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현대해상, 모바일 사고조회 시스템 지원 2013-01-17 14:23:55
것. 장시간 설명을 들어야 했던 각종 안내도 소비자가 원하는 시간에 휴대폰으로 확인할 수 있다. 스마트폰이 아닌 일반 휴대폰으로도 이용할 수 있으며, 일반 휴대폰의 인터넷 사용 요금은 회사가 부담한다. 이 회사 보상지원부 박운재 부장은 "시스템 개발로 소비자만족도 향상은 물론 업무 효율성에 도움이...
친환경 패키지, 가격 대비 효과 있나? 2013-01-17 13:30:18
주목해야 한다"고 해명한다. 친환경 패키지와 일반 제품의 가격차이는 온전히 친환경 기술만을 따진 게 아니라 소비자들이 선호하는 편의품목을 기본으로 넣은 데서 비롯됐다는 주장이다. 그러나 일각에선 이들 편의품목이 친환경과 큰 관련이 없다는 점에서 친환경 패키지는 옵션...
비싸야 뜬다! 가격으로 승부하는 ‘명품 마케팅’ 2013-01-17 11:30:50
수제 옷걸이다. 매장에서 사용하는 옷걸이는 일반 옷걸이와 다르다. 매장에서 사용하는 명품 옷걸이의 가격은 2만원에서 100만원대. 미끄러지지 않는 논슬립(non-slip) 디자인과 옷의 형태를 상하지 않게하는 기능을 갖고있다. 명품 의상에 걸맞은 대우라는 명목으로 사용된다. 이렇듯 가격과 성능을 신뢰하는 소비자들에게...
`확 줄어든 혜택` 카드소비자 뿔났다! 2013-01-17 10:45:41
혜택이 축소되는 카드 중 다수가 오랫동안 소비자들에게 사랑을 받아온 카드라는 점도 불만족이 더욱 높아진 이유로 보인다. 전월실적 기준 강화는 34.6%로 1위와 근소한 차이를 보이며 2위를 기록했다. 대다수 카드사들이 전월실적을 대폭 상향했지만 혜택은 그대로 유지하면서 기존에 비해 적은 혜택을 누릴 것이라는...
‘헉’소리 나는 옷걸이 가격 “한 개에 얼마라고?” 2013-01-17 10:21:01
독일산 수제 옷걸이다. 매장에서 사용하는 옷걸이는 일반 옷걸이와 다르다. 매장에서 사용하는 명품 옷걸이의 가격은 2만원에서 100만원대. 미끄러지지 않는 논슬립(non-slip) 디자인과 옷의 형태를 상하지 않게하는 기능을 갖고있다. 명품 의상에 걸맞은 대우라는 명목으로 사용된다. 이렇듯 가격과 성능을 신뢰하는...
[VPR] LG전자, 2013 CES서 ‘고화질’과 ‘스마트’로 승부한다 2013-01-17 09:05:58
폭 넓게 소비자층을 공략한다는 전략이다. 또 lg전자는 이 제품에 최신 운영체제(os)인 ‘구글tv 3.0’을 장착해 음성검색, 시청 프로그램 추천 앱, 자주 찾는 생활 정보 등 소비자 편의성을 강화했다. 특히 별도 콘솔박스가 필요 없는 클라우드 게임 서비스 ‘온라이브 (onlive)’는 300여 개의 고사양 게임을 제공한다 □...
[2013년을 뛴다] 보험산업, 저성장 `출구전략` 짠다 2013-01-16 18:16:12
금융소비자에 대한 보호와 관계가 없는 자산운용이라든지 건전성에 대한 규제에 대해 완화가 필요하다는 입장입니다. 이에 대해 문재우 손보협회장의 말을 들어 보시겠습니다. <인터뷰> 문재우 손해보험협회장 “적절한 규제 국제 추세를 고려해서 완화해 주시고, 상품 규제, 영업 규제 등은 영업하는데 많은 지장이...
MS, 올해 IT 4대 트렌드, 모빌리티…소셜…클라우드…빅데이터 2013-01-16 17:08:11
플랫폼’ 기술이 중요해질 것으로 예측했다. 일반 사용자의 90% 이상이 이미 스마트폰과 pc를 함께 사용하고 있으며 2016년까지 스마트폰과 태블릿pc의 수요는 10억대를 넘어설 것으로 전망했다. 한국ms는 또 기업용 애플리케이션(앱·응용프로그램)과 기업용 앱스토어도 확산될 것이라고 설명했다. 소비자용 앱 시장이...
[2013 고객감동경영대상] "혁신·차별화 통해 고객에 감동 전달" 2013-01-16 15:30:58
이 행사는 일반 소비자를 대상으로 제품이나 서비스를 제공하고 있는 국내 기관 중 고객감동 경영을 성공적으로 실천함으로써 선진경제사회를 선도한 기업을 선별해 그 공로를 치하하기 위해 시작한 것이다.최근 소비자들은 경기 침체로 소비생활에 어려움을 겪고 있다. 이런 시기에 끊임없이 혁신과 차별화를 추구하면서...
(마감임박)1000만관광객시대, 롯데월드타워 잡아라! 잠실 주상복합투자 인기 2013-01-16 12:38:09
편리하지만 관리비는 일반 아파트보다 배 이상 비싸게 나오기 때문이다. 시공업체인 대우건설은 소비자들의 이런 불편을 감안해 `잠실 푸르지오 월드마크`에 에너지 절약형 시스템을 적용해 주택 수요자들의 눈길을 끌고 있다. 지역 난방 시스템은 에너지는 24시간 안정적으로 공급받으면서 관리비는 중앙난방방식보다 적게...