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[2013고객접점 서비스품질지수] 더 높은 가치 서비스…더 깐깐해진 고객 잡았다 2013-07-08 15:35:01
과 자질에 대한 테스트에 합격한 후 전문교육을 이수한 자로 구성됐다. 또 평가 후 오류데이터에 대한 철저한 검증 과정을 거쳐 신뢰도를 높였다. 평가는 서비스 제공단계를 크게 △before service(직접 서비스가 제공되기 전 단계) △on service(직접 서비스가 이루어지는 단계) △after service(서비스가 종료 알림 이후...
[진화하는 기업 사회공헌] 환경·안전·나눔…사회공헌 가치가 핵심 경영전략 2013-07-08 15:35:00
기업들의 사회공헌을 보면 과거보다 자발성과 적극성을 띠고 있는 게 특징”이라고 설명했다.이태명 기자 chihiro@hankyung.com ▶ [진화하는 기업 사회공헌] 롯데, 전통시장內 낡은 가게 개·보수…의료 소외지역 찾아 구강검진▶ [진화하는 기업 사회공헌] 삼성, 올 1만5000명 참여하는 교육기부 '드림클래스' 에...
[진화하는 기업 사회공헌] 한화, '혼자 빨리'보다 '함께 멀리'…올해 30개 복지시설에 발전설비 지원 2013-07-08 15:30:02
교육에 환경을 접목한 ‘문화예술 교육을 통한 환경인식 가꾸기’ 프로그램으로 운영되고 있다.박해영 기자 bono@hankyung.com ▶ [진화하는 기업 사회공헌] 현대차그룹, 연간 1000명 '글로벌 청년봉사단' 파견▶ [진화하는 기업 사회공헌] lg, 에티오피아와 희망동행…직업학교·인프라 구축[한국경제 구독신청]...
[진화하는 기업 사회공헌] LG, 에티오피아와 희망동행…직업학교·인프라 구축 2013-07-08 15:30:00
다문화학교’가 대표적이다. 과학분야에 재능이 있는 다문화가정 청소년을 선발해 한국외국어대와 kaist 교수들에게 2년간 무료로 교육을 받는 프로그램이다. 10여개국 400여명의 다문화가정 학생들이 참여하고 있다.정인설 기자 surisuri@hankyung.com ▶ [단독] "착륙사고 후 女승무원이 통로에서…" ▶ "기성용,...
학년별 맞춤 역사-문화 공부, 여름방학이 기회다 2013-07-08 09:46:20
겪고 있는 이들을 통해 한국의 오늘과 내일을 논술과 구술로 공유, 입시에 대비할 수 있도록 한다. 이외에도 단기특강으로 7차 교육과정을 반영한 역사 특강 프로그램인 ‘역사쏙쏙 논술통통’과 역사와 과학기술이 만난 세계사를 배울 수 있는 ‘히스토리언스’, 2010개정 '국어' 교과서에 수록된 단편들을 감상하...
[월요인터뷰] 이명희 한국현대사학회장, "한국사 교과서에 자본주의 이끈 기업·기업인 업적 다뤄야" 2013-07-07 18:03:53
경북 문경에서 1960년 태어나 서울대 역사교육과를 졸업하고 서울 강동중, 서운중, 오금중, 국립 국악고에서 역사 교사로 8년간 근무했다. 그후 일본 쓰쿠바대에서 역사교육학 석·박사 학위를 따고 1998년 귀국했다. 한국교육과정평가원 책임연구원과 국가수준교육성취도평가팀장, 한국외국어대 교육대학원 겸임 교수를 거...
중기청, 시니어 맞춤형 창업지원사업 2013-07-07 17:05:59
및 창업교육 △창업·경영 컨설팅 △창업네트워킹 △사업화자금을 단계적으로 지원한다. 사업화자금은 시제품 제작비, 아이템개발비, 마케팅·판로비 등을 포함해 업체당 2000만원 이내다. 15일부터 ‘창업넷’과 ‘소상공인진흥원’ 홈페이지에서 신청할 수 있다. 정부는 이들이 맞춤형 창업지원을 쉽게 받을 수 있도록...
['테샛' 공부합시다] 20회 테샛 '7大 이벤트'…"아이패드를 잡아라" 2013-07-05 16:14:32
문제풀이반이 12만원, 고교생 테샛 교육과정 전체를 포함하는 테샛 종합반은 개별 과정 판매가에서 10만원 할인돼 50만원이다. 교재는 모두 무료다. 손완호 와우패스 과장은 “처음 테샛에 도전하는 학생의 경우 종합반을 들으며 8월 시험을 치른 뒤 11월 시험에서 2급을 목표로 하는 게 좋다”며 “경제이론을 한 번이라도...
동명대 링크사업단, 산학협력협의회 개최 2013-07-05 16:10:30
교육과 가족회사를 위한 다양한 지원 프로그램 등도 소개했다.부일회 산학협력협의회는 김종오 펠릭스테크 대표, 손영화 성림정공 대표, 이원조 몰드테크 대표 등 20여명의 회원을 보유하고 있다. 부산=김태현 기자 hyun@hankyung.com[한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일 서비스]ⓒ <성공을 부르는...
[인터뷰] 이기우 회장 "전문대에 대한 편견과 끝까지 싸울 것… '학력거품' 빼고 시대변화 수용해야" 2013-07-05 09:50:12
과 연계하는 사업입니다. 대학 내부 경쟁력을 높이기 위한 자율적 구조개혁도 유도하게 될 겁니다. 수업연한 다양화는 필요에 따라 교육과정을 1년부터 4년까지 유연화 하는 내용이에요. 전문대 변화와 함께 4년제대 직업교육에도 긍정적 자극과 변화를 유도할 것으로 기대합니다.산업기술명장대학원은 숙련기술 보유자들이...
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