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[인사] 삼정KPMG ; 한국먼디파마 ; 기술보증기금 등 2013-07-23 17:54:22
부산본부장 한상대▷대전본부장 박기표▷창원본부장 박선근 ◇기술평가센터◎전보<지점장>▷서울 유선열▷강남 이원호▷인천 한수은▷수원 박성호▷광주 김경철▷대구 김인환▷부산 김인▷서초 유문재▷송파 이종배▷가산 허준▷인천중앙 이영태▷안양 이선희▷강릉 안종태▷대전동 임성영▷아산 홍원우▷진주 임재학▷경산...
보험설계사 "퇴직금 돌려달라"…보험사 상대 집단소송 2013-07-21 17:23:23
지난 4월 국민권익위원회는 부산에 사는 이모씨가 “보험설계사 신분이지만 실제 보험사에서 수행한 업무가 보험모집인 육성과 교육, 영업관리”라며 “영업 교육실장으로 종사해 근로자성이 인정되므로 퇴직금을 지급해야 한다”고 제출한 민원에 대해 “퇴직금을 지급하는 게 옳다”는 의견을 밝혔다. 오 대표는...
[인사] 교보증권 ; 금융결제원 ; 해양수산부 등 2013-07-19 17:16:06
이기생▷부산보훈병원팀장 최정목▷대전보훈병원팀장 오윤균▷수원보훈요양원팀장 채원자<3급>▷위탁병원관리단팀장 최성기▷중앙보훈병원팀장 박명수 이종훈▷대구보훈병원팀장 정인채 ◈대구북구청 ▷전략사업팀장 박영태▷안전총괄과장 이재원▷민원봉사과장 이정자▷정보산업과장 직무대리 장세만▷경제통상과장...
[MICE News] 정부, 마이스(MICE)산업 육성방안 제시 2013-07-18 19:11:53
내 외국인전용 카지노 사전심사제도는 현행 민원신청 방식을 경쟁입찰 방식으로 전환하는 방안을 검토하기로 했다. ◆ 국제회의복합지구 지정 회의시설, 숙박, 쇼핑 등 관련 시설과 서비스를 집적화해 '국제회의복합지구'로 지정하는 방안도 제시됐다. 이와 관련해 지난 5월 국회에선 국제회의복합지구 지정을 위한...
"차장 됐으면 출세했네" 소리 듣던 고졸 여사원, 입사 34년만에 건보공단 첫 여성임원 됐다 2013-07-18 17:13:50
들었죠.” 누리마루와 광안대교 같은 부산의 상징물을 큰 사진으로 뽑아 로비를 꾸몄다. 한쪽에는 노인장기요양보험 같은 건강보험 제도를 캐릭터를 통해 소개하는 코너도 만들었다. 본사 고객지원실장으로 일할 땐 연간 1억2000만건의 민원처리를 담당했다. 그가 실장으로 발령받았을 당시 정부가 평가한 건보공단의...
[2013 한국서비스대상] 롯데카드, 생활금융·카드 서비스 '넘버원' 2013-07-10 15:30:08
가능한 불만과 민원에 효율적으로 대처하고자 ‘고객불만 사전예보제’를 운영하고 있다. 사내 전화응대 서비스 품질 개선을 위한 전사 전화모니터링 시행 등 다양한 고객만족평가를 통해 고객감동을 추구하고 있다. 그 결과 롯데카드는 2008년 업계 최초로 콜센터 서비스 부문 국가표준(ks)인증과 전자금융거래 서비스에...
'억대 수뢰 혐의' 한수원 前사장 구속 2013-07-08 01:30:02
사장(67)을 구속했다. 정기상 부산지법 동부지원 판사는 이날 열린 영장실질심사에서 “사안이 중대하고 증거 인멸과 도주 우려가 있다”며 김 전 사장에게 청구된 구속영장을 발부했다. 김 전 사장은 원전에 특정 설비를 공급하고 유지·관리·정비하는 업체로부터 1억여원의 금품을 받은 혐의로 구속영장이 청구됐다....
[인사] 국세청 ; 고용노동부 ; 여성가족부 등 2013-07-07 17:35:54
◎전보<4급>▷부산지방기상청 예보과장 조진대▷창원기상대장 홍성대▷전주기상대장 정병석▷청주기상대장 최경철▷강원지방기상청 예보과장 장근일▷춘천기상대장 이선기▷국립기상연구소 지구환경시스템연구과장 김영화▷제주지방기상청 기후과장 심재면▷국가기상위성센터 위성기획과장 원재광▷국가기상위성센터 위성...
부산은행, 금융소비자보호 강화‥관련 지침 제정 2013-07-04 15:49:26
부산은행(은행장 성세환) 5일부터 금융소비자보호 지침을 제정해 금융상품의 기획단계에서부터 판매, 사후관리까지 상품판매 전단계에서의 금융소비자보호 강화 체계를 구축한다고 4일 밝혔습니다. 금융소비자보호와 함께 고객감동서비스 실천을 위해 ‘금융소비자보호 담당자 지정’, ‘One-Stop VOC협의회 운영’,...
부산은행,금융소비자보호 강화 2013-07-04 11:23:15
선임했다. 부산은행은 또 고객감동서비스 실천을 위해 금융소비자보호 담당자 지정,불완전판매 예방 및 고객체감만족도 향상을 위한 평가방법 변경,로비매니저,민원 점검의 날 등 프로그램도 함께 실시한다. 최병진 금융소비자보호 총괄책임자는 “앞으로 금융소비자보호를 통한고객감동을 최고의 경영가치로 삼아 최선의...
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