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"연말까지 여행 일정 변경 무료"…이스타항공, 프로모션 기간 연장 2024-07-15 09:24:02
하더라도 수수료를 면제받을 수 있다. 여정 변경 수수료 무료 혜택이 적용되는 탑승 기간은 12월 31일까지며, 자세한 내용은 공식 홈페이지에서 확인 가능하다. 이스타항공 관계자는 "프로모션 시작 전인 1~3월 대비 4~6월의 발권 건수가 약 32% 증가하는 등 고객들로부터 높은 호응을 받으면서 프로모션 기간을 연장하게...
대한항공 국내선 예약부도 위약금 7천원 인상…"건전 탑승문화" 2024-06-13 16:24:39
첫 변경…별도 환불수수료는 폐지 (서울=연합뉴스) 임성호 기자 = 대한항공[003490]은 국내선 예약부도 위약금을 다음 달 발권 항공권부터 편도 기준 8천원에서 1만5천원으로 인상한다고 13일 밝혔다. 예약부도 위약금은 탑승객이 발권 후 항공기 출발 전까지 예약취소 통보 없이 나타나지 않거나, 수속 후 실제로 탑승하지...
장거리 노선도 혜택 풍성…티웨이항공, 구독형 멤버십 개편 2024-06-11 13:08:48
있었던 여정 변경 수수료 면제 혜택을 베이직 등급 회원부터 이용할 수 있게 됐으며 비즈니스 업그레이드 기회도 프라임과 플래티넘 회원 대상으로 혜택 제공 범위를 넓힌다. 이와 함께 유럽 등 장거리 노선에서 사용 가능한 혜택을 확대했다. 기존에는 멤버십 최상위 등급인 프리미엄플러스에서만 이용할 수 있었던 장거리...
블랙컨슈머, 비즈니스석으로 라운지 이용 후 취소 이젠 50만원 토해낸다 2023-12-25 18:26:41
동시에 발권, 출국 수속을 마치고 오사카행 프레스티지석으로 라운지를 무료로 이용한 뒤 해당 항공권을 취소하는 경우가 대표적이다. 항공사 관계자는 “항공권 취소는 당일에도 가능하고 수수료가 1만원 안팎으로 크지 않아 부정 사용 고객이 일부 있다”며 “현재로선 이를 제재할 방안이 마땅히 없다”고 했다....
주말에도 여행사 '항공권 취소' 가능해진다…공정위 시정명령 2023-12-12 12:51:58
수수료를 물거나, 추가로 수수료를 부담하게되는 문제가 발생했다. 특히 미국 델타항공, 아메리칸에어라인 등 일부 항공사는 발권 후 24시간 내 고객이 취소할 경우 여행사를 통해 판매한 항공권도 수수료 없이 취소 가능하지만 여행사 영업시간이 아니란 이유로 취소 접수가 되지 않는 상황이었다는 지적이다. 공정위는...
공정위, '영업시간 외 취소불가' 등 항공권구매 불공정약관 시정 2023-12-12 12:00:02
취소 수수료가 발생하는 문제가 있었다고 공정위는 지적했다. 항공권 발권 당일 구매를 취소하는 경우 항공사 시스템상으로는 수수료 없이 취소가 가능함에도, 여행사가 영업시간이 끝났다는 이후로 취소 접수를 하지 않아 고객이 불필요한 수수료를 내야 했다는 것이다. 이에 공정위는 영업시간 외에 당일 취소를 제한하는...
바티칸 박물관, 내년부터 입장료 17유로→20유로 인상 2023-10-20 21:50:49
시 티켓 발권 수수료 5유로(약 7천원)는 종전과 변함없이 유지된다. 박물관 측은 "티켓 가격 조정은 전반적인 비용 증가와 밀접하게 연관돼 있다"며 "새로운 요금제는 예술, 역사, 문화유산을 보다 효과적이며 현재의 필요에 부합하는 방식으로 관리할 수 있도록 보장할 것"이라고 설명했다. 운영 시간도 늘어난다. 바티칸...
K관광 스타트업① 파인스테이부터 20% 싼 항공권까지 [긱스] 2023-10-05 10:06:37
온라인으로 옮기고 예약 시스템을 붙여서 수수료를 받아보면 어떨까 했어요. 머무는 것만으로도 여행이 되는 숙박 플랫폼을 만들어보고 싶었죠." 처음부터 글로벌 진출을 생각하고 스테이폴리오 닷컴이라는 주소도 샀다. 넷플릭스 오리지널 같은 오리지널 숙소가 스테이폴리오의 특징이다. 2016년 실시간 숙박 예약 시스...
"여행 가기 무섭네"…귀국길 공항서 '날벼락' 맞은 사연 [오정민의 유통한입] 2023-08-03 23:00:02
취소 수수료, 주말·공휴일 등 영업시간 외에 발권취소가 되지 않아 항공사 취소 수수료가 부과되는 사례 등이 많았다. 통상 항공사는 예매 후 24시간 내에는 취소 수수료 없이 환불해준다. 그러나 일부 여행사는 정규 영업시간 외에는 발권 취소가 불가능해 소비자가 항공사 취소 수수료를 물거나 추가 부과되는 사례가...
여행사 항공권 싸다고 좋아했는데…"오히려 손해?" 반전 [이미경의 인사이트] 2023-08-02 19:58:25
불가 …수수료 더 내야할수도통상 항공사는 예매 후 24시간 이내에는 취소수수료를 받지 않고 항공권을 환불해준다. 이와 달리 여행사는 영업시간(평일 오전9시~오후5시) 외에는 발권취소를 해주지 않는다. 취소 접수 시점이 늦어지며 소비자에게 항공사 취소 수수료가 부과되는 경우가 발생하는 경우가 주요 피해 사례로...