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금강제화 "한국품질만족지수 9년 연속 1위 수상" 2014-09-19 10:48:20
힘쓰고 있다"며 "고객들이 만족할 수 있는 디자인과 품질, 서비스로 더 큰 감동과 행복을 줄 수 있도록 노력하겠다"고 말했다. 한편 ks-qei는 해당 제품을 사용해 본 경험이 있는 소비자와 해당 제품 전문가를 대상으로 품질의 우수성 및 만족도를 조사하여 발표하는 종합지표다. 한경닷컴 오정민 기자...
현대證, 업계 최초 '비상장주식담보대출' 출시 2014-09-19 09:49:58
거래 편의성도 높다.현대증권 고객이라면 전화를 통해서도 비상장주식담보대출 심사를 요청할 수 있다.이완규 현대증권 고객신용사업본부장은 "기존 현대증권에서 제공하던 주식담보대출, 직장인을 위한 담보대출과 함께 비상장주식을 자산으로 활용하고자 하는 고객에게 좋은 대안이 될 것"이라고 말했다.자세한...
KT, 2014 한국품질만족지수(KS-QEI) 이동전화분야 1위 2014-09-18 16:49:17
`2014 한국품질만족지수(KS-QEI)`에서 이동전화와 초고속인터넷 2개 분야에서 1위 기업으로 선정됐다고 18일 밝혔습니다. 한국품질만족지수(KS-QEI)는 상품에 대한 고객 만족도와 제품 특성을 반영한 `품질 측정모델`로, 제품 사용경험이 있는 소비자와 해당 제품 전문가를 대상으로 품질의 우수성과 만족도를 평가하는...
믿고 사는 브랜드…소비자 마음을 잡다 2014-09-18 07:10:03
스타성, 지원제품, 브랜드 파워, 고객만족이란 효과를 극대화 했다고 평가할 수 있다. 기업의 브랜드는 전선처럼 한쪽의 방향 즉 의도대로만 만들어질 수 없다.고객 대상에 따라 브랜드에 대한 생각이 긍정적일 수도 있지만 그에 반대로 부정적일 수도 있기 때문에 기업들은 브랜드마케팅에 있어 다양한 타켓과 고객들이...
2883만명 고객이 신뢰하는 은행, 금융산업 선도 2014-09-18 07:00:33
있다. 고객만족 부문에서도 선두를 달리고 있는 동행은 현장경영을 중시하면서 적극적인 소통으로 '고객만족 1등 은행'에 대한 자부심과 열정으로 업무를 추진하고 있다. 모든 고객만족도 조사는 고객위주의 설문항목을 구성하고 있으며 전문역량을 갖춘 cs 매니저 교육도 지속적으로 추진하고 있다. 이러한 노력의...
더클래스 효성, 『9월 Autumn Breeze Promotion』 실시 2014-09-11 09:45:29
남성 고객님들을 대상으로 비오템 옴므에서 출시한 신제품 포스 수프림 샘플 키트 증정 이벤트를 실시한다. 9월13일부터 28일까지 16일간 출고 1~2년차 고객을 위한 remember program을 실시한다. remember program은 더클래스효성에서 매 반기 실시하는 서비스로 대상 고객에게 문자를 발송하여 명절에 장기 운행한 차량의...
커피 2잔이면 카페인 권고량 초과 … 카페인 걱정 없이 즐기려면? 2014-09-09 10:10:00
관계자는 "아티제가 디카페인을 취급하는 것은 고객의 다양한 니즈를 최대한 충족시키기 위한 것" 이라며 "아티제가 추구하는 프리미엄은 단순히 브랜드의 분위기나 외관이 아닌 고객에게 제공하는 서비스도 최대의 만족을 줄 수 있는 프리미엄 서비스까지 포함하고 있다"고 말했다.한경닷컴 정형석 기...
부산은행,파이낸스 아시아지 선정 '대한민국 최우수은행' 수상 2014-09-04 09:34:39
할부서비스」, 「비대면 전용상품 가입 사은품 증정」 등 다양한 고객 사은 행사도 펼친다.부산=김태현 기자 hyun@hankyung.com'tv방영' 언론에서도 극찬한 급등주검색기 덕분에 연일 수익중! [한경닷컴스탁론]또 한번 내렸다! 최저금리 3.2% 대출기간 6개월 금리 이벤트! [한경컨센서스] 국내 증권사의 리포트를 한...
하나대투증권, 온라인 주식대여 서비스 가입 이벤트 2014-09-03 15:46:15
거래다. 배당, 증자 등 주식에 대한 권리는 고객에게 유지된다. 고객은 수수료를 통해 연 0.2~5%의 추가 수익을 얻게 되며, 온라인 거래의 경우 원하는 시점에 실시간 매도가 가능하다. 이번 이벤트는 제휴은행에서 계좌를 개설한 후 하나대투증권 홈페이지나 홈트레이딩시스템(hts)를 통해 대여 서비스를 등록한 고객을...
우리금융 '믿음주는 은행'…스마트금융 날개 달고 은퇴시장 공략 박차 2014-08-28 07:00:11
등 서울지역 10개 영업점을 대상으로 ‘창구 레이아웃 통폐합’ 파일럿테스트를 실시하고 있다. 기존 우리창구, 상담창구, 기업창구, 로얄코너 및 투체어스 등 4~5개로 나눠진 창구를 3개 창구만으로 영업점을 운영할 예정이다. 파일럿테스트 후 긍정적인 성과가 있을 경우 전 영업점으로 확대할 방침이다. 이...
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