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만점 통장만 3개, '30억 로또' 아파트 당첨자 전수조사한다 2024-08-21 14:21:04
이상(35점) 등의 조건을 만족해야 한다. 이 단지 청약 당첨자 발표 이후 국토부 민원이 빗발친 것으로 알려졌다. 당첨 가구 일부가 함께 거주 하지 않는 부모 등을 가구원으로 편입해 가점을 부풀렸을 수 있다는 의혹도 제기된다. 한편 주택법 위반 사실이 확인되면 형사 처벌과 계약 취소(주택 환수), 향후 10년간 청약...
신한은행, '신한 학이재' 개관…시니어 고객 등에 디지털 금융교육 2024-07-23 16:06:18
채널별 서비스에 대한 맞춤 고객 만족도 조사인 ‘굿서비스 경험조사’를 진행해 새로운 가치와 경험을 제공하기 위해 노력하고 있다. 신한은행은 은행권 최초 금융소비자 보호 통합 플랫폼인 ‘소보플러스+’를 적극 활용하고 있다. 이 플랫폼을 통해 흩어진 고객 의견을 통합하고 고객과 직원 간 굿서비스 소통 강화,...
우정사업본부, 촘촘한 네트워크…복지 위기가구 발굴 등 공익 수행 2024-07-23 16:04:57
노력하고 있다. 고객만족 경영 차원에서 현장 컨설팅을 통한 우체국별 맞춤 서비스 품질관리, 고객만족서비스(CS) 교육과정 운영, ‘CS데이’ 운영 및 접점 직원 치유·힐링 프로그램을 전개하고 있다. 국민신문고, 민원통합관리시스템 민원 통계를 분석해 고객 불편을 예방하고 업무 외 시간 채팅상담 예약서비스 운영, 만...
DB손해보험, 고객 의견 전방위 반영…보험업계 유일 소비자보호 '양호' 2024-07-02 10:00:24
만족 최우선의 경영이념과 건실한 재무건전성을 바탕으로 대한민국을 대표하는 종합 손보사로 성장했다. DB손해보험은 지난해 금융감독원의 금융소비자보호 실태평가에서 보험업계에서 유일하게 ‘양호’를 받았다. 금융감독원에 따르면 소비자보호 실태평가 1주기 결과 종합등급 ‘양호’ 등급을 받은 곳은 다섯 곳으로...
성교육 중 영화 속 노출장면 상영한 교사…징계 받자 불복해 항소 2024-06-17 21:13:00
뒤 학생들은 성적 혐오감을 느꼈다며 민원을 제기했고, 교육계 안팎에서 큰 논란이 일었다. A교사는 수업 시간 중 학생들을 성적 또는 정서적으로 학대한 혐의(아동복지법 위반)로 경찰 수사까지 받았으나, 검찰은 아동학대로 보기 어렵다고 판단, 증거불충분 불기소 결정을 내렸다. 그러나 시 교육청은 수사와 별개로...
꼬마빌딩 시공사 선택 시 우선 고려해야 할 사항 [한경부동산밸류업센터] 2024-06-02 10:00:01
민원을 제기했습니다. 민원이 증가하고 관련 행정 절차의 복잡성으로 인해 프로젝트는 계속해서 지연되었고, 결국 민원을 제기한 건물주는 공사로 인한 불편과 재산 가치 하락을 이유로 2억원의 손해배상을 요구했습니다. 이와 같은 추가 비용이 발생할 가능성을 줄이기 위해 초기 단계에서 최종 실시설계 도면을 통해...
'품질 논란' 무안 신축 아파트 시공사-입주자협의회 합의 2024-05-16 11:09:06
무안 신축 아파트 시공사-입주자협의회 합의 제기 민원 하자 보수 등 품질 개선키로 (서울=연합뉴스) 권혜진 기자 = 입주 전 사전점검 과정에서 하자가 대거 발견되면서 논란이 된 전남 무안군의 '힐스테이트 오룡' 시공사와 입주 예정자가 하자 처리 등에 대해 합의했다. 16일 건설업계에 따르면 힐스테이트...
10명 중 2명만 "다시 태어나도 선생님" 2024-05-13 18:41:17
생활지도’가 31.7%로 가장 많았다. 이어 ‘학부모 민원 및 관계 유지’(24.0%), ‘교육과 무관한 과중한 행정업무·잡무’(22.4%) 순이었다. 일부 교원은 ‘몰래 녹음’을 직·간접적으로 겪었다고 답했다. 응답자의 26.9%가 학생·학부모의 몰래 녹음을 경험한 적이 있거나 재직 학교에서 발생한 사례가 있다고 응답했다....
"다시 태어나도 교직 선택"…19.7%로 '역대 최저' 2024-05-13 11:20:32
조치 때문에 학부모 민원 등이 제기됐다고도 했다. 한편 초등교사노동조합이 지난달 15∼26일 초등교사 9361명을 대상으로 실시해 이날 발표한 교원 인식 설문조사에서도 '현재의 교직 생활에 만족한다'고 답한 초등교사의 비율은 22.3%로 교사들의 직무 불만족도는 비슷하게 나타났다. 교권 관련 법령이 개정된 후...
"다시 태어나도 교사할래"…10명 중 2명뿐 2024-05-13 11:15:19
26.6%는 분리 조치 때문에 학부모 민원 등이 제기됐다고도 했다. 앞서 초등교사노동조합이 지난달 15∼26일 초등교사 9천361명을 대상으로 실시해 이날 발표한 교원 인식 설문조사에서도 교사들의 직무 불만족도는 비슷하게 나타났다. '현재의 교직생활에 만족한다'는 초등교사는 22.3%였으며, 교권 관련 법령이...