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요기요, 상생협의체와 단독 협의…“수수료 인하, 차등수수료 시행” 2024-11-11 10:00:26
및 배달료 등의 항목을 투명하게 표기할 예정이다. 또, 배달 품질 개선을 위해 입점 가게의 주문 수락 후 음식 픽업 시점까지의 라이더 위치 정보도 함께 제공할 계획이다. 요기요 측은 “이번 계획은 소상공인과의 오랜 소통을 통해 도출한 상생안을 자발적으로 시행한다는 점에 의미가 있다”면서 “요기요는 앞으로도...
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'배달앱 셈법'에 좌초한 수수료 상생…'5% 상한제' 입법론 부상 2024-11-10 06:05:23
보기에는 소비자에게 배달료를 부과하지 않는다고 하더라도, 역시 실제로는 입점업체나 소비자의 부담으로 귀결될 수 있기 때문이다. 공정위에 정통한 한 관계자는 "매출과 직결되는 수수료율 문제에 배달플랫폼이 자발적으로 상생을 할 요인이 없었다"며 "애초 상생협의체 논의 중에 공정위가 조사를 지렛대로 사용했어야...
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피자헛 '기업회생' 신청, 경영난 탓 아니라지만…"이러다 다 죽어" [종합] 2024-11-05 14:10:11
인건비에 배달료까지 상승하면서 가격을 인상하자 주문이 줄어드는 악순환에 빠졌다. CJ제일제당·오뚜기·신세계푸드 같은 식품업체들이 앞다퉈 가정간편식(HMR)용 냉동 피자를 내놓은 것 또한 수요를 상당수 잠식한 것으로 추정된다. 1만원 내외 가성비(가격 대비 성능)로 어필하는 냉동 피자를 에어프라이어 등으로 데워...
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두 달 연속 1%대 물가…추가 금리인하 여부 ‘촉각’ 2024-11-05 11:23:30
기획재정부 관계자는 “외식 물가는 배달료 상승과 일부 할인행사 종료 등으로 인해 상승했다”고 설명했다. 정부는 석유류 및 과일류 가격의 기저 요인이 점차 사라지면서 11월에는 물가 상승률이 소폭 확대될 수 있다고 예상했다. 다만 기상이변·유가 불안 등 특별한 외부 충격이 없다면 2% 안팎의 안정세가 지속될...
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10월 물가상승률 1.3% 둔화…"2%이내 안정 흐름 전망"(종합2보) 2024-11-05 11:03:15
기저효과로 석유류 가격 하락 폭이 확대됐다"며 "외식 물가는 배달료 상승, 일부 할인행사 종료 등으로 인해 상승했다"고 설명했다. '밥상 물가'와 관련 있는 신선식품 지수는 1.6% 상승률을 기록하며 1%대로 내려앉았다. 생활물가 지수 상승률도 1.2%를 기록해 둔화 흐름을 이어갔다. 경제협력개발기구(OECD) 방...
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[단독] '무료 배달' 표현 사라진다 2024-11-03 18:19:59
등 배달 플랫폼의 배달료 부과 체계와 관련해 본격적인 조사에 나선 것으로 확인됐다. 입점 업체에 배달 비용을 부담하게 하면서 소비자에게 ‘무료 배달’이라고 홍보했다는 이유에서다. 조사 결과에 따라 배달앱 3사(배민, 쿠팡이츠, 요기요)의 무료 배달 서비스가 사라질 수 있다는 전망이 나온다. 3일 국회 정무위원회...
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[단독] 공정위 "무료배달 후 음식값 올랐는지 볼 것"…업계 "마케팅 활동에 과도한 개입" 2024-11-03 18:18:45
업체들이 배달료를 부담하도록 하거나 배달비를 음식값에 반영하는 행위가 광범위하게 이뤄졌다고 공정위가 판단하면 시정 명령을 내릴 가능성이 크다. 조사를 위해 공정위는 무료 배달 서비스 시행 전후로 달라진 배달앱, 입점 업체의 배달비 부담액과 비중, 매출 및 영업이익 등을 들여다볼 계획이다. 배달비용을 입점...
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쿠팡이츠 상생안 냈지만 입점업체 "배달비 부담 커져" 반발(종합) 2024-10-23 20:04:27
제시했다. 현재 쿠팡이츠 입점 업주는 배달료를 서울 기준 2천900원 부담한다. 쿠팡이츠는 와우회원들에게 무료배달 혜택을 제공하는데 고객 배달비는 쿠팡이츠가 부담해왔다. 이날 회의에 참여한 한 입점업체 관계자는 연합뉴스와 통화에서 "쿠팡이츠가 내던 배달비를 이제 내지 않고 입점업체에 내라는 것이 오늘 쿠팡...
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배달앱 상생안 또 ‘빈손’…공정위 “추가 협의 진행” 2024-10-23 19:14:16
배달료 등 입점업체 부담항목 표기 △최혜대우 요구 중단 △배달기사 위치정보 공유 등이다. 이날 열린 8차 상생협의체 회의에서 쿠팡이츠는 중개 수수료를 현재의 9.8%에서 5%로 내리는 안을 제시했다. 배민 측은 구체적인 상생안을 내지는 않았다. 배민은 쿠팡이츠의 최혜대우 요구가 없어져야 중개 수수료를 내릴 수...
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배달 수수료 합의 불발…쿠팡이츠 "수수료 내리되 배달료는…" 2024-10-23 19:12:28
함께 부담하는 배달료의 적용 범위를 다시 논의하자고 했다. 지난 회의에서 쟁점이 됐던 '최혜대우 요구'에 대해서는 입장을 명확히 하지 않은 것으로 전해진다. 최혜대우 요구는 입점 업체의 판매 가격을 다른 배달 앱과 동일하거나 낮게 책정하도록 하는 것을 말한다. 배민 측은 이전 회의 때보다 진전된...
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