한화손해보험, 모바일 앱 통합 리뉴얼…"고객 편의 높인다" 2024-11-26 16:53:22

간편모드를 도입해 보험금 청구, 보험료 납입, 계약조회 등 주요 서비스를 간소화된 화면으로 제공한다. 특히 음성인식기술(STT)을 통해 보험금 청구 시 음성입력만으로 사고내용을 텍스트로 전환할 수 있어 편의성이 대폭 향상됐다는 평가다. 여성친화적 서비스도 강화했다. 임신, 출산과 같은 여성 건강과 관련된 보험금...

• 뉴스 > 금융
• 바로가기
• #한화손해보험 모바일 #고객 #한화손보 #서비스 #모바일

실손 청구 간소화 한달간 60만명 가입…병원 수 확보가 과제 2024-11-26 07:11:02

다만 청구 간소화가 가능한 병원 수 한계 때문에 실제 청구 건수는 2만5천건에 그쳤다. 26일 국회 정무위원회 소속 김현정 더불어민주당 의원실이 금융위원회와 보험개발원으로부터 받은 자료에 따르면 지난달 25일 실손 청구 간소화 서비스 출시 이후 이달 22일 정오까지 60만4천명이 서비스 앱인 '실손24'에...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #실손 청구 #청구 #병원 #서비스 #건수 #간소화

보험연 "4세대 실손 비급여 진료 억제효과…일부 과잉진료도" 2024-11-24 12:00:02

대한 실손의료보험금 청구 현황을 분석한 결과, 이같이 나타났다고 밝혔다. 도수치료나 무릎 줄기세포 주사 등과 연관되는 병명인 염좌 및 긴장은 관절이 삐끗하거나 인대가 손상된 것을 의미한다. 분석 결과 염좌 및 긴장 치료에 대한 4세대 실손의료보험의 진료비 대비 비급여 비율은 평균 48.9%로 단체실손(상해)...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #보험연 4세대 #비급 #진료비 #분석 #과잉진료 #손보험 #염좌 #긴장

메인라인, '2024 대한민국 디지털 이노베이션 어워드'서 수상 2024-11-22 09:00:04

갱신·산출하는 '매직PV(MagicPV)', 보험금청구·지급을 자동화하는 '매직클레임(MagicClaim)'으로 보험상품 개발에서부터 개정·갱신 및 보상·지급까지 보험 업무를 단계별로 자동화했다. 최현길 메인라인 대표는 "앞으로도 국내를 넘어 글로벌 인슈어테크를 리드할 수 있는 IDP 전문기업으로 성장...

• 뉴스 > 산업
• 바로가기
• #메인라인 2024 #메인라인 #기술 #디지털 #개발

룰루메딕, 개인정보 유출 위험 줄인 TPA 시스템 구축 2024-11-21 14:05:52

의료비, 진료·진단 정보 등과 같은 보험금 지급 및 심사 관련 기록 관리 등으로, 개인정보 유출 위험을 안고 있다. 룰루메딕은 TPA 업무 과정에서의 무분별한 개인정보 수집을 방지하기 위해 정보 보안으로 둘러싸인 단일 파이프라인을 생성한다. 이를 통해 보험사와 대리점(GA) 조직이 체계적인 시스템 내에서 보험 가입...

• 뉴스 > 증권
• 바로가기
• #룰루메딕 개인정보 #개인정보 #시스템 #보험 #청구 #룰루메딕

디지털 취약계층도 쉽게 보험 상담한다 [뉴스+현장] 2024-11-20 17:41:11

통해 간편하게 보험금 청구 등의 업무를 볼 수 있게 됐다. 한화손해보험은 보험사 최초로 디지털 화상창구를 도입한데 이어 손해보험업계 최초로 모바일 화상 고객센터를 오픈하며 디지털 금융 서비스 강화에 나선다고 20일 밝혔다. 최근 금융권의 비대면 서비스 확산은 일반적으로 고객에게 편리함을 제공하지만, 오히려...

• 뉴스 >
• 바로가기
• #디지털 취약계층도 #서비스 #디지털 #기기 #모바일

신한라이프, 보험금 청구서류 자동인식 AI 도입 2024-11-19 11:31:11

지급을 위해 고객이 제출한 보험금 청구 서류를 자동으로 인식해 처리하는 'AI OCR(인공지능 광학문자인식)' 솔루션을 도입했다고 19일 밝혔다. 이번에 적용된 AI OCR 솔루션은 대규모 데이터를 학습해 자연어를 이해하고 생성할 수 있는 LLM(거대언어모델) 기반의 모델로 구축됐다. 고객이 보험금 청구 시...

• 뉴스 >
• 바로가기
• #신한라이프 보험금 #보험금 #청구 #고객 #신한라이프 #서류

신한라이프, 보험금청구 서류 자동인식 AI 솔루션 도입 2024-11-19 10:06:14

신한라이프, 보험금청구 서류 자동인식 AI 솔루션 도입 (서울=연합뉴스) 이율 기자 = 신한라이프는 신속한 사고보험금 지급을 위해 고객이 제출한 보험금 청구 서류를 자동으로 인식해 처리하는 '인공지능(AI) 광학문자인식(OCR)' 솔루션을 도입했다고 19일 밝혔다. 이 솔루션은 대규모 데이터를 학습해 자연어를...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #신한라이프 보험금청구 #서류 #솔루션 #보험금