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[2013 대전망] 삼성생명, 고객이익 중심 경영으로 도약 2013-01-02 15:30:58
미래를 위한 변화와 혁신을 가속화할 방침이다. 경영 방침부터 ‘창의적 변화, 혁신, 도전’으로 정했다. 저성장, 저금리 기조로 인해 어느 해보다 경영환경이 불투명한 상황이지만 위기가 곧 기회라는 생각으로 변화를 추구해야 한다는 의지다. 구체적으로는 고객과의 접점인 현장 영업을 적극 지원하고 차별화된 상품,...
[2013 대전망] 교보생명, 평생든든 서비스로 신뢰구축 2013-01-02 15:30:57
방점을 찍는다. 업계의 관행인 판매 중심의 영업문화를 고객보장 중심으로 바꿨다는 평가를 받고 있다. 교보생명은 이 서비스를 장기적인 관점에서 2015년까지 지속적으로 추진할 방침이다. 그래야 새로운 생명보험 문화가 단단히 뿌리내릴 것이란 분석이다. 교보생명은 또 종신보험, ci(치명적 질병)보험 등 생명보험 본...
[2013 대전망] 현대해상, 장기보장성 강화해 실속 성장 2013-01-02 15:30:56
강화에도 매진하기로 했다. 상품 개발부터 영업, 보상, 후선 업무까지 전 부문의 효율성을 강화해 내실과 지속성장이란 두 가지 목표를 동시에 달성할 방침이다. 상품 포트폴리오 측면에선 손해보험 본연의 기능인 장기보장성 중심의 매출 전략을 더욱 강화하기로 했다. 실속있는 성장을 위해선 가장 필요한 게 장기보장성 ...
[2013 대전망] 국민은행, 스마트뱅킹 확대·해외 수익기반 강화 2013-01-02 15:30:51
골자다. 국민은행은 우선 고객중심 영업을 더 강화해 나갈 계획이다. 특히 ‘베이비부머’(1955년~1963년 출생)들을 중심으로 은퇴 인구가 꾸준히 증가하는 가운데 실버고객을 위한 ‘골든라이프 서비스’를 더욱 확충한다는 방침이다. 스마트폰 뱅킹 고객이 국내 최초로 500만 명을 넘어서는 등 새 시장이 확대됨에 따라...
<통신사 카드수수료 갈등에 금융당국 "소탐대실"> 2013-01-02 14:35:08
대기업으로서 책임있는 자세가 아니라는 것이다. 금감원 관계자는 "통신사들은 부당한 단말기 보조금 지급, 소비자에 대한 부당한 차별 등 혼탁한 영업으로 과징금 부과에 영업정지 처분까지 받았다"며 "자신의허물은 반성하지 않고 오로지 이익만 좇는 것 같아 안타깝다"고 말했다. zheng@yna.co.kr(끝)<저 작...
코리안리, 2012회계연도 순익 1천500억 전망 2013-01-02 14:05:01
줄어들면서 영업 실적이 좋아지고 있다"면서 "국외에서도 수익성 위주로 인수 정책을 펼치고 우량 계약을 확대하며 고수익 신규 종목을 발굴해 수익성을 개선할 방침"이라고 말했다. 코리안리는 세계 경기침체에도 건실한 재무 구조와 영업 성과를 평가받아 최근국제신용평가사 스탠더드앤드푸어스(S&P)로부터 7년...
[특집]벤츠 전북거점 진모터스를 가다③ 2013-01-02 13:52:52
방침은 딜러와 고객의 관계가 사람과 사람의 만남이 될 수 있는 교두보 역할을 하고 있다. "영업이란 게 판매자와 구매자의 만남이지만 결국은 인간관계의 한 부분이라고 생각합니다. 판매에만 급급하면 단기적인 성과밖에 올릴 수 없어요. 지속적인 소통을 통해 고객과 진정성이 있는 관계가 돼야 합니다. 그래서...
올해 증권업계 화두 '위기 돌파'…자산관리 영업 '올인' 2013-01-02 13:37:06
체제로 전환을 조속히 완료해 자산관리영업의 원년이 될 수 있도록 하겠다"며 "리테일 부문 내의 부점별, 채널별 경쟁을 통해 영업실적을 높여야 한다"고 말했다. 또 "온라인과 오프라인채널의 시장지배력 확대, 서울 등 수도권역과 지방권역별 경쟁, 경쟁사보다 많은 고객과 자산을 유치하기 위한 상품, 서비스 경쟁 등...
서경배 아모레퍼시픽 사장 "올해 경영 키워드는 '함께 가자'" 2013-01-02 13:15:00
경영방침으로 정했다"고 밝혔다. '혁신 상품과 서비스 제공' '글로벌 사업 가속화' '지속가능경영' '스마트 워크 적극 이행' 등 5가지를 세부 실행전략으로 선정했다.서 사장은 "혁신적인 상품과 서비스로 고객 지향적인 경영을 실현해야 한다"며 연구개발(r&d) 역량 강화, 모바일...
기업들 일제히 시무식, "경영환경 어렵다…더 강해지자" 2013-01-02 12:03:02
방침을 '품질을 통한 브랜드 혁신'을 제시했다. 정 회장은 양재동 본사에서 시무식을 갖고 "올해 국내외 시장환경이 매우 어려울 것" 이라며 "질적인 성장으로 내실을 더욱 강화하고 미래를 위한 경쟁력 확보에 집중하자"고 주문했다.lg그룹 구본무 회장은 여의도 트윈타워에서 열린 시무식에서 "일등기업이 아니면...