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소비자원, 티메프 상품권·해피머니 분쟁조정 접수 시작 2024-08-19 09:40:30
▲ 구매내역(상품권명·결제일·결제금액·결제방법·결제카드사명·주문번호·영수증) ▲ 상품권 잔여금액과 유효기간 확인 자료 ▲ 상품권 핀번호나 발행번호 등이다. 사업자에게 환급을 요구한 증빙자료(내용증명 우편 또는 기타 의사표시)와 사업자의 계약이행 거절 또는 계약불이행에 대한 증빙자료도 필요하다. 집단...
여행업계 "PG·카드사가 여행상품 신속히 취소·환불해야" 2024-08-06 17:31:29
재결제해야만 여행을 떠날 수 있도록 조치하고 있다. 반면 PG사들은 일반 상품 환불과 달리 확정된 여행을 취소한 부분에 대해서는 환불 주체가 여행사가 돼야 한다고 주장하고 있다. 협회는 "여행사가 여행상품 취소·환불까지 떠안게 되면 대금 미정산에 따른 피해와 취소·환불 피해에 더해 추가로 계약불이행 분쟁도...
선물옵션 마진콜 속출…거래소, 장중 추가증거금 제도 발동 2024-08-05 15:26:51
감소시키는 청산 주문만 낼 수 있다. 투자자들은 이날 장 종료 시점까지 장중 추가증거금을 해소해야 하지만 이에 따른 반대매매는 발생하지 않는다. 장중 추가증거금 제도는 파생상품시장의 결제 불이행 리스크 관리를 강화하고자 2015년 도입됐다. 2020년 3월 코로나19 팬데믹으로 증시가 폭락할 때도 발동된 바 있다....
"여행·상품권 환불 의무 없다"는 PG사…'폭탄 돌리기' 시작됐다 2024-08-02 18:04:14
사실상 디폴트(채무불이행)를 선언해 환불이 쉽지 않다. 최악의 경우 상품권 구매자가 손실을 떠안아야 할 수 있다. PG사가 이 같은 주장을 펼치는 건 여행·상품권 환불금을 떠안을 경우 막대한 손실을 감수해야 하기 때문이다. 티몬·위메프가 현재 소비자에게 환불해주지 못한 금액의 대부분은 여행상품과 상품권이다....
"결국 '티메프 폭탄' 우리가 떠안나"…여행사·상테크족 '비상' 2024-08-02 14:53:27
사실상 디폴트(채무불이행)를 선언해 환불이 쉽지 않다. 최악의 경우 상품권 구매자가 손실을 떠안아야 할 수 있다. 업계 관계자는 "상품권은 일종의 약속어음과 같다"며 "상품권 발행업체가 도산했다면 상품권 소유주가 손실을 부담하는 것이 맞다"고 했다. 다만 핀번호가 발행된 상품권이 아직 소비자에게 전달되지 않은...
소비자원, 오늘부터 '티메프 미환불 고객' 분쟁조정 신청 접수 2024-08-01 10:25:45
▲구매명세(결제일·결제금액·결제 방법·결제 카드사명·상품명·주문번호·영수증) ▲사업자에게 환급 요구한 증빙자료(내용증명 우편 또는 기타 의사표시) ▲사업자의 계약이행 거절·계약불이행에 대한 증빙자료 등이다. 해당 자료는 티메프에 환불을 신청했으나 ‘계좌 대기’ 등으로 환불이 이뤄지지 않은 모바일...
'티메프 환불' 오늘부터 본격화…이진숙 탄핵안 발의 [모닝브리핑] 2024-08-01 06:47:57
계약 불이행을 이유로 대금 환급을 요청하려는 소비자입니다. 소비자원은 티몬·위메프와 관련해 가장 많은 상담이 몰린 여행 관련 상품부터 피해자를 모집하기로 했습니다. 카드사·결제대행업체(PG사)의 티몬·위메프 관련 소비자 결제 취소도 이르면 오늘부터 본격화됩니다. 그간 티몬·위메프의 물품 배송 관련 정보가...
소비자원, 오늘부터 티메프 미환불 고객 분쟁조정 신청 접수 2024-08-01 05:57:00
구매명세(결제일·결제금액·결제방법·결제카드사명·상품명·주문번호·영수증) 등이다. 사업자에게 환급을 요구한 증빙자료(내용증명 우편 또는 기타 의사표시)와 사업자의 계약이행 거절 또는 계약불이행에 대한 증빙자료도 필요하다. 해당 자료는 티몬·위메프에 환불을 신청했으나 '계좌대기' 등으로 환불이...
[단독] '나스닥 상장' 도구로 쓰인 티메프…할인폭 3배 키운 뒤 적자 떠안아 2024-07-31 17:45:23
발행사 해피머니아이엔씨는 사실상 디폴트(채무불이행)를 선언했다. 이날 상품권업계에 따르면 이 회사는 700만원 이상의 해피머니 상품권을 갖고 있는 ‘고액 보유자’들에게 “당장 환불이 어렵다”고 통보했다. 티몬으로부터 1000억원 상당의 해피머니 판매대금을 받지 못했다는 이유를 들었다. 지난 5~7월 석 달간 티...
티메프에 '미정산금 보호' 주문만…뒷짐 진 금감원에 질타 2024-07-30 18:13:00
불이행에 따른 제재 근거를 마련하지 않았다는 것은 금융감독원의 직무유기"라고 비판했다. 한편, 한기정 공정거래위원장도 정산시스템 오류라는 위메프의 주장을 그대로 믿어 현장 점검이 늦어졌다고 의원들이 지적하자 "무거운 책임감을 느낀다"며 고개를 숙였다. sj9974@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단...