래 △체크카드, 직불카드를 이용한 물품 구입, 현금인출 등 모든 거래 △ATM 이용 거래 (현금 인출, 계좌 송금 등) △타 은행 ATM, 제휴 CD기(지하철, 편의점 등)에서 신한은행 계좌 거래 △카드 연계 업무...
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신한은행, 다음 달 5일 12시간 금융거래 중지 2022-02-28 09:47:56
모바일뱅킹(신한 쏠·쏠비즈)·인터넷뱅킹·폰뱅킹·펌뱅킹 등 전자금융거래, 가상계좌 거래 ▲ 체크카드·직불카드를 이용한 물품 구입·현금인출 등 모든 거래 ▲ ATM(현금자동입출금기) 이용 거래 ▲ 타 은행 ATM·제휴CD(현금지급기)에서 신한은행 계좌 거래 ▲ 카드 연계 업무(카드론·현금서비스 계좌이체·겸용카드...
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기업은행, 모바일뱅킹 사기예방 '안심케어' 출시 2022-02-27 18:07:03
모바일뱅킹에서 전자금융 사기를 예방할 수 있는 개인 맞춤형 ‘안심케어’ 서비스를 출시했다고 27일 발표했다. 모바일 앱 아이원뱅크에 ‘시간안심’과 ‘위치안심’, ‘계좌안심’ 등 세 가지 기능을 넣었다. 위치안심은 스마트폰의 GPS를 활용해 사용자가 미리 설정한 ‘안심 지역’에서만 로그인을 허용하는 서비스다....
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우리종합금융, 스마트뱅킹 전면 개선…예적금 가입 이벤트 2022-02-24 14:00:22
우리종합금융은 디지털 혁신을 위해 스마트뱅킹을 전면 개선하고 예·적금 가입 이벤트를 진행한다고 24일 밝혔다. 우리종금은 "모든 고객이 쉽고 편리하게 금융 서비스를 이용할 수 있도록 스마트뱅킹의 화면구성과 기능을 간편하게 리뉴얼했다"라고 설명했다. 또 "이를 통해 정보를 쉽게 비교하고 최적의 금융상품을 선택...
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하나은행, '하나원큐 아파트론 한도조회' 이벤트 전개 2022-02-15 14:23:29
스마트폰뱅킹 하나원큐(앱)를 통해 비대면 주택담보대출인 하나원큐 아파트론을 신청하고 2개월 내 대출 실행 고객을 대상으로 추첨을 통해 스타일러(1명), 퓨리케어 공기청정기(2명), 스탠바이미(3명), 코드제로 로봇청소기(4명), 에어팟(10명)등 다양한 경품을 제공한다. 또 '하나원큐 아파트론' 한도조회 후...
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"MZ만? 5060도 미래고객"…토스, 전용 앱 선보인다 2022-02-11 17:25:57
뱅킹 앱을 별도로 운영 중이다. 신한카드 앱도 고령자를 위해 글자와 아이콘 크기를 키우고 주로 쓰는 서비스 위주로 구성을 단순화한 ‘이지모드’를 운영하고 있다. 이지모드 도입 후 65세 이상 앱 이용자 수는 30%(3만2000명) 늘었다. 정기 소득이 없는 60대 이상 맞춤형 신용평가(CB) 모형을 개발해 카드 한도 설정이나...
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