한 달 전엔 전액 환급이라더니…패키지여행 취소 위약금 '폭탄' 2023-10-04 15:52:48

계약 해제를 요구했습니다. 그랬더니 여행사로부터 계약금의 40%에 해당하는 16만원의 취소 수수료가 발생한다는 청천벽력 같은 답변이 돌아왔습니다." (2023년 한국소비자원 접수 사례) 코로나19 이후 그간 억눌린 해외여행 수요가 폭발하면서 억울한 소비자 역시 크게 늘어난 것으로 파악됐다. 4일 국회 정무위원회 소속...

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• #한 달 #소비자 #피해 #계약 #접수 #해외여행 #관련

산청세계전통의약항노화엑스포 조직위, 일본서 관광객 유치전 2023-06-09 08:38:46

국내로 방문하는 관광객 수가 가장 많고현지 여행사로부터 엑스포 설명회 시 가장 많은 관광 관련 문의를 받은 지역으로, 산청 동의보감촌을 경유한 당일 또는 1박 2일로 구성된 관광상품이 큰 주목을 받았다. 특히 한방좌욕 및 한방 체질 강좌 등 체험행사와 설명회가 함께 진행되어, 현지인들에게 큰 관심과 호응을 받았...

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• #산청세계전통의약항노화엑스포 조직위 #일본 #현지 #엑스포 #설명회 #관광객 #산청엑스포 #조직위 #개최

'실리콘 믹스' 후 커피 소비자상담 급증 2023-05-19 06:50:54

나타났다고 19일 밝혔다. 지난해 4월보다는 커피(381.8%), 국외여행(201.6%), 아파트(131.5%) 관련 상담이 크게 늘었다. 커피의 경우 동서식품이 맥심 모카골드 일부 제품에 실리콘 이물질이 섞여 들어가 자발적 회수에 나서면서 관련 문의가 늘었다. 국외 여행은 여행사 환급 관련한 문의가, 아파트는 하자 발생과 보...

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• #39실리콘 믹스39 #관련 #커피 #상담

소비자원 "커피믹스 이물질 논란에 지난달 관련 상담 증가" 2023-05-19 06:00:08

밝혔다. 지난해 4월보다는 커피(381.8%), 국외여행(201.6%), 아파트(131.5%) 관련 상담이 크게 늘었다. 커피의 경우 동서식품이 맥심 모카골드 일부 제품에 실리콘 이물질이 섞여 들어가 자발적 회수에 나서면서 관련 문의가 늘었다. 국외 여행은 여행사 환급 관련한 문의가, 아파트는 하자 발생과 보수 지연에 대한...

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• #소비자원 커피믹스 #관련 #상담 #커피

적립식 여행상품 위약금 기준 마련…9일 전 취소 땐 65% 환급 2023-05-16 10:08:20

해제에 따른 해약환급금 산정기준 고시'에 따르면 여행사는 소비자가 낸 금액의 35%를 초과하는 위약금을 부과할 수 없다. 소비자가 낸 금액 360만원 중 최소 234만원(65%)을 환급해야 한다는 의미다. 이는 선불식 할부계약 해제에 따른 위약금(관리비 5%, 모집수당 공제액 10%)과 '여행 시기 확정 후 취소에 따른...

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• #적립식 여행상품 #위약금 #취소 #여행

인천~워싱턴 왕복 468만원…공무원 해외 출장 예산 '펑크' [관가 포커스] 2023-05-16 08:41:46

등 국외 출장 환경의 변화를 고려해 2018년 GTR을 폐지했다. 국적항공사가 다른 외국 항공사에 비해 가격이 비싸다는 점도 작용했다. GTR 제도 폐지 이후엔 부처별로 계약한 여행사가 공무 출장에 필요한 항공권을 확보하고 있다. 하지만 여전히 공직사회에선 국적 항공기 이용이 압도적으로 많다는 것이 업계의 설명이다....

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• #인천워싱턴 왕복 #공무원 #출장 #항공료 #코로나19 #부처 #예산 #워싱턴 #국외 #출장비

경기도 "산업관광 지원 대상 대폭 확대" 2023-01-30 17:33:11

국내 및 국외 인바운드(방한 관광) 여행사를 대상으로 팸투어 등도 추진해 해외 관광객을 유치한다. 산업관광은 문화 또는 사회적 가치가 있는 1·2·3차 산업의 과거와 현재, 미래를 주제로 자원·현장, 생산품 등을 관광자원으로 활용하는 것을 골자로 한다. 공장을 방문해 식품 가공공정 및 기업 홍보전시관 등을 견학,...

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• #경기도 산업관광 #산업관광 #지원 #활성화 #산업관광지 #대상

"일할 사람 없다"…휴가철에도 한숨쉬는 호텔·여행업계 2022-08-07 17:48:04

설명했다. 국외 여행객을 상대하는 여행사도 구인난에 시달리고 있다. 국내 여행사들은 현지 여행업체(랜드사)와 계약을 맺고 이들 인력을 이용해 서비스를 운영하는 사업 구조를 가지고 있다. 문제는 랜드사 직원들이 해외여행 수요 회복에도 제자리로 돌아오지 않고 있다는 점이다. 하나투어 관계자는 “거리두기가 언제...

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• #일할 사람 #호텔 #인력 #거리두기 #사업 #관계자 #설명

7월부터 일본?대만?마카오 관광객에 복수비자 발급 2022-06-29 09:59:38

국외 전담 여행사가 모집한 5명 이상의 단체 관광객은 온라인에서 법무부 전자비자센터에 접속해 비자 발급절차를 밟을 수 있다. 법무부 관계자는 “지난 1일 외국인 관광객을 상대로 한 단기방문 비자 발급이 재개된 후 일부 재외공관에서 신청 급증으로 비자 발급에 오랜 시간이 걸린다는 여행업계의 목소리를 반영해...

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• #7월부터 일본대만마카오 #비자 #관광객