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국가철도공단, 대금지급 서류 간소화로 협력사 부담 낮춘다 2024-11-18 11:03:29
선금 지급 과정에서 2만 건에 달하는 4대 보험 완납증명서 제출이 요구돼 계약 상대자들이 직접 발급받아 제출해야 했다. 특히 이 서류의 유효기간이 발급일 기준 익월 10일까지로 짧아 빈번한 발급이 필요했다. 서류 미비로 인한 보완 요청이 발생하면서 대금 지급 처리 기간이 연장되는 등 업체들의 불만 요인으로 작용해...
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"내 돈 내놔라 진짜"…걸그룹 전 멤버도 당했다 2024-11-13 07:29:34
처리했고, 계약금은 다른 은행에서 집주인에게 보내서 그것도 하러 (다른 은행에) 가야 한다"며 "전세 금액과 총이체 내역 금액이 다 맞아야 한다고 한다. 은행 가서 거래 영수증 뽑아오겠다"고 했다. 그러면서 괴로운 듯 "내 돈 내놔라 진짜"라고 분노했다. 이후 웨이는 전세 사기 피해를 입증하기 위한 서류를 준비하며...
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무해지 보험 제동…'고무줄 회계' 손본다 2024-11-04 17:46:09
할 계획이다. 보험계약에서 발생하는 부채는 보험사 경영 현황을 보여주는 핵심 정보다. 현재는 회사 전체의 부채 금액만 공시하면 된다. 앞으로는 유·무배당, 상해·사망 등 위험 요인별로 묶어 제시해야 한다. 보험사 투자자에게 실질적 정보를 제공하겠다는 취지다. 당국은 또 내년 계리·회계법인의 외부 검증에 대해...
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보험사 단기납종신 위험 반영확대…사업비 과다집행 제재 2024-11-04 10:00:01
제재에 나선다는 계획이다. 보험사가 기초서류에서 정한 사업비 한도내에서 수수료 등이 지급되도록 기준을 마련하고 집행하지 않을 경우 제재를 추진하고, 무책임한 수당정책 관행을 뿌리 뽑는다는 게 금융당국의 방침이다. 금융당국은 올해 연말 결산부터 보험사들이 보험부채 현황을 세분화해 세부현황과 변동, 최적가정...
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부모님 핸드폰에 꼭 설치해 드리세요 [슬기로운 금융생활] 2024-11-02 07:00:01
곧바로 해당 보험사로 데이터가 전송돼 보험금 청구가 완료됩니다. 기본적으로 본인의 계약에 대해서만 청구가 가능하지만 만약 미성년 자녀가 있다면 공공 마이데이터 조회를 통해 청구를 대신할 수도 있고, 스마트폰 활용이 서툰 고령자의 경우에도 위임 동의를 통해 대리청구가 가능합니다. 이 앱을 통해 종이서류 발급...
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'실손24'앱서 실손보험금 전산청구 시작…"210개 병원참여" 2024-10-25 11:00:01
따르면 이날부터 실손보험 소비자는 진료비 관련 서류를 병원에서 떼지 않고도 보험개발원 실손24 앱, 웹사이트를 통해 보험금을 청구할 수 있다. 앱에서 로그인한 후 보험계약을 조회 및 선택하고 병원과 진료일자 및 내역을 선택하면 청구서를 작성할 수 있다. 계산서·영수증, 진료비 세부산정내역서, 처방전 등 주요...
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소비자원 "지난달 예식관련 소비자 상담 증가…위약금 과도" 2024-10-25 06:00:03
보험은 12.2% 각각 증가했다. 예식 관련 상담은 계약 해지 때 업체가 과도한 위약금을 요청한다는 내용이 대부분이었고 택배화물운송 관련은 파손 및 분실로 배상을 요구하는 상담이 많았다. 전달 상담 건수가 가장 많은 품목은 헬스장으로 1천286건이었고, 항공여객운송서비스 908건, 국외여행 777건 순으로 나타났다....
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한화생명, '1 대 다' 모바일 화상상담 서비스 특허 획득 2024-10-10 16:21:28
적합한 ‘다(多)인 상담 시스템’에 보험계약자와 수익자, 피보험자가 함께 접속해 필요한 보험 서비스 업무를 진행할 수 있다. 한화생명은 올 1월부터 고객센터 업무에 적용해 사용주로, 보험계약 관계자들이 화상상담 과정에서 전자문서 작성과 서명을 할 수 있도록 시스템을 구축했다. 기존에는 보험계약 업무를 볼 때,...
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교보생명, 보험 가입·유지·지급 모든 프로세스 디지털화 2024-10-10 16:21:15
신계약 가입 시간이 크게 단축됐다. 작년 말 기준 신속심사 상품 가입 시간은 8.3시간으로 2021년 8월 말 28.6시간에 비해 20시간 이상 감소했다. 같은 기간 일반 심사 상품의 가입 시간도 41.5시간에서 11.5시간으로 줄었다. 교보생명은 2022년에 보험금 청구서류를 처리하는 광학문자인식(OCR) 시스템을 고도화했다. 또...
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정부, 보험업계 불건전경쟁 막는다…"보험사 내부통제 강화" 2024-10-03 12:14:00
서류에 보장한도를 기재하도록 한다. 이 외에 건전한 경쟁을 유도하는 환경을 조성하기 위해 판매채널 제도 개선 등을 병행할 방침이다. 선지급 방식의 과도한 수수료 및 시책 지급 등으로 인한 차익거래를 방지하기 위해 법규상 차익거래 금지기간을 확대하고, 차익거래 금지기간을 현행 1년에서 보험계약 전기간으로...
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