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[2014 올해의 브랜드 대상] TG BIG Display 70, 고객중심 서비스 제공하여 브랜드가치 상승 2014-10-02 17:33:35
대상’에서 특별상을 수상했다. 지난 12월 출시된 ‘tg big display 70’은 177cm(화면 대각선 길이, 70형)의 크기가 특징인 빅 디스플레이 제품이다. 특히 이번 제품은 배송 및 설치 등 100% 고객 만족을 위한 서비스 제공이 화제다. 지금까지의 tg삼보 서비스 체계를 재점검하고 최적의 서비스를 설계해...
[2014 올해의 브랜드 대상] 영단기, 토익 온라인교육의 새로운 돌풍 2014-10-02 17:32:01
윤성혁 대표는 “올해의 브랜드 대상이 소비자가 직접 가치를 전하는 시상식인 만큼 고객만족을 실현한 것 같아 영광스럽다”며 “영단기를 믿고 선택해주신 소비자의 신뢰에 보답하기 위해 끊임없이 더 좋은 제품과 서비스를 제공하는 최고의 브랜드의 모습을 보여드릴 것”이라고 말했다. 영단기가...
[2014 올해의 브랜드 대상] 대명리조트, 반 보 빠른 서비스로 고객만족 실현 2014-10-02 17:30:19
더 넓혔다. 대명리조트는 고객의 마음을 이해하면서 가려운 곳을 미리 긁어주는 차별화된 서비스로 고객의 마음을 사로잡아 왔다. 그 중에서도 ‘온리-멤버스(only-members) 제도’는 성수기에 회원에게 예약 우선권을 부여하고 일반 고객의 이용을 제한하는 제도다. 회원들을 배려하자는 취지에 이를 운영하고...
와바, 올해의 브랜드 대상 7년 연속 수상 2014-10-02 10:59:16
소비자에게 최고의 가치를 제공하며, 고객만족을 실현한 브랜드 중 소비자들에게 가장 많은 사랑과 관심을 받은 브랜드가 소비자 평가단의 투표를 통하여 선정됐다. 와바는 세계맥주전문점의 선두주자로 입지를 굳혀왔음은 물론 최근 국내 최초 크래프트비어(수제맥주)를 전문으로 하는 탭하우스로의 리브랜딩을 단행하는 ...
르노삼성 고객만족도 1위 2014-09-29 21:43:32
지난 7월 전국 10만1821명의 자동차 구매자 및 구매 희망자를 대상으로 ‘자동차의 고객 만족과 체험 품질 조사’를 실시한 결과 르노삼성자동차가 고객 만족도 부문의 3개 영역(판매서비스·제품·as)에서 국산차 중 1위를 차지했다고 29일 발표했다.구입과정과 구입 후 고객관리에 대한 평가인...
소비자 만족도 높은 국산차 알아보니 … 르노삼성 3개 항목 1위 2014-09-29 11:34:05
판매서비스만족도·제품만족도·a/s만족도 1위 [ 김근희 기자 ] 2014년도 '자동차 품질 및 고객만족'조사 결과 국산차 중 르노삼성자동차에 대한 고객만족도가 가장 높은 것으로 나타났다. 29일 자동차 전문 리서치회사 마케팅인사이트에 따르면 이번 조사에서 르노삼성은 3개 부문(1부문 공동1위)에서 1위를...
르노삼성, 국산차 고객만족도 3개부문 1위 2014-09-29 09:36:11
이번 조사는 차량 보유 소비자를 대상으로 고객만족 분야에 해당하는 ‘판매서비스만족도, 제품만족도, A/S만족도’와 자동차 품질 분야에 해당하는 ‘초기품질문제점수, 내구품질문제점수, 품질스트레스경험수’ 6개 부문에 걸쳐 진행됐습니다. 르노삼성자동차는 판매서비스만족도, 제품만족도, A/S만족도에서 1위에...
IBK證, 30일 주식특강 '투자스쿨 주식반' 개최 2014-09-24 09:54:40
원 이상 보유한 고객을 대상으로 오후 4시부터 3시간씩 진행된다.ibk투자증권 sme분석팀 김인필 애널리스트 등 각 분야 전문가가 강사로 나서 1일차에는 종목선택과 기업분석, 2일차에는 실전매매기법에 대해 설명한다.선착순 40명까지 참석할 수 있으며, 참가비는 무료다.전업트레이딩 서비스는 ibk투자증권이 주식 또는...
<게시판> IBK투자증권 'IBK투자스쿨 주식반' 개최 2014-09-24 08:48:37
이번 특강은 IBK투자증권 전업트레이딩 서비스에 가입했거나 예탁자산 1천만원 이상을 보유한 고객을 대상으로 하며 종목선택과 기업분석, 실전매매기업 등에 대한 설명으로 진행된다. 신청은 IBK투자증권 홈페이지(www.ibks.com)와 홈트레이딩시스템(HTS) 또는 고객만족팀(☎ 1588-0030, 1544-0050)으로 하면 된다....
에몬스, `2014 한국품질만족지수` 가정용가구 부문 1위 선정 2014-09-22 16:49:37
대한 고객의 만족도와 상품 특성을 반영해 공동으로 개발한 측정모델로 해당 기업의 상품을 사용해 본 경험이 있는 소비자와 해당 제품 전문가를 대상으로 품질의 우수성과 만족도를 조사해 발표하는 품질만족도 종합지표입니다. 1979년 설립된 에몬스는 철저한 ‘품질관리’와 ‘고객서비스’를 지속적으로 실천하며...
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