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"의사가 법원ㆍ보험사 동시자문…재판 공정성에 문제" 2013-05-23 06:03:07
보험 고객 정보 관리에 대해국민검사청구를 할 방침이다. 현재 생명보험협회와 손해보험협회가 법적인 근거도 없이 보험 가입자의 질병정보를 취합해 관리하고 있어 정보 유출을 막기 위해 전면적인 검사가 필요하다고주장했다. 조연행 부회장은 "예전에 아시아나항공[020560] 기장의 사망과 관련해 언론에사망...
[한경에세이] 불확실성 시대의 해법 2013-05-22 17:10:49
증가한다고 얘기한다. 기술이 발전하고 정보의 양이 늘어나면서 리스크를 추산하는 인간의 능력도 발전하고 있다. 리스크를 예상하려는 노력은 리스크에 따르는 비용을 미리 준비하기 위함이다. 우리는 최악의 시나리오를 그려보고 불행한 상황에 처했을 때 의지할 수 있는 안전망을 친다. 불확실성의 시대에 리스크 관...
민형종 조달청장 "연 100조 공공조달 개혁…창조경제 도울 것" 2013-05-22 16:56:10
했다. 올해부터 공무원단체보험과 인조잔디 유지관리 등 10개 서비스를 포함할 계획이다. 민 청장은 “수요가 많고 표준화가 쉬운 일반 용역부터 추진하고 고용창출 효과와 부가가치가 높은 정보통신기술(ict), 컨설팅서비스 등으로 확대할 계획”이라며 “서비스 비중을 현재 15%(3조원)에서 2017년까지 20%(4조원)로...
[2013 보험 연도대상] 삼성화재 우미라 리스크 컨설턴트 , '고객섬김 영업'…1인 매출 100억 돌파 2013-05-22 15:30:09
판매왕 9회를 수상하는 기록을 세웠다. 최근 보험 판매왕들이 부실 계약과 고객 정보 유용 등으로 몰락하는 사례가 심심찮게 나오고 있지만 우 설계사는 20년 가까운 기간 ‘정도 영업’을 최고의 목표로 삼고 있다. 보험업계에는 2w, 3w라는 용어가 있다. 보험사마다 w를 건수 또는 납입보험료 등으로 다르게 해석하고...
[2013 보험 연도대상] "고객은 가족이자 친구"…마음 얻어야 2013-05-22 15:30:08
“보험 영업은 고객의 마음을 얻는 순간부터 시작”이라고 말했다. 남다른 영업 비법을 묻자 “고객에게 감사한 마음을 항상 잊지 않는 것”이라고 답했다. 실제로 그가 갖고 다니는 수첩에는 처음 계약을 체결했던 고객부터 오늘 만난 사람까지 성향 취미 기념일 면담내용 등이 빼곡히 적혀 있다. 제일 앞장에는 매일...
[2013 보험 연도대상] 미래에셋생명 안산지점 고정희 이사 "전문성을 갖춰야 고객과 설계사 모두 윈윈" 2013-05-22 15:30:05
이어지고 알찬 상담으로 직결된다”며 “지식과 정보가 뒷받침되지 않으면 진정한 고객 만족을 불러 일으킬 수 없다”고 말했다. 고객 만족도는 높은 보험계약 유지율로 나타나고 있다. 그에게서 보험을 든 고객의 25개월차 보험계약 유지율은 100%다. 계약자 전원이 2년 이상 보험을 유지한다는 얘기다. 앞으로 하고 싶은...
[2013 보험 연도대상] 교보생명 보험왕 강순이 명예전무 "30년 신뢰 쌓아온 고객이 최고 자산" 2013-05-22 15:30:04
고객은 보험에 가입해 13개월 이상 유지하는 비율이 100%다. 25개월 이상 유지하는 비율은 99%다. 생명보험은 25개월 이상 유지되면 통상 만기까지 갈 확률이 높다. 한번 그의 고객이 되면 평생 인연을 이어간다는 의미다. 그는 금융·재무·세무 지식이 해박한 것으로도 유명하다. 주요 고객이 전문직에 종사하고 있는...
[2013 보험 연도대상] "고객에 최선을 다하는 하루하루가 나를 최고로 만들었죠" 2013-05-22 15:30:01
그는 “중앙대에 개설된 보험 경영전문대학원(mba) 과정이 성장의 디딤돌 역할을 했다”며 “보험 mba 수료 후 본격적으로 세미나 영업에 나섰다”고 말했다. 세미나 영업의 가장 큰 장점은 한번에 5~10명의 vip를 만날 수 있다는 데 있다. 세미나가 끝나면 한 명을 대상으로 보통 1시간에서 1시간 반가량에 걸친 상담을...
AIG손보, `사이버엣지 모바일 앱` 출시 2013-05-21 16:40:11
AIG손해보험이 아이패드용 사이버 리스크 관리 애플리케이션인 `사이버엣지 모바일 앱`을 내놨습니다. 최근 AIG손보가 기업 고위임원들을 대상으로 설문조사한 결과에 따르면 회사의 여러 위험요소 중 사이버 위협을 가장 큰 리스크로 꼽았습니다. 이안 폴라드 총괄 부사장은 "사이버 공격으로 인한 경제적 손실이...
[당신의 커리어, `파라슈트`로 끝내라] 7편. 연봉협상의 비밀 2013-05-21 10:24:35
생명보험, 건강보험, 휴가, 은퇴프로그램 등의 부가급부는 보통 급여의 15~28%를 차지한다. 면접을 하기 전에 어떤 부가급부가 당신에게 특별히 중요한지 결정되어 있어야 한다. 마지막으로 면접을 종결하는 뜻에서 고용자가 제의한 모든 것에 대해 서면화해야 한다. 합의서 또는 고용계약서를 반드시 요구해야 한다. 많은...
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