네이버, 전문가들에게 직접 배우는 '마스터클래스' 열어 2021-01-22 10:21:46

VOD로 접할 수 있다. 네이버는 '바이블'의 클래스 콘텐츠를 엑스퍼트와 꾸준히 연계해 차별화된 마스터클래스 콘텐츠를 확대할 계획이다. 지식iN 서비스를 이끌고 있는 강춘식 네이버 리더는 "이번 제휴를 통해 많은 사용자들에게 오프라인에서 만나기 어려웠던 마스터들의 '직강'을 듣는 색다른 경험을...

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• #네이버 전문가들에게 #클래스 #네이버

네이버, 전문가 강의 '마스터클래스' 출시 2021-01-22 09:26:42

주는 행사를 마련한다. 강춘식 리더는 "앞으로도 사용자는 더욱 쉽고 편리하게 비대면 수업을 받고, 더욱 다양한 분야의 전문가가 자신의 지식과 경험을 온라인으로 비즈니스화할 수 있도록 클래스 서비스를 확장해 나갈 것"이라고 밝혔다. ljungberg@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포 금지>

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• #네이버 전문가 #전문가

"원하는 콘텐츠만 쏙쏙"…네이버 지식iN 엑스퍼트, VOD 기능 추가 2020-11-13 14:24:22

이내에 전문가와 1:1 상담을 진행할 수 있다. 강춘식 네이버 지식iN 리더는 "이번 VOD 클래스 추가로 전문가들의 지식과 경험을 보다 정제된 동영상 콘텐츠로 구성해 사용자들에게 공유할 수 있고, 사용자들은 동영상과 상담을 연계해 더욱 높은 효과를 얻을 수 있을 것”이라고 말했다. 한편, 네이버 지식iN은 엑스퍼트...

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• #원하는 콘텐츠만 #지식 #콘텐츠

네이버 지식iN 엑스퍼트, 중소사업자 글로벌 진출 돕는다 2020-11-10 11:26:51

번역 시스템 등을 지원한다. 강춘식 네이버 지식iN 엑스퍼트 리더는 "이번 지원 프로그램을 통해서 얻은 SME의 애로사항을 토대로 수요 집중 분야에 대한 서비스를 점차 추가해 나갈 예정"이라며 "자체적으로 전문인력을 구축하기 힘든 SME들의 수출 역량 제고를 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다. 조아라 한경닷컴 기자...

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• #네이버 지식iN #엑스퍼트 #지식 #네이버 #지원 #코트라

네이버 전문가 상담에 음성·영상도 지원 2020-06-23 10:35:58

57개 분야에서 전문가 2천300여명이 활동하고 있다. 강춘식 지식인 리더는 "이용자가 원하는 상담 카테고리는 무엇인지, 필요로 하는 기능은 무엇인지 고민하면서 반영하고 있다"며 "앞으로도 이용자 목소리에 귀 기울여 만족스러운 지식공유 환경을 조성하기 위해 최선을 다하겠다"고 밝혔다. ljungberg@yna.co.kr (끝)...

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• #네이버 전문가 #상담 #영상

네이버, 1:1 고객상담 서비스 '지식인 엑스퍼트 오피셜' 출시 2020-04-03 13:23:46

서비스를 담당하는 강춘식 리더는 “코로나19(신종 코로나바이러스 감염증) 여파로 언택트 문화가 확산하는 가운데 엑스퍼트 오피셜이 기존 전화상담 위주 고객센터 업무의 디지털화에 일조할 것”이라며 “간편하고 빠른 디지털 상담을 위해 플랫폼 고도화에 노력하겠다”고 말했다. 김봉구 한경닷컴...

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• #네이버 11 #상담 #네이버 #엑스퍼트 #오피셜

"기업과 1:1 비공개 상담"…네이버, `엑스퍼트 오피셜` 서비스 개시 2020-04-03 11:05:14

오피셜’ 적용을 확대한다는 방침이다. 강춘식 리더는 "최근 ‘코로나 19’ 확산으로 인해 언택트 문화가 확산되는 가운데, `엑스퍼트 오피셜`이 기존 전화상담 중심의 고객센터 업무를 디지털화 하는 데에 도움을 줄 수 있을 것으로 예상된다"며 "`엑스퍼트 오피셜` 플랫폼을 통해 간편하고, 빠른 디지털 상담이 이뤄질...

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• #기업과 11 #엑스퍼트 #오피셜 #상담

네이버, 1:1 고객 상담 서비스 '엑스퍼트 오피셜' 출시 2020-04-03 10:29:23

처음 도입한다. 강춘식 리더는 "최근 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 언택트(비접촉) 문화가 확산하는 가운데 이 서비스가 기존 전화상담 중심의 고객센터 업무를 디지털화하는 데에 도움을 줄 수 있을 것"이라고 말했다. ljungberg@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포 금지>

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• #네이버 11 #서비스

네이버, '코로나 우울감 극복' 온라인 상담권 1만명에 제공 2020-03-18 11:21:41

있다. 현재 한국임상심리학회·한국상담심리학회 1급 이상 전문가 137명이 지식인 엑스퍼트에서 활동하고 있다. 이용권은 아이디 1개당 1회 3장씩 자동 발급되며, 4월 15일까지 쓸 수 있다. 강춘식 지식인 서비스 담당 리더는 "다양한 전문분야에서의 상담을 원하는 사용자 요구를 반영해 상반기 중 지식인 엑스퍼트는...

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• #네이버 코로나