PB 시장에도 디지털·AI 바람…초개인화가 승부처 2024-08-01 09:29:47

금융 서비스를 제공하기 위해 전략적으로 회사를 인수하거나 파트너십을 맺는 사례도 늘어나고 있다. 특히 젊은 고객들에 대해 이러한 접근 방식이 두드러진다. 기존에는 지점 및 고객 추천을 중심으로 운영되던 은행의 자산관리 부문들도 이제는 데이터 분석을 기반으로 광고, 소셜미디어, 캠페인 등의 형태로 능동적으로...

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'신한 슈퍼 쏠' 앱에 모든 금융 담아…영업점에 AI 스튜디오 2024-07-18 16:17:17

가속화하고 있다”고 전했다.○AI 서비스도 강화신한금융은 AI 서비스 고도화를 바탕으로 한 디지털 혁신을 꾀하고 있다. 대(對)고객 업무뿐 아니라 업무 효율성을 높이기 위해 AI 기술을 적용했다. 예를 들어 업무 자동화 서비스인 ‘R 비서’와 ‘AI 비서’를 통해 업무 생산성을 향상시키고 있다. 직원용 업무 단말에 구...

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글로벌 전력 위기의 시험대 [정삼기의 경영프리즘] 2024-07-10 10:34:29

1분기 투자액이 400억 달러로 대부분 데이터센터에 들어갔습니다. AI의 자양분인 데이터를 처리하려면 엄청난 전력이 필요합니다. 데이터센터의 전력 소비량은 챗GPT 등장 이후 더욱 폭증하였습니다. 각종 음성과 이미지를 인식하고 처리하는 챗GPT는 구글 같은 텍스트 처리와는 비교하기 힘들 정도로 엄청난 전력을 먹어...

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BPO 기업 유베이스, AI 업체 '위고(WIGO)'·'모아라' 인수…"시너지 기대" 2024-07-05 15:21:31

빅데이터 및 비정형 데이터 처리를 위한 다수의 특허와 7개 솔루션에 대한 상표권 및 14건의 컴퓨터 프로그램 저작권을 확보하는 등 기술력을 인정받았다. 위고는 오픈 소스를 사용하는 대부분의 AI 업체와 달리 자체 전처리 알고리즘을 개발했으며, 빅데이터 저작권 및 대용량 병렬처리 기술을 보유한 손꼽히는 업체이다....

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신한카드, 디지털 전환 선도…'신한 쏠페이' 서비스 고도화 2024-07-02 10:00:17

AI 도입을 통해 고객의 초개인화 모델, 결제 데이터 자산과 결합한 AI 융합 비즈니스 모델 발굴에도 힘을 쏟고 있다. 생성형 AI 기술을 활용해 챗봇 상담 역량을 한 단계 더 업그레이드할 예정이다. 신한금융그룹 공통의 AI 플랫폼인 ‘AI 컨택센터’를 활용해 고품질의 서비스를 제공해 나가겠다는 계획이다. 최형창 기자

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• #신한카드 디지털 #상담 #서비스 #신한카드 #고객 #신한 #음성 #제공 #기술 #안내

아토리서치, "하반기 상장 목표...AI데이터센터로 승부" 2024-06-05 16:00:22

광대역 SDN(소프트웨어 정의 네트워크) 기술 역량을 바탕으로 데이터센터 구축 경험을 융합한 HCI SDDC(소프트웨어 정의 데이터센터)를 제공하는 소프트웨어 정의 인프라스트럭처(SDI) 전문 기업이다. 아토리서치의 주력 제품은 SDN 솔루션인 '아토액세스'와 프라이빗 클라우드 솔루션 '클라우드앤'으로,...

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• #아토리서치 하반기 #아토리서치 #데이터센터 #상장 #구축 #기술 #사업

온라인보험 설계부터 가입까지 한번에…앱에서 원스톱 서비스 2024-05-16 16:05:27

서비스도 속속 선보이고 있다. 적극적으로 금융권 AI 인재를 육성한 결과물이다. 농협생명은 작년 10월 보험챗봇 스타트업과의 합작을 통해 개발한 AI 딥러닝 기반 인슈어애드 챗봇서비스 ‘코대리’를 시작했다. 코대리는 보험업계 최초의 온라인보험 1호 AI 설계사라는 인격을 챗봇 서비스에 부여한 캐릭터다. 24시간...

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