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울산시, 동남아 조선해양기자재 시장개척단 파견…7개사 모집 2024-07-08 08:19:25
수라바야에서 해외 구매자와 수출 상담을 진행하고, 현지 산업을 시찰할 계획이다. 참가 대상은 사업자등록증상 울산에 소재한 조선해양기자재 분야 중소기업이다. 희망 기업이 울산통상지원시스템에서 신청하면, 파견지 해외무역관이 상담 주선 가능성 평가 등을 통해 7개 사를 선정한다. 선정 기업은 이번 시장개척단...
신한은행, "차별적 고객몰입을 통한 더 쉽고 편안한, 더 새로운 은행" 2024-07-02 16:08:49
영업점에 가지 않고도 은행 직원과 상담 및 업무 처리가 가능한 ‘화상상담서비스’ 등 새로운 고객 접점 채널을 넓히고 있다. 상생 금융과 정도 경영 등 신한은행을 관통하는 경영 키워드는 모두 ‘따뜻한 금융’으로 귀결된다. 이웃과 다음 세대까지 생각하는 따뜻한 금융을 위해 노력하고 있다. 금융 접근성 향상을 위한...
신한은행, 차별적 고객 몰입 통해 더 쉽고 편안한, 더 새로운 금융생활 선사 2024-07-02 10:00:18
영업점에 가지 않고도 은행 직원과 상담 및 업무 처리가 가능한 ‘화상상담서비스’도 마찬가지다. 채널별 서비스마다 맞춤화된 소비자 만족도 조사인 ‘Good서비스 경험조사’를 실시하여 새로운 가치와 경험을 제공하기 위한 시도를 이어가고 있다. 은행권 최초 금융 소비자보호 통합 플랫폼인 ‘소보플러스+’는 소비자...
신한銀 '디지털 실험'…리테일 중심점포 확대 2024-06-27 17:17:23
고객 상담에 집중하기 위해 거래·상담 공간을 분리했다. 거래 공간엔 화상 상담이 가능한 디지털데스크와 스마트키오스크는 물론 안내 직원까지 배치해 입출금 등 단순 업무를 빠르게 처리할 수 있도록 돕는다. 주택담보대출과 신용대출 등 가계대출 전산 업무도 대부분 디지털 여신센터를 통해 진행한다. 개인고객 우선...
"편의점보다 많은 경로당, 초고령화 시대 스마트 첨병 진화 중" 2024-06-12 09:36:43
지출하려면 360만원이지만, 화상으로 동시 원격 연결하니 8만원으로 비용이 낮춰지는 것이다. 경로당에서 이용자들이 혈압, 혈당, 체성분, 체온을 측정하면 관내 보건소로 수치가 자동 전달돼 건강수첩에 저장된다. 이상이 감지되는 경우 보건소에서 건강 상담을 받을 수 있다. 부천 경로당 이용 노년층들은 텃밭 농사도...
의왕시, 창업지원 공간 '유니콘 로드 입주자' 모집 2024-05-29 11:24:55
화상 회의실, 스튜디오, 메이커 스페이스 등 다양한 창업 인프라 제공과 함께 창업보육 전문 매니저의 단계별 보육 케어도 지원한다. 이와 함께 특허·전시회·마케팅 지원, 다양한 분야의 전문가 상담 지원과 함께 기업 간 네트워킹, 민간 투자유치 및 해외 진출 지원, 인적 네트워킹 제공 등 수많은 창업지원 프로그램도...
사무직도 일대일 건강관리…'쿠팡케어' 오피스로 확대 2024-05-19 10:05:10
등의 건강 미션을 온라인으로 기록하고 화상회의로 비대면 그룹 운동에 참여한다. 12주간의 프로그램 마지막 단계에선 대사증후군을 포함한 구체적인 건강 지표를 확인할 수 있다. 지표가 개선된 직원에게는 별도의 보상이 주어진다. 쿠팡은 서울 잠실·강남, 경기 김포, 대구 등에 헬스케어센터를 설치해 운영 중이다....
한화생명, 업계 최초로 AI 활용한 신상품 선보여…청구서류 500만 건 분석해 3대 암 보장 2024-05-16 16:00:38
수 있다. 상담부터 본인인증, 서류제출까지 원스톱으로 진행된다. 보험계약 관계자들이 화상상담 과정에서 전자문서 작성과 서명을 할 수 있는 시스템도 구축했다. 이를 통해 '페이퍼리스'를 통한 친환경 경영도 실천할 수 있다는 게 회사 측 설명이다. 보험서비스 1건당 약 7장의 종이서류가 사용된다고 가정하면...
경기도경제과학진흥원, 14개국 운영 '경기비즈니스센터' 역대 최고 수출 달성 2024-04-30 14:15:59
GBC LA의 도움으로 대형 바이어와 상담할 기회를 얻었고, 미국 시장 진출에 큰 도움이 되었다”라고 말했다. 강성천 경과원장은 “올해를 GBC 성과 창출의 원년으로 삼고, 수출 성과를 체감할 수 있도록 더욱 적극적으로 GBC를 운영할 계획이다.”라며 “앞으로 4,000개사의 기업이 성과를 창출하고, 1억불의 계약 성약액을...
동양생명, 강북플라자 개소…"대형화로 고객 서비스 강화" 2024-04-30 09:16:06
개별 상담실 2개를 별도로 배치해 고객들이 FC를 통한 전문적인 금융상담을 받을 수 있다. 동양생명 강북플라자는 내방고객에 대한 전통적 대면 상담뿐만 아니라, 향후 화상 서비스 등 비대면 업무를 확대하며, 복합상담 센터로서의 대고객 서비스를 강화해 나갈 예정이다. 이날 개소식에 참석한 이문구 대표이사는...