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금감원, 보험사에 "소비자 권익침해 재검토·관행개선" 요구 2024-04-16 15:06:35
약관 취지를 왜곡해 보험금 지급을 거절하거나, 면책사유의 구체적 입증 없이 정황만으로 면책 처리하거나 약관 문언을 초과해 면책범위를 확대하는 관행을 중점적으로 개선할 필요가 있다고 지적했다. 또 부당한 화해계약이나 보장 대상 건물의 범위를 명확히 특정하지 않아 분쟁을 유발하는 사례도 분쟁을 유발하는 업무...
"결혼 준비, 직접 해보니 열불나요"…유명 유튜버도 '분노' [이슈+] 2024-04-04 20:00:01
면책조항이나 과도한 위약금 등을 요구하는 것을 막기 위해 표준약관 마련도 추진한다. 다만 가격표시제와 관련, 이 교수는 "웨딩 업계는 옵션이 워낙 많은 구조라 가격 표시와 동시 철저한 모니터링이 필요하다"고 당부했다. 이어 "그저 '가격 표시'를 위해 기본요금을 저렴하게 책정하고, 상담에 돌입해 고가의...
부르는 게 값이던 '스드메' 내년부터 가격 공개 의무화 2024-03-13 18:18:47
올해 말까지 마련될 것으로 보인다. 불리한 면책조항, 과다한 위약금 등 계약 관련 피해가 자주 일어난다는 지적을 받아 온 결혼준비대행업에 대해서도 현행 결혼중개업·예식장업 분야에서 확대해 표준약관을 만들게 된다. 또 2026년부터는 여성가족부를 중심으로 결혼 서비스 산업 현황과 비용, 소비 피해사례 등에 대한 ...
'깜깜이' 결혼비용 낮춘다...스드메 '가격표시' 의무로 2024-03-13 09:52:07
말까지 마련할 방침이다. 불리한 면책조항, 과다한 위약금 등 계약 관련 피해가 자주 일어나는 결혼준비대행업에 대해서도 현행 결혼중개업·예식장업 분야에서 확대해 표준약관을 만든다. 이를 위해 2026년부터 여성가족부를 중심으로 웨딩플래너와 드레스 임대, 사진 촬영, 예식장 대여 등 결혼 서비스 산업 현황과...
신혼부부 울리는 '웨딩시장' 실태조사…업체 '가격 표시' 의무로 2024-03-13 08:00:04
도입 방안도 올해 말 마련한다. 불리한 면책조항, 과다한 위약금 등 계약 관련 피해가 자주 일어나는 결혼준비대행업에 대해서도 현행 결혼중개업·예식장업 분야에서 확대해 표준약관을 만든다. 정부는 예식장 용도로 개방하고 있는 120여개 공공시설에 더해 박물관·미술관을 추가할 방침이다. 국립중앙박물관(서울 용산)...
한화손보, 중대질환 보장 강화한 '더건강한 한아름종합보험' 출시 2024-02-13 10:41:44
가입한 무사고 고객은 감액이나 면책기간 없이 암 진단, 입·통원, 수술, 치료비 담보도 추가로 보장받을 수 있다. 이 외에도 '보험소비자 민생안정 보험료 납입유예(계약자) 특별약관'을 탑재해 보험계약자가 출산, 육아휴직, 실직을 경험하거나 3대 중대질병(암, 뇌출혈 및 뇌경색증, 급성심근경색) 진단을 받는...
'전동킥보드 점검' 이용자가 알아서? 2024-01-23 18:26:13
대해 72.9%가 ‘모른다’고 답했다. 4곳은 약관에 기기 문제로 발생한 문제(사고 등)에 대해서도 ‘업체는 책임지지 않는다’고 기재했다. 이런 사실상의 면책 조항을 알고 있다는 소비자는 32.2%에 불과했다. 서울시 등 일부 지방자치단체는 전동킥보드 견인 제도를 시행하고 있다. 앱에서 표시된 반납 구간에 주차하더...
"일부 전동킥보드 사업자, 소비자에게 점검·사고책임 전가" 2024-01-23 12:00:13
이용자가 기기를 점검해야 한다는 약관 내용을 알지 못한 것으로 나타났다. 9곳 중 4곳은 기기 문제로 발생한 사고 등에 대해 책임지지 않는다는 내용을 거래 조건으로 내걸었다. 설문조사 결과 이런 사업자 면책조건을 알고 있었다는 소비자는 32.2%에 불과했다. 일부 사업자의 경우 견인비를 이용자에게 청구하고 있어...
일상생활배상책임보험 아시나요 2023-12-25 17:53:18
보험 약관상 면책 사유에 해당한다. 차량 문을 여닫을 때 옆 차량을 충격하는 경우(이른바 ‘문콕’ 사고) 등이 일상생활배상책임보험을 적용하지 않는 대표적 사례다. 전동킥보드, 전동휠 등의 원동기장치 자전거를 사용했을 때도 이 면책조항이 적용돼 보험금이 지급되지 않는다. 도로교통법은 전동킥보드 같은 개인형...
"전동킥보드 사고에는 일상생활 배상책임보험 적용 안돼" 2023-12-21 12:00:09
보험 약관상 면책조항에 해당한다. 전동킥보드, 전동휠 등의 원동기 장치 자전거를 사용했을 때도 이 면책조항이 적용돼 보험금이 지급되지 않는다. 일상생활배상 책임보험은 특별약관 종류별로 피보험자 범위가 다르므로 가입할 때는 피보험자 범위를 정확히 확인해야 한다. 예를 들어 별거 중인 미혼자녀의 경우 본인의...