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소비자 권익 보호는 기업 경쟁력의 원천…실적도 평판도 '쑥쑥' 2024-11-04 16:39:17
KB리브모바일과 KT엠모바일이 우수 기업으로 평가된 반면 KT스카이라이프, 프리텔레콤, 안심모바일 등은 이용자 보호 민원 대응 및 처리 수준이 낮아 ‘미흡’ 평가를 받았다. ○아파트 ‘우수’등급 두 곳 뿐교육·주거·여행 업종의 아파트 부문에서 소비자 보호(품질, 민원, 사후관리) 수준을 조사한 결과, 총 9개 조사...
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38개 산업 240여개 상품·서비스 경험한 성인 남녀 3만4873명 조사 2024-11-04 16:33:24
중심의 평가 체계와 함께 향후 기업이 지속적으로 관리할 수 있도록 정형화된 인지수준 측정 모델을 제시하고 있다. 기업과 소비자 사이엔 근본적인 정보 불균형이 있다. 이 때문에 정보 제공자인 기업이 우위에 있으며, 소비자는 스스로의 권익을 보호하기 위해 한계점을 극복해야 하는 구조다. 현재 소비자 보호 평가...
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DB생명, 소비자피해예방 위한 관리지표 상시 점검 2024-11-04 16:29:23
수 있는 소비자보호 9대 지표 모니터링과 민원이 발생한 유의성 계약에 대한 모니터링을 업계 최초로 신설 운영하고 있다. 점검 결과 개선이 필요한 지점 및 모집인에 대해 개선을 요구하거나 주의 경보를 발령하고 개선대책을 마련하고 있다. 두 가지 모니터링은 2022년 금융소비자보호 실태평가에서 우수사례에 선정됐다....
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[시사이슈 찬반토론] 뉴진스 하니의 국감 출석, 어떻게 봐야 하나 2024-11-04 10:00:16
규명해야 한다”며 국민신문고에 민원을 제기했고, 국회 환경노동위원회(환노위)가 그를 국감 참고인으로 채택하면서 ‘아이돌 국감 출석’이라는 초유의 일이 현실화됐다.[찬성] 사회적 관심 기폭제 역할…연예인의 선한 영향력 긍정적하니는 최근 국감에 참고인으로 출석해 모회사 하이브 산하 다른 레이블 소속 매니저가...
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"서울시 행사 나오지 말라"…트리플스타 '사생활 논란' 불똥 2024-10-30 19:26:29
달 진행 예정인 서울시 행사에 그의 출연을 취소해 달라는 민원이 제기됐다. 30일 온라인커뮤니티에 따르면 글쓴이 A씨는 "국민신문고를 통해 서울특별시에 다음 달 3일 진행 예정인 '2024 아시아 50 베스트 레스토랑' 개최 기념 특별 행사에서 트리플스타의 출연 취소를 요청했다"라는 내용의 글을 게시했다. 자신...
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이경식 울산경제자유구역청장 "HTV 2단계 착수…울산경제 새 활력 기대" 2024-10-30 16:17:38
규모로 건설하는 사업이다. 단계별 타당성 평가 및 기본계획 수립, 기본 및 실시설계를 이행 후 2029년 준공을 목표로 하고 있다. 이 청장은 “사업이 완료되면 국가첨단전략산업 이차전지 특화단지로 선정된 하이테크밸리 산업단지와 KTX역세권, UNIST 밸류 체인이 구축돼 투자유치 활성화와 서울산권 부도심의 체계적인...
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'초고층 재건축' 여의도에서 제기된 일조권 논란...결론은? 2024-10-30 08:39:33
서울 여의도에서 정비구역 지정 직후부터 일조권 침해 민원이 제기되자 조합이 반박에 나서는 등 논란이 일었다. 서울시가 여의도 아파트단지의 재건축 용적률을 높이고 높이를 200ｍ까지 열면서 시범(65층), 한양(56층), 목화(55층), 대교·공작(49층) 등 초고층·고층으로 재건축이 진행 중이다. 여의도 대교아파트 재...
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라이나생명, 조지은 대표 재선임…임기는 내달부터 3년 2024-10-29 16:17:51
달성하며 경영 성과를 인정받았다. 7년 연속 민원 최저 기록 등 소비자보호와 고객가치 증진 측면에서도 주목할 만한 성과를 이뤘다는 평가도 받았다. 라이나생명은 "현재 라이나생명 모회사인 Chubb(처브) 그룹의 한국 수석대표이기도 한 조 대표가 회사 및 그룹 비전에 대한 명확한 이해를 바탕으로 회사를 '1등...
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라이나생명, 조지은 대표 연임 결정…임기는 3년 2024-10-29 15:48:43
영업이익율을 달성하며 경영 성과를 인정 받았다. 7년 연속 민원 최저 기록 등 소비자 보호와 고객가치 증진 측면에서도 성과를 냈다는 평가다. 조 대표는 라이나생명 모회사인 처브그룹의 한국 수석대표로 회사 및 그룹 비전에 대한 명확한 이해를 바탕으로 회사를 '1등 브랜드(The 1st Choice Brand)'로 만들어...
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"AI 핵심인데 반대어쩌나" 데이터센터 놓고 정부·업계 대책회의 2024-10-29 10:08:15
말 정부세종청사에서 전자파 민원 등에 대한 대응 방안을 논의한다. 회의에서는 데이터센터의 지속 가능한 발전을 위해 관계부처가 정책을 공유하고 전자파 민원과 전력 공급 문제로 인한 비수도권 분산 등 데이터센터 건립과 연관된 이슈를 산업계와 논의할 예정이다. 정부는 데이터센터 전자파 우려를 해소하기 위해 내년...
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