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KTX 이용객 10억명 돌파…국민 한명당 20번 탄 셈 2023-08-30 14:05:05
등 비대면?온라인 매체를 이용한 승차권 자가 발권 비율은 올해 7월 기준 89.2%로, 10명 중 9명이 온라인으로 승차권을 구입하고 있다. KTX 개통 초기 역 창구 발권이 85%에 달한 것과 비교하면 정반대의 비율로, 철도 분야의 디지털 전환을 실감할 수 있다. 명절이면 고향에 가는 기차표를 사려고 밤새 대기하는 사람들로...
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KTX, 19년간 9억 명 싣고 지구둘레 1만5000바퀴 돌아 2023-03-31 11:19:57
비대면·온라인 매체를 이용한 열차 승차권 자가발권 비율은 2022년 기준 88.2%에 달한다. 10명 중 8명은 코레일톡에서 승차권을 구입(80.9%)하고 있다. 역창구 발권비율이 85%였던 2004년과는 정반대다. 코레일톡에서는 운행 중인 열차의 도착예정 시간을 실시간 확인할 수 있고, 자연재해나 장애로 인해 열차가 지연되면...
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제주 하늘길 열렸다…발 묶인 여행객들 대기표 찾아 '발 동동' 2022-12-24 14:44:36
항공사 창구는 표를 구하려는 결항편 승객들로 인산인해를 이루고 있다. 24일 한국공항공사 제주지역본부 등에 따르면 김포발 진에어 LJ403편이 이날 오전 7시 5분 제주에 도착한 것을 시작으로 제주공항에서 항공편 운항이 속속 이뤄지고 있다. 제주공항에서는 이날도 정오까지 12편이 결항했고 지연 편도 잇따라 발생하는...
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[우리도 언젠가 노인이 된다①] "다른 사람한테 물어보는 게 창피스러워서..." 디지털 시대 속 설 자리를 잃은 노인들 2022-12-12 09:00:17
씨는 예상치 일을 겪었다. 터미널의 매표소 창구가 폐쇄돼 직원이 상주하던 자리에 무인 발권기 네 대만이 덩그러니 놓여 있던 것이다. 행선지도, 차 시간도 분명히 알고 있었지만 처음 보는 기계 앞에서 몸이 굳어버린 A씨는 한참 후 터미널 직원의 도움을 받고 나서야 승차권을 얻을 수 있었다. “이걸 어찌 해야...
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코레일, 11월 1일부터 ‘철도+항공 승차권 연계 서비스’ 시범 운영 2022-10-31 10:57:25
수 있는 발권 시스템이다. 다만 레츠코레일 홈페이지와 코레일톡, 역 창구에서는 판매하지 않는다. 여행 출발지부터 도착지까지 최적의 경로를 항공과 KTX를 연계해 고객에게 안내하고 결제와 발권까지 가능하다. 국민뿐 아니라 우리나라를 찾는 외국인들에게도 보다 편리한 국내 여행을 할 수 있도록 돕는다. 예를 들어...
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"추석 승차권 예매하세요"…오는 16일부터 비대면 발매 2022-08-04 14:57:39
18일 15시부터 홈페이지·코레일톡·역 창구 등 온·오프라인에서 일반 승차권과 동일하게 구입할 수 있다. 나희승 코레일 사장은 “최근 코로나19 재확산과 중앙재난안전대책본부의 휴가철 대중교통 비대면 발권 권유 발표 등을 고려해 이번 추석 예매도 100% 비대면으로 진행한다”며 “철저한 준비로 정보화 취약계층을...
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SR, “메타버스에서 SRT 타고 여행 떠나요” 2022-06-16 11:15:43
내 가상의 역 창구에서 열차 이용정보를 제공하고, 고객이 여행 구간 선택, SRT 승차권 결제 및 발권 후 실제 열차를 이용할 수 있도록 추진할 계획이다. 이종국 SR 대표이사는 “메타버스에서 SRT를 타고 여행을 갈 수 있는 새로운 서비스를 선보이기 위해 더 노력하겠다”고 말했다. 대전=임호범 기자 lhb@hankyung.com
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청와대 관람인원, 1만명 더 늘리고 예약도 선착순으로 2022-06-02 17:33:43
관람객은 종전보다 1만 명 늘어난다. 예약 창구는 공식 홈페이지로 일원화되고, 65세 이상 어르신과 장애인 및 외국인에 한해 현장 발권도 허용된다. 문화재청은 3일부터 이 같은 내용의 새로운 청와대 관람·예약 시스템을 도입한다고 2일 발표했다. 가장 눈에 띄는 건 예약 방식 변경이다. 이전에는 신청자 중 추첨으로...
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[게시판] SR, 산불 피해복구 자원봉사자에 SRT 승차권 지원 2022-03-16 14:50:32
SR은 경북 울진과 강원 삼척 등에서 발생한 대형 산불 피해 복구에 참여하는 자원봉사자에게 SRT 무료이용을 지원한다고 16일 밝혔다. 산불 지역 자원봉사센터에서 발급받은 자원봉사 확인증을 역 창구에 제시하면 피해지역 이동에 필요한 승차권(특실 제외)을 무료로 발권받을 수 있다. 할인받지 못하고 구매한 승차권은...
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SRT 설 승차권 예매, 18일부터 시작·100% 온라인 2022-01-03 11:35:46
창구를 방문해 승차권을 발권받으면 된다. 19일은 경부선, 20일은 호남선 명절 승차권 예매가 각각 진행된다. 고령자·장애인 고객을 포함한 모든 고객은 온라인 홈페이지에서 오전 7시부터 오후 1시까지 예매할 수 있다. 편도 1회당 4매, 1인당 왕복 최대 8매까지 예매 가능하며 20일 오후 3시부터 23일 자정까지 결제를...
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