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KT, GiGA 가입자 점유율 58% 선두 2019-10-14 17:11:33
수준이다. KT는 IPTV 분야에서 75.6점으로 4년 연속 1위를 차지했다. 동작 속도, 유용한 방송 콘텐츠, 장기 이용고객 혜택, 설치직원 업무능력, 콜센터 서비스, 애프터서비스(AS), 요금제 다양성, 부가서비스, 기업 신뢰도 등 요소에서 호평을 받았다. SK브로드밴드는 73.7점으로 2위에 올랐고 LG유플러스(68.5)는 3위를...
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"6개월 버텼다, LTE로 가자"…5G 고객의 변심은 '무죄' [김은지의 텔레파시] 2019-09-25 10:24:44
5G, LTE, 3G 구분 없이 요금제를 변경할 수 있다. SK텔레콤, KT, LG유플러스 모두 해당한다. 이통사 입장에선 5G 고객의 LTE 요금제 전환이 내키지 않더라도, 위법이 아니므로 막을 명분이 부족하다. 요금제 변경 방법은 간단하다. 5G폰에서 유심을 꺼내 LTE 폰(공기계)에 갈아끼워 홈페이지나 콜센터 등을 통해 LTE 요금제...
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KT, 5G 가입자 100만 '돌파'…유럽 3국서 5G 로밍도 시작 2019-09-22 11:39:55
총 16종이다. 무료 통화 혜택은 로밍ON 적용 33개국에서 이용 가능하다. KT 콜센터, 공항로밍센터 및 홈페이지를 통해 신청할 수 있다. 박현진 KT 5G사업본부장 상무는 "KT는 5G 상용화와 함께 업계 처음으로 선보인 완전 데이터 무제한 요금제인 '슈퍼플랜'으로 로밍 시장을 선도하고 있다"며 "이...
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KT, 유럽 3개국 5G 로밍…해외서도 대용량 스트리밍 2019-09-22 09:00:03
다른 기종으로도 확대될 예정이다. KT는 5G 로밍 상용화를 기념하기 위해 데이터로밍 요금제 가입자를 위한 30분 무료 음성통화 프로모션도 내달 31일까지 진행한다. 프로모션이 적용되는 요금제는 ▲ 데이터로밍 하루종일 ▲ 데이터로밍 하루종일 플러스 ▲ 데이터로밍 하루종일 프리미엄 ▲ 데이터로밍 하루종일 투게더...
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[ 분야별 송고기사 LIST ]-경제 2019-07-21 15:00:02
190721-0230 경제-011611:00 "농촌 태양광, 무엇이든 물어보세요" 콜센터 운영 190721-0234 경제-011811:01 [U∼스타트업] 디지털콘텐츠 전문가 산실 동서대 애니모션 190721-0238 경제-012411:05 [게시판] 드롭탑, 미숫가루 담은 곡물 음료 3종 출시 190721-0252 경제-012911:16 태풍 '다나스'에 농경지 2천여ha...
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KT, `광주세계수영선수권대회` 통신망 구축 완료 2019-07-09 10:45:57
KT는 오는 12일부터 28일까지 열리는 `2019광주FINA세계수영선수권대회`에 5G를 포함한 유무선 통신망과 운용센터 구축을 완료했다고 9일 밝혔다. KT는 이번 대회에 정보통신 후원사로 참여한다. 대회 장소인 광주와 여수 일대 경기장과 운영시설에 ▲방송중계 등 정보통신망 ▲대회 IT운영시스템 ▲대회 종합상황실(MOC)...
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[광주세계수영] KT, '광주세계수영선수권대회' 5G 기술 지원 2019-07-09 10:06:25
밝혔다. 대회 정보통신 분야 공식 후원사인 KT는 광주와 여수 일대 경기장과 운영시설에 ▲ 방송중계 등 정보통신망 ▲ 대회 IT운영시스템 ▲ 대회 종합상황실(MOC) 등 대회운영 지원 시설 ▲ 콜센터 통신편의시설 ▲전 세계 관람객을 위한 5G ICT 체험관 등을 구축, 운영한다. 아울러 대회가 진행되는 경기장 내·외부 등...
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콜센터 직원 감사편지 받은 방통위원장 2019-07-04 18:02:07
“콜센터에서 근무한 지 15년째인데 꿈 같은 일이 이뤄졌습니다. 좋은 환경에서 건강하게 업무하도록 애써주셔서 감사합니다.”이효성 방송통신위원회 위원장은 지난해와 올해에 걸쳐 통신사 고객센터 직원들로부터 이런 내용의 감사 편지 수십 통을 받았다. 이 위원장의 제안으로 sk텔레콤과 sk브로드밴드, kt,...
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[ 분야별 송고기사 LIST ]-사회 2019-06-29 15:00:03
190629-0159 사회-005110:00 [위클리 스마트] 'LGU+ 독점' 끝나가는 넷플릭스…KT·SKB 제휴 셈법은 190629-0173 사회-006010:35 울산120해울이콜센터, 자동차 등록 업무 상담 서비스 190629-0195 사회-000511:26 트럼프 방한일 청와대 앞 농성장 철거…광화문광장 통제 190629-0216 사회-000612:15 충청·남부...
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광주세계수영대회 궁금하면 '1588-1055'로 전화주세요 2019-06-28 15:06:39
8월 18일까지 대회 공식 콜센터를 운영한다고 28일 밝혔다. KT 북광주지사가 운영하는 대회 콜센터의 번호는 ☎ 1588-1055이며 매일 오전 8시부터 오후 11시까지 운영한다. 한국어를 비롯해 경기장을 찾는 외국인들의 편의를 위해 영어, 중국어, 일본어, 프랑스어, 스페인어도 운영한다. 통역이 가능한 18명의 운영 요원이...
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