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단통법 폐지 '급물살'에도…통신업계 "큰 변화 없을 것" 2024-06-24 15:25:11
이동통신업계 경쟁 환경에 중대한 영향을 미칠 수 있다"고 우려했다. 앞서 가계통신비 부담 완화를 골자로 시행한 전환지원금 제도가 별다른 반향을 불러일으키지 못한 점, 제4이동통신사 출범 사실상 무산 등 정부가 추진하는 통신비 인하 정책들이 실효성이 떨어진다는 지적도 나온다. 이달 17일 이훈기 민주당 의원이...
"5월 소비자 상담 헬스장·세탁서비스 불만 가장 많아" 2024-06-24 11:43:16
상담 건수는 4만3천584건으로 전달보다 4.1% 증가했다. 이는 작년 동기와 비교해 2.5% 늘어난 것이다. 품목별 상담 건수는 헬스장이 1천218건으로 가장 많았고, 세탁서비스(912건), 이동전화서비스(831건), 각종 건강식품 등 순이었다. 헬스장은 중도 해지 시 과도한 위약금 요구나 환불 거부 관련 상담이 주를 이뤘다....
휴대전화 번호이동, 전환지원금 지급 후 되레 줄어 2024-06-17 06:00:08
3월 번호이동 전환지원금 지급 정책을 도입했으나 번호이동 건수는 오히려 소폭 감소한 것으로 나타났다. 17일 국회 과학기술정보방송통신위원회 이훈기(더불어민주당) 의원이 방통위로부터 제출받은 자료에 따르면 번호이동 전환지원금 시행 전인 올해 1월부터 3월 15일까지 번호이동 건수는 132만9천774건이었지만, 3월...
싸고 편한 '알뜰폰' 인기 끌더니…"내 명의로 대포폰이?" 발칵 2024-06-05 15:00:11
악용되기도 한다. 일반적으로 알뜰폰은 주민등록번호, 포털 아이디 등을 입력해 인증하는 2단계 과정을 거치면 개통할 수 있다. 실제로 범죄에 활용되는 대포폰 가운데 알뜰폰 비율은 75%를 넘었다. 경찰청의 ‘최근 3년간 통신사별 대포폰 적발 현황’ 자료를 보면 전체 적발건수 3만577건 중 알뜰폰 사업자의 대포폰 적발...
알뜰폰도 번호이동 수수료…업계 "엎친 데 덮친 격" 2024-04-24 18:04:45
3사보다 번호이동이 잦다”며 “통신 3사보다 수수료 영향이 클 것”이라고 지적했다. 알뜰폰업계는 제한 기간 내 번호이동 가운데 알뜰폰이 70%에 이를 것으로 보고 있다. 전체 번호이동 건수에서 알뜰폰이 차지하는 비중(통신 3사→알뜰폰, 알뜰폰→알뜰폰)은 지난달 기준 49.2%에 달한다. 알뜰폰은 전체 통신 가입자의...
[취재수첩] 정부 부처 신경전에 등 터진 통신 3사 2024-04-24 18:02:58
가이드라인에 따른 것이다. 방통위는 번호이동 모니터링을 위해 통신사에 번호이동 건수 공유를 지시했다. 법적으로는 한도가 없는 판매장려금에도 30만원의 한도를 뒀다. 통신 시장의 경쟁 과열을 막아 차별받는 소비자가 없도록 하겠다는 명목으로 시행한 조치였다. 업계 관계자는 “당시에는 장려금을 더 지급하고 싶...
"겁나서 휴대폰 못 만지겠어요"…3000만원 날린 사연 [인터뷰+] 2024-04-20 12:51:42
현황' 자료에 따르면 지난해 전체 대포폰 적발건수 3만577건의 75.0%가 알뜰폰을 취급하는 가상이동통신망사업자(MVNO)에서 집계됐다. 대포폰 4대 중 3대가 알뜰폰인 셈이다. 이어 김씨는 "각종 금융 정보가 담긴 온라인 계정들도 비밀번호를 알아야만 탈퇴가 가능한 식으로 명의도용 혹은 피싱 범죄에 대한 매뉴얼이...
30만원 뿌렸는데 반응이 '미지근' 2024-03-31 14:55:48
전환지원금 지급이 시작된 이달 16일부터 28일까지 전체 번호이동 건수는 21만9천340건, 일평균 약 1만6천872건으로 집계됐다. 방송통신위원회가 이동통신 시장에서 번호이동 경쟁이 과열됐다고 보는 기준점인 2만4천 건을 30% 가까이 밑도는 수치다. 3월 1일부터 15일까지 하루 평균 번호이동 건수인 약 1만7천706건과...
번호이동 전환지원금 시행 보름, 효과는 '글쎄' 2024-03-31 06:00:04
지급이 시작된 이달 16일부터 28일까지 전체 번호이동 건수는 21만9천340건, 일평균 약 1만6천872건으로 집계됐다. 방송통신위원회가 이동통신 시장에서 번호이동 경쟁이 과열됐다고 보는 기준점인 2만4천 건을 30% 가까이 밑도는 수치다. 3월 1일부터 15일까지 하루 평균 번호이동 건수인 약 1만7천706건과 비교하더라도...
'50만원 줄 때까지 기다리자'…휴대전화 교체수요는 대기 중 2024-03-15 09:38:07
지급 기준' 고시가 발효된 전날 알뜰폰을 포함한 전체 번호이동 건수는 1만9천244건으로 집계됐다. 이는 지난 13일 기준 3월 하루 평균 번호이동 건수 2만630건보다 1천 건 이상 줄어든 결과다. 특히 주말(1만5천∼1만6천 건)과 월요일(2만6천∼2만8천 건)을 제외한 평일 번호이동 건수가 지난주까지 2만1천∼2만2천...